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1、员工培训管理制度 2l世纪,最终是教育的世纪。而对现代公司来说,要迎接市场愈来愈激烈的竞争,自己的员工就必须不断进步和提高。要达到这一目的,惟一途径就是对员工进行培训、终身教育。否则,员工落伍,公司也会被市场淘汰。现代公司员工培训管理制度主要有以下几个方面:一、员工培训实施办法(一)总则 第一条 本办法依据本公司人事管理规则的规定制订。 第二条 培训实施的宗旨与目的如下: 1兹为加强人事管理、重视培训而提高员工的素质,施予适当的培训,以培养丰富的知识与技能,同时养成高尚的品德、处理业务达成科学化,成为自强不息的从业人员; 2使员工深切体认本公司对社会所负的使命,并激发其求知欲、创造心,使能充实
2、自己不断努力向上,奠定公司发展基础。 第三条 本公司员工的培训分为不定期培训与定期培训两种。 第四条本公司所属员工均应接受本办法所定的教育,不得故意规避。(二)不定期培训 第五条 本公司员工培训由各部科主管对所属员工经常实施。 第六条 各单位主管应拟定教育计划,并按计划切实推行。 第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力、充实其处理业务时应具备的知识,必要时得指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍。 第八条 各单位主管应经常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育。(三)定期培训 第九条 本公司员工定期培训每年2次分为上半期(4、5月中)及下半期(10、11月中)举行,
3、视其实际情况事务、技术人员分别办理。 第十条 各部由主管拟定教育计划,会同总务科各排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习,以期达成效果。 第十一条 本定期培训依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(主任以上干部),但视实际情况可合并举办。 第十二条 高级干部培训分为专修班及研修班,由董事长视必要时随时设训,其教育的课程进度另定。 第十三条 普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)、本公司营业员工(待客接物的礼节及陶冶品格)精神教育以及新进人员的基本教育。 第十四条 普通技术班其教育内容应包括一般实务,并重视技术管理,专修计算机各种知识。 第
4、十五条 高级事务班以其教育内容为具有业务企划,使得经营管理企业,善领导、统御部属,贯彻执行业务等有关主管必修的知识与技能。 第十六条 高级技术班教育内容为通晓法规、了解设计、严格督导、切实配合工作进度、控制资材节省用料、提高技术水准等,并视实际需要制订研修课题。 第十七条 各级培训的课程进度另定。 第十八条 各单位主管实施培训的成果列为平时考绩考核记录,以作年终考绩的资料,成绩特优的员工,可呈请奖励。 第十九条 凡受训人员于接获调训通知时,除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明得申请免以受训外,应即于指定时间内向主管单位报到。 第二十条 培训除另有规定外一律在总公司内实施。 第二十一条 凡
5、受训期间中,由公司供膳外不给其他津贴。 第二十二条 本办法经董事长核准后实施,修改时亦同。表6-1 员工培训计划表(一)单位 编号 培训类别 工 培训名称 备 号姓名工作类别 考批准:审核:拟订:表6-2 员工培训计划表(二)培训编号: 培训部门: 培训名称 培训时间自 至培训课程时数及负责人 课程培训时间负责人起讫时间课程培训时间负责人起讫时间参加人员: 共 人 名单如下:单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名单位职务姓名费用预算: 每人分摊 费 用批准: 审核: 拟定:二、新员工培训实施纲要 第一条 凡新进人员之教育培训,除人事管理规则及员工教育实施办法另有规定外,悉依本纲要实施。 第二条
6、本纲要所谓新进人员系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他认为应接受培训的员工。 第三条 培训的宗旨与目的如下:1 兹为新进人员明了企业机构之组织系统,进而了解本公司组织概况、各部科分管的庶务营业方针,暨有关人事管理规章,使其能恪遵章则,竭诚操守业务; 表6-3 员工培训记录表部门: 年度 1 2 3费用姓名培训名称期间费用培训名称期间费用培训名称期间费用合计 2使新进人员深切体认本公司远大的抱负,激发其求知欲、创造心,不断充实自己,努力向上,借以奠定公司发展基础。 第四条 本培训的实施得斟酌新进人员每批报到人数之多寡另行排订培训时间,经核准后即可依照本纲要实施。 第五条 新进人员经培训后,
7、视其能力给予调派适当部门服务;但依实际需要得先行调派各单部门服务者容后始补训。 第六条 凡经指定接受培训的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或不到,否则将从严论处。 第七条 培训讲习人员以部门经理为主体,科主管协助。 第八条 培训课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部科掌管的业务及营业方针等一般基本实务教育外,精神教育同时配合实施。第九条 培训课程的编排及时问,得依实际需要另行制订。第十条 本纲要经董事长核准后施行,修改时亦同。 表64 员工培训报告书年 月 日 培训名称及编号 参加人员姓名 培训 时 间 培训地点 培训 方式 使用资料 导师姓
8、名及简介 主办单位 培 受训心得(值得应用于本公司的建议) 训 人 培 的 对下次派员参加本训练课程的建议事项 训 后 意 见 的 检 讨 主 办 单 位 意 见董事长:副总经理:部门主管: 主办单位:表65 新员工培训计划表编号: 拟定日期:受 姓名 培训期间 月 日至月 日止姓名训学历辅导部 门人 员专长员职称项次培训期间培训日数培训项目 培训部门 培训员 培训日程及内容 1 月 日至 月 日止 天职称:姓名:2 月 日至 月 日止 天职称:姓名:3 月 日至 月 日止 天职称:姓名:经理: 审核: 拟定:表66 新员工培训成绩评核表填表日期: 年 月 日 编号: 姓名 专长 学历 培训期
9、间 培训项目 培训部门一、新进人员对所施予培训工作项目了解程度如何二、对新进人员专门知识包括技术、语文)评核三、新进人员对各项规章、制度了解情况四、新进人员提出改善意见评核,以实例说明五、分析新进人员工作专长,判断其适合工作为何,列举理由说明六、辅导人员评语总经理: 经理: 评核者:三、公司综合管理人员培训制度(一)高层管理人员培训 第一条 凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点: 1从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新; 2解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。 第二条 凡高层管理人员应具有下列意识: 1引进新产品或改良原有产品; 2掌握新的生产
10、方法,了解公司经营的新技术;3努力开拓新市场、新领域。 第三条 每位高层管理人员必须随时培养自身素质,其重点是: 1身为高层管理者的责任心、使命感; 2独立经营的态度; 3严谨的生活态度; 4诚实、守信的经营方针; 5热忱服务社会的高尚品质。 第四条 凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。 第五条 高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案,以推进营销活动,促进效益的提高。 第六条 营销研究的基本步骤是: 1确定研究主题,决定研究的目标; 2决定所需要资料及资料来源; 3选择调查样本; 4实地搜集资料; 5整理、分析所收集的资料; 6进行总结并写出报告。(二
11、)中层管理人员培训第七条 对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:1明确公司的经营目标和经营方针;2培训相应的领导能力和管理才能;3使其具有良好的协调、沟通能力。第八条 凡本公司中层管理人员应坚持以下标准:1为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会;2适当地分派工作,使下属有公平感;3所订的计划得到下属的理解和衷心的支持;4信守向下属许下的诺言;5在发布命令、进行指导时,做妥善考虑。第九条 中层管理人员应具备以下的条件:1具有相关工作的知识;2掌握本公司的管理方法;3熟练掌握教育培训技术;4努力培养作为领导者应具备的人格。第十条 中层管理人员应具备以下能力:1计划能力(1)明确工作的目的和方针;(2)掌握有关事实;(3)以科学有效的方式从事调查;(4)拟定实施方案;2组织能力(1)分析具体的工作目标和方针