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1、如何做好涉林舆情管理与处置工作 随着新媒体的迅速发展，各机关单位舆情突发事件越来越多，其中也包括涉林舆情。为了有效做好涉林舆情管理与处置工作，林业局必须强化涉林舆情管理与处置工作力度，通过正视问题，针对问题采取有效措施来强化管理与处置工作。涉林舆情管理处置存在问题： 一些领导干部不懂网络、不懂新媒体，不具备网络舆情管理应对的意识。有的基层干部甚至对涉及本地区、本部门的舆情毫不关心。一旦遇到突发事件，不知道如何运用网络及时发布真实信息，导致谣言占领网络阵地。 习惯采用躲、推、顶、压的错误方式，躲是指当涉及涉林环境的突发事件和敏感问题出现在网络上时，某些基层干部不敢正面接触网络媒体，千方百计阻止网
2、络报道，最后反而把事情闹大。涉林舆情管理与处置工作措施如下： 1、加强组织领导，重视舆情监控管理 各科室、各林场要高度重视舆情监控管理工作，加强组织领导，明确好相关部门的职责，做到谁主抓、谁负责，将监测到的舆情信息及时上报，按照快速反应、确认事实、妥善处理的原则，及时对网络舆情进行分析、研判，确保网络舆情工作落到实处。 2、主动接受公众的监督 对于网络上出现的涉及退耕还林、环保等方面的问题，要主动接受新闻媒体和社会公众的监督，快速反应舆情动态。通过发帖、撰写文章、发表声明等不同形式进行回复，回复内容要做到具体有针对性、有效性和预见性，并做好解释沟通，矛盾化解工作。 3、加大执法和舆情监控管理力度 加强各科室林场回复、办理情况的专项监控管理，对网民重复发帖反映的问题要进行重点调查分析、明确责任，根据实际情况交办落实。加大执法和舆情监控管理力度，借助蚁坊软件方面的专业舆情监控系统，实行全覆盖监控。 4、严格落实问责制 通过加强与相关单位的沟通，对于网民提问特别是涉及交叉管理的内容时，严格落实谁主抓、谁负责问责制。确保在相关单位的配合下办复落实责任，并按照规定的办复时限完成网络舆情办复工作。 第2页 共2页
