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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑客诉赔偿标准 标准是对重复性事物和概念所做的统一规定，它以科学技术和实践阅历的结合成果为根基，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布作为共同遵守的准那么和依据， 以下是为大家整理的关于客诉赔偿标准4篇 , 供大家参考选择。 客诉赔偿标准4篇 【篇1】客诉赔偿标准 重伤的赔偿标准 1、医疗费 医药治疗费的赔偿，一般应以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方认定。必要时，可以嘱托法医予以鉴定。 所在地治疗医院，一般是指距离受害人居处或侵权行为发生地较近的医院。 受害人先后到数个距离根本相等的医院治疗的，一般应认定最先就诊医
2、院的医疗费，但该医院治疗失误或有其他特殊处境的除外。 应经医务部门批准而未获准擅自另找医院治疗的费用，一般不予赔偿。 受害人重复检查同一科目而结果一致的，原那么上应仅认定首次的检查费用，但治疗医院确需再行检查的除外。如检查结果不一致，确诊之前的检查费用均应认定。 受害人擅自添置与损害无关的药品或治疗其他疾病的，其费用不予赔偿。 受害人确需住院治疗或查看的，其费用应予赔偿。但出院通知下达后有意拖延，或治疗与损害无关的疾病而延长住院时间的，其延长期间的住院费不予赔偿。 受害人举行与损害有关的必要的补救性治疗的费用，应予赔偿。 在诉讼过程中，治疗尚未终止的，除对已经治疗的费用赔偿外，对尚需持续治疗的
3、费用，经有关医疗机构证明或者经调解双方达成协议的，可以一次性给付;也可以依照民事诉讼法的有关规定，告知受害人在治疗终止后另行起诉。 2、误工费 受害人误工日期，应当按其实际损害程度、恢复状况并参照法医鉴定或者治疗医院出具的证明等认定。 受害人的实际误工日期少于休假证明的，应以其实际的误工日期认定;实际误工日期多于休假证明的，一般应当根据休假证明认定。 受害人确需养息但无休假证明的，可在征求法医或治疗医院的观法后酌情处理。 受害人有固定收入的，误工费的赔偿应当按照其收入的实际损失计算。 固定收入，包括工资、资金及国家规定的补贴、津贴，但不包括特殊工种的补助费。 奖金，以受害人上一年度本单位人均奖
4、计算，超出奖金税计征起点的，以计征起点的，以计征起点为限。受害人受害前由于自身理由无奖金收入的，其次奖金不予计算。 受害人无固定收入，或者受害人是承包经营户或个体工商户的，其误工费的赔偿，可以参照受害人前一年的平均收入或者当地同行业、同工种、同等劳动力的平均收入酌定。如依法应向税务机关纳税的，应以税单为据。 受害人依法从事其次职业的，其实际裁减的收入，应当予以赔偿。 受害人是另谋职业的离、退休人员的，其误工费的赔偿可以识别以下处境处理： (1)符合政策法律规定的，其实际裁减的收入应予赔偿; (2)违反政策法律规定的，其赔偿要求不予支持。 受害人无劳动收入而要求赔偿误工费的，不予支持。假设受害人
5、是家务劳动的主要承受者，因受害切实无法从事家务劳动造成其他家庭成员负担过重的，可酌情予以经济补偿。 受害人的实际收入高于当地居民平均生活费三倍以上的，按照三倍计算。 3、伙食费 住院伙食补助费，按照国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)住院天数赔偿。 4、护理费 受害人受害后的生活自理才能，一般应以法医的鉴定或者治疗医院出具的证明认定。 受害人生活切实不能自理的，其护理费应予赔偿。 护理期限，可以嘱托法医鉴定;也可以根据受害人的实际损害程度、恢复状况并征求治疗医院的观法后酌定。 护理人员一般设一至二人，但确有必要的除外。 护理人员有收入的，护理费的赔偿可以按照本观法关于误工费的规定计算
6、。 护理人员无收入的，护理费的赔偿可以按照当地居民平均生活费标准计算。 5、交通费 受害人到所在地医院治疗或者务必转院治疗的，其本人和必要的护理人员的交通费应予赔偿。 交通费的赔偿，一般应以公共电(汽)车、火车的硬座、轮船三等以下舱位等的收费标准计算。但伤情危急，交通不便或当地无上述车(船)的除外。 交通费的票据应与就医次数相符。票据少于就医次数的，一般可根据实际票据认定;票据多于就医次数的，应以实际就医次数认定。 6、住宿费 务必到外地医院治疗的受害人，因医院无床位或其他理由的限制确需候诊且伤情不允许往复家中，或者往复家中的交通费高于住宿费的，其本人和必要的护理人员的住宿费应予赔偿。 住宿费
7、的赔偿，可以按照当地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，以住宿费的收据为凭。 7、养分费 经法医鉴定或治疗医院证明，受害人伤情严重，确需补充养分食品作为辅佐治疗的，其费用可以酌情赔偿。 养分费的赔偿，可以按照当地居民平均生活费标准的百分之四十至六十的比例计算。应赔偿的期限，可以嘱托法医鉴定，也可以在征求治疗医院的观法后酌定。 侵害人探视受害失时携带的食品，一般应当视为赠与。 8、抚慰金 精神损害抚慰金是因侵害人的侵权行为给受害人造成肉体痛楚或身体伤残、死亡的同时，给受害人或受害人的近亲属造成精神痛楚和创伤的一种经济补偿方式。精神损害抚慰金的概括数额，由法院根据实际处境酌情判决。 轻伤害导致
8、残疾的还有以下赔偿： 9、残疾赔偿金 根据受害人流失劳动才能程度或者伤残等级，按照所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。 10、残疾辅佐器具费 按照普遍适用器具的合理费用标准计算。 在重伤的处境下，对伤者举行的赔偿断定是对比重的，由于重伤多半会导致他人身体的伤残。而概括每个案件的赔偿数额，那么又会有所不同。这是由于所在地区不同、造成的实际重伤程度不一样等因素造成的。 【篇2】客诉赔偿标准 物资损坏赔偿标准 公司物品的齐全，是为了我们能更好的为客人服务，为了我们的工作能更好的开展。为了加强对物品的管理，保证正常运作，使用操作中要遵守和执行公司管
9、理制度和操作规程，制止公共物资铺张滥用，人为破坏、损失等。特制定以下制度： 1、茶具、用具损坏、损失 茶艺部茶具、用具： 1、员工在操作中，如有不慎损坏茶具、用具，应实时上报主管，主管应领会登记日期、责任人、物品名称，月底举行赔付汇总，赔偿金额按公司规定的赔偿标准执行 2、员工在操作中，如有不慎损坏茶具、用具，但未实时上报主管或隐瞒不报，栽赃嫁祸于他人者，经举报或者核实，参照赔偿标准金额双倍赔偿。 3、在接待客人时，因客人不慎损坏茶具、用具： 损坏物品是普遍茶杯、垫子等小金额物品，员工应实时上报主管，主管应领会登记日期、物品名称，数量、客人签字确认，月底举行汇总上报，做报损处理 损坏物品是茶壶
10、、盖碗等金额较大或销售品时，员工应实时上报主管级以上领导举行贯穿处理，与客人协商解决；或参照公司赔偿标准举行赔偿。赔偿之后，主管应举行详实登记。若未处理或未登记，盘存时展现差缺记入茶艺部应赔偿物品内； 4、茶艺部的茶具、用具损坏，无法查实责任人的处境下，该物品记入茶艺部应赔偿物品内； 5、茶艺部的茶具、用具展现差缺，由主管再次清点物品，确定是否损失，无法查明理由，记入茶艺部应赔偿物品内；如察觉是员工私拿，处以物品金额的10倍罚款，情节严重者予以除名或移交公安机关处理； 6、茶艺部的茶具、用具损坏属正常使用消耗报损的，月底由主管汇总上报作报损处理。 库存茶具、用具损坏、损失 1、茶具、用具在入库
11、时应检查外观是否完好，数量是否切实，在入库前察觉的损坏、缺失由购买人员处理； 2、茶具、用具在入库后展现损坏、损失，首先确定是不是人为损坏或展现盗窃，是不是因天气等不成抗力因素造成，若摈弃上述处境，由物资保管者负责赔偿。 二、茶叶 茶艺部茶叶： 1、员工在工作中因操作不当导致茶叶损坏（打湿、霉变等），不能冲泡，由当时的操负责赔偿； 2、因日常存储不当，导致茶叶变质不能冲泡，由大堂经理、主管负主要责任，由大堂经理、两名主管各承受应赔偿比例的15%，剩余55%记入茶艺部应赔偿物品内。 3、茶艺部领出的茶叶展现差缺，首先核对已销售、领出茶叶数量， 查明差缺理由， 若是登记出错，立刻调整数量，并对责任
12、人处以20-100元/次罚 若为员工私自拿取，一经查实，按拿取茶叶金额的10倍罚款，情节严重者予以除名或移交公安机关处理 若找不到理由，那么视为损失，记入茶艺部应赔偿物品内 库存茶叶： 1、库存的茶叶，在入库前应检查质量是否符合要求，数量是否切实， 在入库前察觉质量问题或缺少，由购买人员负责处理； 2、在合格入库后展现变质，首先查明变质理由，若是因人为失误导 致茶叶变质，由操或物资保管者负责赔付，若因天气或储存条件等理由导致，由物资保管者汇总上报做报损处理； 3、库存茶叶展现差缺，首先核查出入库数据是否切实，是否盘点出 错，是否展现盗窃行为，若摈弃上述可能，由物资保管者赔偿； 三、家具、装饰品
13、 1、在大厅、包房内的家具、装饰品，由大堂经理、主管负保管责任， 若展现损坏、损失，由主管负责说明处境； 物品损坏较轻，有刮花、印痕，没有破损，不影响使用，无法落实责任人时，对大堂经理、主管举行经济处置，每次50-200元； 物品展现破损，影响使用，影响销售，展现损失，首先查实责任人，若无法落实责任人，按公司规定的赔偿标准执行；由大堂经理、两名主管各承受应赔偿比例的15%，剩余55%记入茶艺部应赔偿物品内。 2、若员工在日常工作中，不慎将家具、装饰品损坏，应实时上报主管，根据损坏处境举行处置或赔偿 物品损坏较轻，有刮花、印痕，没有破损，不影响使用，对销售影响不大，对责任人举行50-200元/次
14、的处置 物品展现破损，影响美观，影响使用，影响销售，由责任人负责赔偿，赔偿金额按公司规定的赔偿标准执行； 3、员工在损坏家具、装饰品，未实时上报主管或隐瞒不报，栽赃嫁祸于他人者，经举报或者核实，参照赔付标准金额双倍赔偿。 4、员工损坏家具，如能修补且不影响使用，由员工承受片面修补费用，概括金额按公司规定的赔偿标准执行。 四、办公用品 1、电脑、打印机、桌椅等宝贵办公用品由使用人负责保管，若展现人为损坏，由使用人负责赔偿，赔偿金额按公司规定的赔偿标准执行； 2、电脑、打印机等办公设备在正常使用时展现故障，使用人应立刻上报领导，举行修复处理，若因未实时上报，导致设备故障严重或报废，由使用人按公司制
15、定的赔偿标准举行赔偿； 3、电脑、打印机等办公用品展现差缺，应立刻查明是否展现盗窃行为，若发生偷盗，立刻向公安机关保安处理 五、赔偿标准 茶具、用具、茶叶、家具、装饰品、办公用品展现损坏、损失，赔付价格参照进价金额，按确定比例赔偿，X表示物品的进价金额 X500 按70%赔付 新品按100%赔偿 500【篇3】客诉赔偿标准 工伤赔偿标准2022 时间：2022-1-19| 来源：互联网 整理 | 欣赏：941 次 工伤赔偿标准，又称工伤保险待遇标准。是指工伤职工、工亡职工亲属依法应当享受的赔偿工程和标准。未加入工伤保险期间用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照工伤保险条例规定的工伤保险待遇工程和标准支付费用。 下文整理包含2022年的一
