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1、先进管理者先进事迹 先进个人事迹材料 *同志,一名有着二十多年的药品经营零售经验的管理者、一名成绩突出的门店负责人。自其参加工作以来,一直以高标准要求自己,与时俱进不断学习,时时进步,依靠扎实的工作作风和出色的工作业绩,先后担任零售连锁春和义药房负责人、新特药药房负责人以及如今的省医药店负责人。在她的身上,我们能看到许多值得学习的闪光点: 一不畏艰辛,迎难而上 她是有较强责任心的,因为她从来不会选择逃避,她有直面困难的勇气和战胜困难的信心。如2004年的春和义药房和2008年的新特药药房受地理位置和其它不利情况制约,当时的销售情况并不乐观,可是*并不气馁,积极主动的思考解决问题的办法,发挥了一
2、名合格的负责人该有的带头作用,凭借多年经验、思路灵活和吃苦耐劳的良好品质,为药房创收贡献了力量。11年底,又服从领导的安排担任*药店的负责人,上任初始面对一个新的环境、新的经营模式,经过认真的摸索学习,在工作中不断总结经验与不足,在极短的时间内就把省医一店的药品库存结构、畅销药品及滞销药品销售情况等了如指掌。每当有品种下滑时,她总能及时联系经销商,找出下滑的原因,共同解决出现的问题。在她尽职尽责的管理下,带领全店员工提前45天就完成12年全年的销售任务3300万元,预计到12月底可实现销售3700万元,比去年同比增长34.5%,再次没有辜负领导和同事们的期望,为零售连锁完成全年的销售任务打下了
3、坚实的基础。 二思路开阔,管理得当 她从不拘泥于现状,总是想方设法寻求发展开拓业务。不论是在春和义药房、新特药药房还是省医药店,她总能根据实际情况开阔思路找到最合适的方法拓展业务范围,从而增加销售业绩。如今在省医药店她一如既往,面对庞大的销售指标,适时引进新品种共133种,面对人员紧张的情况,她灵活的调整在岗人员的上班班次和时间,保证在销售高峰时间段的人员充足,做好所有员工的思想工作,带领员工迎接每一个挑战。 三坚持原则,严格把关 这里所说的坚持原则既是对药品的坚持,又是对人主要是员工的坚持。药品是特殊商品,其质量关乎健康甚至生命。*能做到严格贯彻执行药监部门与公司的质量管理文件,并督促各岗位
4、履行职责,严格按照gsp的要求,组织员工对gsp的执行情况进行自查,并要求员工一丝不苟,要求员工按照销售流程审方、调配、收银、经复核后发药等,加大对员工执行力度的考核,奖优惩劣,从而确保药品经营质量,为销售工作奠定坚实的基础。 四诚信经营,做好沟通 不论在哪里,*始终坚持“质量第 一、客户至上、克勤克俭、追求卓越”的经营方针,高举“团队、诚信、创新、奉献”的经营理念,坚持文明经商,赢得了消费者的信赖。同时注重与客户、与病人、与领导、与员工的联系与沟通,为日后工作的顺利开展奠定了良好的基础。 五严以律己,宽以待人 她总是对自己严格约束,以公司利益为上,不计较个人得失,吃苦耐劳,不安于现状,常思进
5、取。工作上力求认真仔细、条理清楚。对待员工十分宽厚。一些新进员工参加工作时基本上都是从零开始,她从药品知识到药品质量管理制度均一一讲解、言传身教。激励是她有效的管理方式,一丝微笑、一句看似微不足道赞赏都会激发出员工的积极心态及工作热情。同时,她在思想上、生活上对员工也非常关心,赢得了大家的尊重与诚服。 *同志,以其“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行着一名管理人的职责。她真心诚意地对人,全心全意地工作,把干好工作作为自己最大的职责和最高的使命。凭借着对药品经营事业的高度责任心,使她在各种困难面前从不退缩,在成绩面前从不自满、戒骄戒躁、奋发进取,为合肥天星药品零售连锁有限公司全体员工树立了良好的榜样。 *药店 2014年12月11日 第3页 共3页