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1、工商企业经营管理课程导学 一、课程说明 工商企业经营管理是广播电视大学经济类的重要专业工商企业经营管理是广播电视大学经济类的重要专业课程。通过本课程的学习，使学生掌握必要的从事工商企业经课程。通过本课程的学习，使学生掌握必要的从事工商企业经营管理的基本技能，能运用数学、经济学、统计学、会计学的营管理的基本技能，能运用数学、经济学、统计学、会计学的知识解决工商企业经营管理工作中可能出现的问题。本课程的知识解决工商企业经营管理工作中可能出现的问题。本课程的主要内容有：现代企业经营理论基础；现代企业经营决策原理；主要内容有：现代企业经营理论基础；现代企业经营决策原理；现代企业经营决策方法；现代企业经
2、营战略决策；现代企业产现代企业经营决策方法；现代企业经营战略决策；现代企业产品决策；现代企业财务决策；现代企业供应决策；现代企业营品决策；现代企业财务决策；现代企业供应决策；现代企业营销决策；现代企业生产决策；现代企业人力资源开发决策；现销决策；现代企业生产决策；现代企业人力资源开发决策；现代企业形象塑造决策；现代企业合作决策。代企业形象塑造决策；现代企业合作决策。工商企业经营管理课程导学案 二、课程性质 工商企业经营管理是广播电视大学工商管工商企业经营管理是广播电视大学工商管理类专业、工商企业管理专业的一门专业课，也理类专业、工商企业管理专业的一门专业课，也是财会、金融等专业的选修课程。实行
3、统一命题是财会、金融等专业的选修课程。实行统一命题考试。本考试大纲是以本课程教学大纲和指考试。本考试大纲是以本课程教学大纲和指定的教材现代企业经营决策学（肖刚主编）定的教材现代企业经营决策学（肖刚主编）为依据拟定的，作为今后该课程命题与考试卷评为依据拟定的，作为今后该课程命题与考试卷评分的依据。分的依据。 http:/ 工商企业经营管理课程导学案三、考核的目的与任务 工商企业经营管理是一门实践性、应用工商企业经营管理是一门实践性、应用性很强的课程，经营决策是其核心内容，因此本性很强的课程，经营决策是其核心内容，因此本课程考试的目的与任务是，通过对本课程学习与课程考试的目的与任务是，通过对本课程
4、学习与考试，比较系统地掌握工商企业经营管理决策的考试，比较系统地掌握工商企业经营管理决策的基础理论、基本知识和基本方法，培养和提高正基础理论、基本知识和基本方法，培养和提高正确分析、解决实际经营问题的能力，重点掌握最确分析、解决实际经营问题的能力，重点掌握最基本的经营决策内容和决策技巧。基本的经营决策内容和决策技巧。工商企业经营管理课程导学案五、形成性考核五、形成性考核 本课程形成性考核的形式包括：记分平时作业、专本课程形成性考核的形式包括：记分平时作业、专题讨论。记分平时作业成绩占形成性考核成绩的题讨论。记分平时作业成绩占形成性考核成绩的75%(75%(即占即占课程总成绩的课程总成绩的15%
5、)15%)，专题讨论成绩占形成性考核成绩的，专题讨论成绩占形成性考核成绩的25%(25%(即占课程总成绩的即占课程总成绩的5%)5%)，按百分制计。，按百分制计。(1)(1)本课程记分平时作业由省电大负责布置，教学点组织本课程记分平时作业由省电大负责布置，教学点组织实施。本学期安排实施。本学期安排4 4次平时作业，学生必须认真独立地完次平时作业，学生必须认真独立地完成，辅导教师要认真批改并评定成绩。成，辅导教师要认真批改并评定成绩。 (2) (2)专题讨论，指专题讨论，指教学过程中，要求学生在指定时间对课程的重点、难点内教学过程中，要求学生在指定时间对课程的重点、难点内容集中进行的课堂或网上讨
6、论。本课程要求组织两次专题容集中进行的课堂或网上讨论。本课程要求组织两次专题讨论讨论( (计分计分) )，由教学点组织实施。，由教学点组织实施。 辅导教师根据学生的参辅导教师根据学生的参加、发言、发言提纲记录等情况评定成绩。加、发言、发言提纲记录等情况评定成绩。第一章第一章 现代企业经营管理理论基础现代企业经营管理理论基础n n教学的目的与要求：教学的目的与要求： n n 了解了解现代企业与现代企业经营的含义现代企业与现代企业经营的含义n n 掌握掌握经营权、经营职能以及经营体系等内容经营权、经营职能以及经营体系等内容n n 重点掌握重点掌握企业经营活动与企业现代企业制度等企业经营活动与企业现
7、代企业制度等内容。内容。n n考核知识点：考核知识点： （一）企业经营的含义与企业经营权（一）企业经营的含义与企业经营权（二）企业经营职能与企业经营活动（二）企业经营职能与企业经营活动（三）企业和企业经营体系（三）企业和企业经营体系第一章第一章 现代企业经营管理理论基础现代企业经营管理理论基础一、企业经营的含义与企业经营权1 1、企业经营的含义：广义、狭义、现代企业经营。、企业经营的含义：广义、狭义、现代企业经营。2 2、企业经营的四个要素、企业经营的四个要素3 3、企业经营权：、企业经营权：a a、含义、含义 b b、构成、构成二、企业经营职能 决策、管理、监督、改善决策、管理、监督、改善第
8、一章第一章 现代企业经营管理理论基础现代企业经营管理理论基础n n三、企业经营活动三、企业经营活动n n 企业经营活动是指企业经营对象的内容或经营内容。企业企业经营活动是指企业经营对象的内容或经营内容。企业经营活动基本上可以分为以下几个方面：生产活动、销售活经营活动基本上可以分为以下几个方面：生产活动、销售活动、动、 供应活动、财务活动和人才资供应活动、财务活动和人才资 源开发活动源开发活动 n n 1 1生产活动。生产活动是把投入变为产出的活动。生生产活动。生产活动是把投入变为产出的活动。生产活动是企业的一项最基本的经营活动。生产活动的目的是：产活动是企业的一项最基本的经营活动。生产活动的目
9、的是：满足人们的物质和精神需要。满足人们的物质和精神需要。 n n 2 2销售活动（或称营销活动）。营销活动是指借助一销售活动（或称营销活动）。营销活动是指借助一定的物质技术设备，运用定的物质技术设备，运用“ “商品商品- -货币货币” ”关系，通过多种方关系，通过多种方式和途径，引导产品从生产者到达消费者或者使用者从而实式和途径，引导产品从生产者到达消费者或者使用者从而实现产品由实物形态到货币形态转化的活动。现产品由实物形态到货币形态转化的活动。 第一章第一章 现代企业经营管理理论基础现代企业经营管理理论基础三、企业经营活动三、企业经营活动 供应活动。供应活动是指用货币向供应单位购买供应活动
10、。供应活动是指用货币向供应单位购买企业经营所需的物质资料的活动。供应活动产企业经营活企业经营所需的物质资料的活动。供应活动产企业经营活动的起点。动的起点。 财务活动。财务活动是企业经营过程中发生的涉财务活动。财务活动是企业经营过程中发生的涉及资金的活动，包括资金的筹集、资金的运用和资金的分及资金的活动，包括资金的筹集、资金的运用和资金的分配等一系列活动。财务活动是其他各项经营活动的配等一系列活动。财务活动是其他各项经营活动的“ “血液血液” ”。 人力资源开发活动。人力资源开发活动。第一章第一章 现代企业经营管理理论基础现代企业经营管理理论基础四、企业的含义及特点、现代企业的含义及特点四、企业
11、的含义及特点、现代企业的含义及特点五、企业经营体系五、企业经营体系 现代企业经营体系是指企业经营各机构责权利的分工体系。不同现代企业经营体系是指企业经营各机构责权利的分工体系。不同的机构承担着不同的经营责任，因此也享有不同的权利。的机构承担着不同的经营责任，因此也享有不同的权利。 1 1企业的所有者机构。企业的所有者机构。 企业所有者享有投资及经营权、决定本企业的董事、监事的任免企业所有者享有投资及经营权、决定本企业的董事、监事的任免权及其报酬权、对企业重大问题的决议权及修改企业章程权等。权及其报酬权、对企业重大问题的决议权及修改企业章程权等。 2 2企业经营（者）机构企业经营（者）机构 企业
12、经营者的主要职责是进行企业决策和对企业的管理者及管理企业经营者的主要职责是进行企业决策和对企业的管理者及管理行为进行工作监督，同时，企业经营者有产权和完整的经营权，任何行为进行工作监督，同时，企业经营者有产权和完整的经营权，任何人、任何其他组织不能随意干涉其对企业的经营权。人、任何其他组织不能随意干涉其对企业的经营权。第一章第一章 现代企业经营管理理论基础现代企业经营管理理论基础四、企业经营体系四、企业经营体系 3企业管理（者）机构 企业管理者是企业决策的执行机构。 4企业的监督（者）机构 企业的监督者的任务是依据国家有关企业的法律和企业章程监督本企业的董事会、董事或经理，维护企业的利益。第二
13、章第二章 现代企业经营决策原理现代企业经营决策原理n n教学的目的与要求教学的目的与要求 n n 了解了解现代企业经营的含义现代企业经营的含义n n 掌握掌握企业经营决策的含义与类型企业经营决策的含义与类型n n 重点掌握重点掌握企业经营决策的程序企业经营决策的程序考核知识点：考核知识点：n n（一）企业经营决策概述（一）企业经营决策概述（二）经营决策程序（二）经营决策程序（三）经营决策的方式（三）经营决策的方式- -民主决策民主决策 第二章第二章 现代企业经营决策原理现代企业经营决策原理一、企业经营决策的含义与类型一、企业经营决策的含义与类型 现代企业经营决策现代企业经营决策是根据企业的经营
14、战略所规定的目标确定企业的经是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。 经营决策的经营决策的基本构成要素基本构成要素是决策者、决策对象、信息、决策理论和是决策者、决策对象、信息、决策理论和决策方法、决策结果。决策方法、决策结果。 企业经营决策的企业经营决策的基本范围基本范围包括企业的确立企业经营方向、经营目标包括企业的确立企业经营方向、经营目标和确定实现企业经营目标的基本设想即确定企业的经营方针两大方面。和确定实现企业经营目标的基本设想即确定企业的经营方针两大方面。 经营决策的经营决策的主要内
15、容主要内容有：产品决策、投资决策、供应决策、生产决策、有：产品决策、投资决策、供应决策、生产决策、营销决策、人力资源开发决策、企业合作决策等。营销决策、人力资源开发决策、企业合作决策等。 随着企业经营活动的不断发展，随着企业的经营方式、经营理念也越随着企业经营活动的不断发展，随着企业的经营方式、经营理念也越来越新颖、复杂，企业管理的难度不断加大，决策的内容将会越来越多，来越新颖、复杂，企业管理的难度不断加大，决策的内容将会越来越多，越来越广。越来越广。第二章第二章 现代企业经营决策原理现代企业经营决策原理一、企业经营决策的含义与类型一、企业经营决策的含义与类型 经营决策的进行必须依靠一定的组织
16、体系。企业经营决策的组织经营决策的进行必须依靠一定的组织体系。企业经营决策的组织体系是指是为有效地实现科学决策的目标而按照一定的原则、程序而体系是指是为有效地实现科学决策的目标而按照一定的原则、程序而构成的一种责权结构和人事安排。构成的一种责权结构和人事安排。 企业经营决策的中心环节是从众多备选方案中选择最优的方案，因企业经营决策的中心环节是从众多备选方案中选择最优的方案，因此企业经营决策必须建立在可行性研究的基础之上。此企业经营决策必须建立在可行性研究的基础之上。 企业经营决策可以根据不同的标准进行企业经营决策可以根据不同的标准进行分类分类。 根据决策主体的标准，可以将决策分为根据决策主体的标准，可以将决策分为集体决策集体决策和和个人决策个人决策； 根据需要解决问题的来源，可以将决策分为根据需要解决问题的来源，可以将决策分为初始决策初始决策和和追踪（改善）追踪（改善）决策决策； 根据决策的依据可以将决策分为根据决策的依据可以将决策分为经验决策经验决策和和科学决策科学决策； 根据决策的内容可以将决策分为根据决策的内容可以将决策分为战略决策战略决策、产品决策产品决策、投资决策投资决策、供
