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1、第六讲第六讲项目启动与项目计划项目启动与项目计划一、项目描述与项目启动一、项目描述与项目启动二、项目范围计划二、项目范围计划三、项目时间进程计划三、项目时间进程计划四、项目其他专项计划四、项目其他专项计划一、项目描述与项目启动一、项目描述与项目启动 n n项目启动与项目计划是项目立项决策以后的一项重要工作；n n启动是项目执行前的各项准备工作；n n计划是项目管理的“龙头”，项目计划是项目实施的依据与指南；n n研究表明，20%的项目计划工作将会决定80%的项目成果。管理或投资机构管理或投资机构客户客户承约商实施部门承约商实施部门承约商承约商项目建议书或项目建议书或可行性研究报告可行性研究报告
2、项目需求、期望项目需求、期望需求建议书需求建议书解决方案解决方案项目初始文件移交项目初始文件移交常见的项目启动模式：常见的项目启动模式： （一）项目的背景描述（一）项目的背景描述n n项目的背景描述内容项目的背景描述内容项目的背景描述内容项目的背景描述内容主要包括：主要包括：项目要求、环境、来源、项目要求、环境、来源、项目要求、环境、来源、项目要求、环境、来源、意义（价值）意义（价值）意义（价值）意义（价值）以及以及解决的问题解决的问题解决的问题解决的问题等。等。n n要对项目背景进行准确描述，首先必须了解项目所述的环要对项目背景进行准确描述，首先必须了解项目所述的环境。下表给出了境。下表给出
3、了项目项目项目项目所处的所处的环境类型环境类型环境类型环境类型：复复杂杂程程度度简简简简单单单单变化程度变化程度变化程度变化程度稳稳稳稳 态态态态动动动动 态态态态稳定的可以预见的环境，要素稳定的可以预见的环境，要素少，某些要素相似而且基本不少，某些要素相似而且基本不变，对要素的复杂知识要求低。变，对要素的复杂知识要求低。动态的和不可以预见的环境，要素动态的和不可以预见的环境，要素少，某些要素相似但处于连续变化少，某些要素相似但处于连续变化当中，对要素的复杂知识要求低。当中，对要素的复杂知识要求低。复复复复杂杂杂杂稳定的可以预见的环境，要素稳定的可以预见的环境，要素多，要素不相似，基本维持不多
4、，要素不相似，基本维持不变，对要素的复杂知识要求高。变，对要素的复杂知识要求高。动态的和不可以预见的环境，要素动态的和不可以预见的环境，要素多，要素间不相似且连续变化，对多，要素间不相似且连续变化，对要素的复杂知识要求高。要素的复杂知识要求高。（二）项目的目标确定（二）项目的目标确定n n项项项项目目目目目目目目标标标标是是是是指指指指实实实实施施施施项项项项目目目目所所所所要要要要达达达达到到到到的的的的预预预预期期期期结结结结果果果果或或或或者者者者最最最最终终终终产品；产品；产品；产品；n n项目目标一般包括：项目目标一般包括：项目目标一般包括：项目目标一般包括：成果性目标、约束性目标成
5、果性目标、约束性目标成果性目标、约束性目标成果性目标、约束性目标；成果性目标成果性目标时要求实现什么样的项目成果；时要求实现什么样的项目成果；约束性目标约束性目标是明确该项目所受到的约束条件。是明确该项目所受到的约束条件。n n项目目标是评价项目是否成功的基准；项目目标是评价项目是否成功的基准；n n在确定项目目标时，必须考虑下面两个问题：在确定项目目标时，必须考虑下面两个问题：1 1 1 1、项目目标的共性问题、项目目标的共性问题、项目目标的共性问题、项目目标的共性问题2 2、确定项目目标的准则、确定项目目标的准则、确定项目目标的准则、确定项目目标的准则1 1、项目目标的共性问题、项目目标的
6、共性问题（项目目标特点）（项目目标特点）（1 1）多多目目标标性性项项目目目目标标是是由由一一个个目目标标体体系系构构成成。而而时时间间进进度度、成成本本、技技术术性性能能一一般般是是所所有项目都具有的有项目都具有的三个基本目标三个基本目标。（2 2）优优先先性性不不同同阶阶段段各各方方面面目目标标的的优优先先性性不同。不同。（3 3）层层次次性性项项目目目目标标具具有有层层次次性性。项项目目目目标结构一般呈金字塔形状，如下图所示：标结构一般呈金字塔形状，如下图所示：项目设想项目设想初步质量描述初步质量描述质量要求质量要求投资计划投资计划进度计划进度计划粗略投资估算粗略投资估算基本进度设想基本
7、进度设想项目质量技术要项目质量技术要求和标准求和标准项目概算及资金项目概算及资金流量预测流量预测进度计划及初步进度计划及初步工作安排工作安排项目手册及功能项目手册及功能描述书描述书项目预算及资金项目预算及资金使用计划使用计划进度计划及详细进度计划及详细工作计划工作计划项目决策层项目决策层项目管理上层项目管理上层项目管理基层项目管理基层项项目目管管理理人人员员项目实施层项目实施层项目轮廓项目轮廓项目框架项目框架项目主体项目主体项目全貌项目全貌项目发起者项目发起者项目萌芽项目萌芽项目目标的层次性项目目标的层次性2、确定项目目标的准则、确定项目目标的准则SMARTSMART原则原则原则原则S Spe
8、cificpecific：具体：具体：具体：具体MMeasurableeasurable：可测量：可测量：可测量：可测量AAchievablechievable：可实现：可实现：可实现：可实现RRelevantelevant：相关性：相关性：相关性：相关性T Traceableraceable：可追踪（：可追踪（：可追踪（：可追踪（T Timingiming时间性时间性时间性时间性 ）（三）项目的重大里程碑计划（三）项目的重大里程碑计划1 1、里程碑和里程碑计划、里程碑和里程碑计划、里程碑和里程碑计划、里程碑和里程碑计划n n里里里里程程程程碑碑碑碑：完完完完成成成成阶阶阶阶段段段段性性性性工
9、工工工作作作作的的的的标标标标志志志志。是是是是项项项项目目目目中中中中的的的的重重重重大大大大事事事事件件件件，在在在在项项项项目目目目过过过过程程程程中中中中不不不不占占占占资资资资源源源源，是是是是一一一一个个个个时时时时间间间间点点点点，通通通通常常常常指指指指一一一一个个个个可可可可支支支支付成果的完成。付成果的完成。付成果的完成。付成果的完成。n n项项目目的的重重大大里里程程碑碑反反应应项项目目实实施施全全过过程程的的关关键键进进展展点点，设设定定项项目目的的重重大大里里程程碑碑是是把把握握项项目目阶阶段段性性成成果果、控控制制项项目目进进程的有效措施。程的有效措施。n n里里里
10、里程程程程碑碑碑碑计计计计划划划划是是一一个个目目标标计计划划，它它表表明明为为了了达达到到特特定定的的里里程程碑，去完成一系列活动。碑，去完成一系列活动。n n里程碑计划对项目的目标和范围的管理很重要。里程碑计划对项目的目标和范围的管理很重要。n n里里程程碑碑计计划划是是项项目目过过过过程程程程管管管管理理理理与与与与控控控控制制制制的的工工具具和和方方法法，也也是是严严格控制项目进程的主要依据。格控制项目进程的主要依据。一个完整的里程碑目标：范例一个完整的里程碑目标：范例一个完整的里程碑目标：范例一个完整的里程碑目标：范例软件开发的瀑布模型软件开发的瀑布模型软件开发过程的里程碑计划软件开
11、发过程的里程碑计划里程碑里程碑2、可交付成果、可交付成果可可交交付付成成果果一一种种可可见见的的、可可以以进进行行验验证证的的工作结果。工作结果。3、项目阶段特征、项目阶段特征项项目目的的每每一一个个阶阶段段都都以以它它的的某某种种可可交交付付成成果的完成为标志。果的完成为标志。（四）项目的综合描述（四）项目的综合描述n n完成项目背景、目标、重大里程碑的确定分析和完成项目背景、目标、重大里程碑的确定分析和设定后，就要对项目进行综合描述。设定后，就要对项目进行综合描述。n n项目综合描述的内容项目综合描述的内容项目综合描述的内容项目综合描述的内容：项目名称、项目背景、项：项目名称、项目背景、项
12、目类型、项目目标、项目牵头与相关单位、主要目类型、项目目标、项目牵头与相关单位、主要任务描述、任务规范、资源古迹、重大里程碑、任务描述、任务规范、资源古迹、重大里程碑、项目主要风险等，旨在从环境、目标、范围、组项目主要风险等，旨在从环境、目标、范围、组织、时间、成本（代价）和质量效能等七个方面织、时间、成本（代价）和质量效能等七个方面对项目予以明确。对项目予以明确。n n项目综合描述项目综合描述用于项目的报批或项目综合计划的用于项目的报批或项目综合计划的用于项目的报批或项目综合计划的用于项目的报批或项目综合计划的制定制定制定制定。项目综合描述模板项目综合描述模板项目名称项目名称项目名称项目名称
13、项目单位项目单位项目单位项目单位制表日期制表日期制表日期制表日期重要程度重要程度重要程度重要程度主管部门主管部门主管部门主管部门项目类型项目类型项目类型项目类型开始时间开始时间开始时间开始时间结束时间结束时间结束时间结束时间负负负负 责责责责 人人人人组织单位组织单位组织单位组织单位项目地点项目地点项目地点项目地点相关单位相关单位相关单位相关单位项目背景（环境、意义、政策、法规、问题、情况等）：项目背景（环境、意义、政策、法规、问题、情况等）：项目成果（标准、性能、类型）：项目成果（标准、性能、类型）：项目价值（近、中、长期）：项目价值（近、中、长期）：项目主要内容（主要任务、阶段划分、结果、
14、里程碑等）：项目主要内容（主要任务、阶段划分、结果、里程碑等）：项目资源预算估计：项目资源预算估计：项目风险预测及对策：项目风险预测及对策：项目不良影响：项目不良影响：（五）项目的启动会议（五）项目的启动会议n n在完成上述工作后，就需召开项目启动会议，展在完成上述工作后，就需召开项目启动会议，展开具体的项目计划和实施工作；开具体的项目计划和实施工作；n n项目启动会议的主要目的和内容是项目启动会议的主要目的和内容是项目启动会议的主要目的和内容是项目启动会议的主要目的和内容是：通报项目目：通报项目目标、环境、风险，任命负责人，明确项目团队成标、环境、风险，任命负责人，明确项目团队成员的构成以及
15、职责和任务等。员的构成以及职责和任务等。n n一个项目的启动，一般包括以下几个步骤一个项目的启动，一般包括以下几个步骤一个项目的启动，一般包括以下几个步骤一个项目的启动，一般包括以下几个步骤： 1 1 1 1、项目发起和游说、项目发起和游说、项目发起和游说、项目发起和游说 2 2 2 2、项目的核准和批准、项目的核准和批准、项目的核准和批准、项目的核准和批准 3 3 3 3、项目资金的筹集、项目资金的筹集、项目资金的筹集、项目资金的筹集 4 4 4 4、项目起动、项目起动、项目起动、项目起动uu项目启动的标志包括：项目启动的标志包括： （1 1）任命项目经理，开始组建项目团队；）任命项目经理，
16、开始组建项目团队； （2 2）颁发项目章程。）颁发项目章程。 在在承承包包合合同同中中，签签署署的的合合同同就就是是提提供供给给卖卖方方的的项项目目章章程程。因因此此，项项目目章章程程也也可可称为称为项目许可证书。项目许可证书。二、项目范围计划二、项目范围计划项目计划（规划）过程如下图所示项目计划（规划）过程如下图所示项目计划过程项目计划过程（一）项目计划概述（一）项目计划概述1 1、项目计划、项目计划n n项目计划（项目计划（项目计划（项目计划（Project PlanProject Plan）用于协调所有项目计划）用于协调所有项目计划）用于协调所有项目计划）用于协调所有项目计划编制文件、指导项目执行和控制的文件。其关键编制文件、指导项目执行和控制的文件。其关键编制文件、指导项目执行和控制的文件。其关键编制文件、指导项目执行和控制的文件。其关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目的管理和技术过程，描写所要完描述、用于项目的管理和技术过程，描
