《店址评估手册模板》

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1、店址评估手册模板逸马国际顾问集团出品编制说明【编制目的】标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础,标准的工具包含流程、规范、表单,而其重点表现方式就是规范化手册。为此,逸马国际顾问集团总结10多年来服务各类型连锁企业的经验,推出了涵盖连锁企业运营各个方面的手册工具,以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具,推动自身连锁平台的快速发展。选址及布局成功将是连锁体系未来赢得竞争优势的重要内容。连锁总部店址评估手册模板是逸马国际顾问集团在10年专业积累和企业实践的基础上总结而成,旨在为连锁企业编制总部店址评估手册提供范例和方法。1. 【使用说明】本手册模板包括直营选址和加盟选址的相

2、关流程与规范,详细给出了城市评估、商圈评估、店址评估等模块的工作原理、程序与操作规范与表单。其中涉及很多的工作程序及规范标准,是工作执行的基础标准指导,是连锁成功的操作经验。2. 请企业根据自身的经营特色和个性需要进行相应的调整、补充。3. 为正常阅读和修改模板里的流程图,建议您安装MicrosoftOfficeVisio软件,软件安装和使用说明请见软件光盘。Visio软件可以在网上下载,您可以下载自行安装。【版权声明】本手册仅供购买或获赠连锁企业全员培训解决方案的企业内部使用,其版权归深圳市逸马管理顾问有限公司所有。未经本公司书面许可,任何单位及个人不得以任何理由,通过网络、媒体以及其他任何

3、方式向第三方传播或公开发布。如侵犯本公司版权等知识产权,本公司将依法追究其法律责任。版权所有侵权必究目录1 目录2选址体系规划31.1 选址原则32 拓展战略3店址评估模型介绍3城市评估62.1 城市评估流程62.2 城市评估操作规范83 城市评估表单及工具10商圈评估133.1 商圈评估流程133.2 商圈评估操作规范144 商圈评估表单及工具16门店评估204.1 直营店选址流程204.2 加盟店选址流程224.3 门店评估操作规范245 门店评估表单及工具26店址评估执行流程规范291选址体系规划1.1 选址原则(1) 以城市群为核心,便于辐射及服务终端一线城市、强二、强三线城市为主一线

4、城市:直辖市、省会城市及国家计划单列市强二线城市:人均GDP西元以上地级城市强三线城市:人均GDP1.5万元以上的县级城市(2) 发展所考虑的应为具有一定人口基数的城市(3) 商圈店为核心,获取城市一定的品牌效应1.2 拓展战略1.2.1拓展阶段阶段时间拓展区域试点及周边推广期以周边深度试点,直营为主加盟为辅,本城市群建立区域样板店并拓展加盟店区域扩张期以经济发达城市群为主进行区域扩张全国扩张期以环渤海、长江中游、山东半岛、辽中南、关中城市群为主,全国扩张上市准备期整合全国的连锁网络,增加直营店的比例,达到上市要求1.2.2拓展规模阶段时间直营店加盟店总店数新门店总店数新门店总店数试点及周边推

5、广期区域扩张期全国扩张期上市准备期2店址评估模型介绍店址评估体系是从城市群的选择入手,依照城市、商圈、门店的层次进行逐级的阶段性评价,之后选取合适的门店作为拓展的目标门店。因此,在店址评估中引入数学分析模型,以指导整个目标门店的评估工作。具体推导过程如下:门店选址模型估的权重为AB2,门店评估的权重为AB3Step1.依据查询及调研的数据,对城市评估标准表进行打分计算,得到城市评估得分B1。Step2.依据城市评估判断准则,对城市进行取舍。如城市评估结果为不进入,则此城市调研终止;如城市评估结果为可以进入,则继续完成商圈和门店评估。Step3.依次完成商圈、门店的评估,对商圈评估标准表和门店评

6、估标准表进行打分计算,得到评估分数B2、B3。Step4.填写店址综合评估表,计算目标门店的得分A=a2*B2+a3*B3。案例:设经过对城市评估表、商圈评估表、门店评估表的打分,已知B1=70,B2=75,B3=80,且a2=0.6,a3=0.4,贝UA=0.6*75+0.4*80=77。目标门店得分A等级1:0-40等级2:40-70等级3:70-100评估结论不进入暂不进入,待以后时机成熟进入积极进入可以得出门店的评估结论为:积极进入。城市评判准则城市评估得分B10-4040-7070-100评估结论不进入暂不进入,待以后时机成熟进入进入商圈评估流程商圈评判准则商圈评估得分B20-404

7、0-7070-100评估结论不进入不确定,但进入目标门店总体评估积极进入目标门店总体评估门店评判准则门店评估得分B30-4040-7070-100评估结论不进入不确定,但进入目标门店总体评估积极进入目标门店总体评估目标门店总体评判准则目标门店总体得分A0-4040-7070-100评估结论不进入暂不进入,待以后时机成熟进入积极进入3城市评估3.1城市评估流程备注:Y”表示审核、审批通过;M表示审核、审批没有通过。步骤主要步骤描述/操作规范负责部门/岗位工具表单第一步选出下一步拓展的城市群事业拓展部/总经理B2选定启、向拓展城市群依据拓展战略,选择意向拓展的城市群事业拓展部总监(经理)A3意向城

8、市群基本资料搜集与评估意向城市群的城市群规模、城市群人口/经济情况、城市群的发展速度等方面进行资料搜集与评估事业拓展部城市群基本资料表A4意向城市群评估报告根据搜集到的城市群资料,撰写意向城市群评估报告,指出息向城市群可否拓展,为决策提供依据。评估报告如未通过审核/审批,则将评估报告归档到事业拓展部,如通过审核/审批,则进入下一步骤同时报告归档到事业拓展部。事业拓展部意向城市群评估报告第二步选7E拓展的城市(可能为一个或多个城市)事业拓展部/总经理A7拓展城市群所辖地级城市基本资料搜集与评估就启、向城市的城市自然条件、经济水平、人口状况等方面进行城市资料搜集和评估事业拓展部拓展城市群所辖地级城

9、市详细信息表A8意向城市选择报告根据搜集到的城市资料和信息,撰写意向城市选择报告,指出优先拓展城市,为决策提供依据。评估报告如未通过审核/审批,则将评估报告归档到事业拓展部,如通过审核/审批,进入下一步骤同时报告归档到事业拓展部。事业拓展部意向城市选择报告第三步对选定的城市进行具体的城市调研事业拓展部/总经理A10选定城市详细调研确定拓展的城市后,就城市的自然条件、经济水平、人口状况、商圈分布、城市发展规划等方面进行城市详细资料的搜集和评估事业拓展部城市详细资料调研表A11拓展城市评估报告根据搜集到的城市资料和信息,撰写拓展城市评估报告,为城市连锁店的拓展规模等提供依据。评估报告如未通过审核/

10、审批,则将评估报告归档到事业拓展部,如通过审核/审批,则进入下一步骤同时报告归档到事业拓展部。事业拓展部拓展城市评估报告城市评估操作规范3.2.1城市群评估操作规范3.2.1.1城市群基本资料调研在拓展的战略规划中引入了城市群的概念。城市群具有城市群内城市密集、人口密度大、具有很高的城市化水平;基础设施发达完备;城乡居民的生产条件、收入、生活水平差距缩小、城乡之间的人口流动趋向平衡等优点,所以确定了以城市群为核心的拓展战略,便于规模的快速复制扩大,便于总部对连锁终端的服务与管控。前文的拓展阶段对每个阶段重点发展的城市群进行了说明,为拓展指出了发展方向,但市场变化难以预测,在实际的连锁体系的拓展

11、过程中,要根据实际情况进行调整。城市群背景资料的收集主要包含以下内容:目标城市群基本状况包含的内容有:城市群的总面积、所辖的地级城市、城市群类型、城市群发展水平等。城市群人口/消费状况主要内容包含:城市群的总人口、人口密度、25-35岁女性人口比例、城镇居民人均收入和城镇居民消费水平等。主要方法:查阅城市群统计年鉴、统计信息网经济状况通过对城市群的总GDR人均GDRGDP曾速的调查分析,确定城市群的整体经济环境,为连锁体系的复制提供良好的外部经济环境。主要方法:查阅城市群统计年鉴、统计信息网市场竞争状况通过城市群现有竞争对手(市场前三位)的调查分析,确定竞争对手的特色,发现竞争对手的优势并借鉴

12、,找出竞争对手的特色进行差异化竞争。主要方法:查阅网上资料、实地走访调研3.2.1.2城市群评估标准城市群的评估标准参照章节1.1的选址的4条原则,只要满足这些原则,即可作为意向城市群,进入城市评估流程。3.2.2.1 3.2.2城市评估操作规范城市基本资料调研确定好拓展的城市群后,对城市群所辖的地级城市进行基本资料的调研,填写拓展城市群所辖地级城市详细信息表,调研包含的主要方面有:1. 城市人口/消费状况主要内容包含:城市的总人口、人口密度、25-35岁人群月平均工资、城镇居民人均收入和城镇居民消费水平等。2. 经济状况主要内容有:城市总GDP人均GDRGDP曾速等。3.2.2.2 城市选择

13、标准根据调研获得的城市的基本资料,选择人均GDPt足强二、强三线城市标准的城市作为拓展城市,同时结合连锁的拓展战略,由事业拓展部调研人员编写意向城市选择报告,提交事业拓展部总监审核。事业拓展部总监审核同意后,进入城市的详细调研阶段。3.2.2.3 城市详细资料调研城市详细资料调研阶段,需要事业拓展部人员进行实地调研,深入的对城市所辖行政区域、城市人口状况、城市经济状况、行业现状、商圈分布、竞争对手、消费者等方面进行调研。鉴于竞争对手和消费者分析的复杂性和重要性,竞争对手和消费者分析在后面有专门的章节进行描述。城市背景资料调研城市背景资料的调研主要侧重于城市宏观方面的调查,其中主要包括以下几方面

14、的信息:(1)城市性质:城市性质、城市规划等城市性质:工业城市、商业城市、旅游城市城市规划:研究城市的未来发展、城市的合理布局和综合安排城市各项工程建设的综合部署,是一定时期内城市发展的蓝图,是城市管理的重要组成部分,是城市建设和管理的依据,也是城市规划、城市建设、城市运行三个阶段管理的龙头,对店址的选择有重要影响。(2)城市经济状况:城镇人均收入、城镇居民消费水平、GDP总量、GDP曾速、人均GD峰。这些信息和数据部分可以从拓展城市群所辖地级城市详细信息表中获得。现状现状需要事业拓展人员对目标城市进行实地调研,以获得所需面临的行业现状。调研的内容包括:城市食品的发展情况、城市食品的发展情况。发展情况可以划分为“好”、“一般”、“差”三种情况。城市商圈现状商圈主要涉及的内容有:商圈名称、商圈类型、40-80平米店面平均租金、商圈平均租金(元/平米)、租金占比、平均转让费、商圈核心磁石点等。3.2.2.4 城市竞争对手分析竞争对手调查的关键是搜集到准确的竞争情报,是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的调查研究。竞争对手调查是市场竞争的客观需要,是信息作为一种战略资源的重要体

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