医院绩效管理解决方案.

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1、精品文档医院绩效治理方案看过后就知道好在哪医院分为很多科室, 科室的工作性质不同, 医院就有不同的绩效考核方案。 但目的都是 为了绩效工资治理, 调动每一位医院各级员工的工作乐观与主动性。 以下是某医院绩效考核 方案,仅供阅览:第一章目的宗旨为了全面贯彻落实人保部绩效工资治理的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工 作乐观性和主动性, 充分发挥各自的工作热忱和工作力量, 使医院的社会效益和经济效益在 全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民看病难看病贵的状况。依据卫生部卫规财发 2022410 号等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核安排制度。其次章安排原那么本方案所指的绩效工资, 不

2、包括按政府人事部门规定发放的档案工资。 医院绩效工资分 配制度建立按岗取酬,按工作量取酬,按效劳质量取酬, 按工作绩效取酬的安排机制, 主要 表达了三个衡量的原那么:一、以按劳安排、效率优先、兼顾公正作为衡量绩效工资的根底。二、以技术含量凹凸、风险程度大小、工作负荷强弱、治理责任重轻作为衡量绩效工资 的导向。三、以工作效率、治理效能、效劳质量、劳动纪律四个方面的各项重要指标进展全方位 考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。第三章绩效考核一、公共考核工程1、医德医风方面;2、科室治理方面:3、劳动纪律方面:4、护理质量治理:5、后勤部务治理:6、医院感染治理:二、临床科室绩效考核精品文档1、工作

3、效率指标:病床使用率 93%达标,每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 5%。平均住院日小于等于 16 天二级医院小于等于 12 天。该指标为相关考核指标,制 定每科相应标准。每延长或缩短 1 天,效能工资相应下浮或上浮 2%。工作量打算完成率包括出院病人占床日、出院病人医疗收入按各病区标准执行, 100%达标。每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 2%。2、治理效能指标自费病人床天费用把握线按各病区标准执行。内科 680 元,儿科 450 元,外科 750 元。每偏离 10%,效能工资下浮 2%。科室本钱与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室把握线在 70%。每降升 1 个 百分点,效能工

4、资上下浮 1%。药品费用比按各科室标准执行。内科把握线在%以下,外科把握线在%以下。每超 1 个百分点,效能工资下浮 5%。检查检验费用比 25%达标。每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 2.5%社保病人药品比按各病区标准执行。内科35%,外科30%每降升 1 个百分点,效 能工资上下浮 5%。3、效劳质量指标病人满足度 95%达标三甲标准为90%。每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 1%。病人中肯投诉例数 0 达标。每发生 1 例,效能工资上下浮 1%。4、劳动纪律指标工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早

5、退、脱岗的,按违反劳动纪律有关 规定扣发。5、医疗质量考核指标诊疗标准执行率按 省常见病诊疗标准 诊治每 1 例病人为达标。 每月每病区抽查在 院病历 20 份,每缺 1 例,效率工资下浮 2%。精品文档治愈率+好转率 95%达标。每升降 1 个百分点,效率工资上下浮 2%。无菌手术切口感染率0.5%达标。每降升 0.1 个百分点,效率工资上下浮 2%。重点病例争辩率疑难、术前、 死亡病例, 每例争辩为达标。每月每病区抽查在院重病 历 10 份,每缺 1 例,效率工资下浮 2%。病历合格率甲级 90%,乙级 10%,丙级 0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资 上下浮 2%。每消灭 1 份丙

6、级病历,效率工资下浮 5%。医疗质量综合分数 95 分达标。每月以质量治理科综合检查评分结果为准,每升降 1 分,效率工资上下浮 2%。6、医疗安全考核指标医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷, 效率工资下浮 5%经济损失另计。急救物品完好率 100%达标。每下降 1 个百分点,效率工资下浮 1%。三、平台科室绩效考核一、手术室1、医疗质量考核指标诊疗标准执行率按 省常见病诊疗标准 诊治每 1 例病人为达标。 每月每病区抽查手 术病例 20 份,每缺 1 例,无菌手术切口感染率0.5%达标。每降升 0.1 个百分点,效率工资上下浮 2%。医疗质量综合分数95 分达标。每月以质量治

7、理科综合检查评分结果为准,每升降 1 分,效率工资上下浮 2%。2、医疗安全考核指标医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷, 效率工资下浮 5%经济损失另计。急救物品完好率 100%达标。每下降 1 个百分点,效率工资下浮 1%。二、门急诊精品文档急诊首诊负责制执行率 100%达标。每发生 1 宗违反制度大事,效率工资下浮 5%。诊疗标准执行率按 省常见病诊疗标准 诊治每 1 例病人为达标。 每月抽查急诊病人20 例,每缺 1 例,效率工资下浮 2%。医疗质量综合分数 95 分达标。每月以质量治理科综合检查评分结果为准,每升降 1 分,效率工资上下浮 2%。收容住院完成率制定每月收

8、住病人打算工作量, 100%达标。每升降 1 个百分点,效 率工资上下浮 2%。留观留察完成率制定每月留观留察病人打算工作量, 100%达标。 每升降 1 个百分点, 效率工资上下浮 2%。医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷, 效率工资下浮 5%经济损失另计。急救物品完好率 100%达标。每下降 1 个百分点,效率工资下浮 1%科室本钱与医疗收入之比按本科标准执行。每降升 1 个百分点, 效率工资上下浮 5%。三、功能科、放射科、检验科1、自有考核指标工作量完成率检查检验人次及检查检验收入按各科室标准执行。 100%达标,每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 1%。科室本钱与医

9、疗收入之比按各科室标准执行。医技科室为 50%,每降升 1 个百分点,效能工资上下浮 5%。病人满足度 95%达标三甲标准为90%。每升降 1 个百分点,效能工资上下浮 1%。病人中肯投诉率为 0 达标。每发生 1 例,效能工资下浮 1%。临床中肯投诉率为 0 达标。每上发生 1 例,效能工资下浮 1%。血型检查准确率 100%达标。每过失 1 例,效率工资下浮 50%。配血准确率 100%达标。每过失 1 例,效率工资下浮 50%。医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷, 效率工资下浮 5%经济损失另计。精品文档血液制品完好率 100%达标。每发生 1 例,效率工资下浮 5%。成

10、份输血比例 90%。每升降 1 个百分点,效率工资下浮 1%。2、公共考核指标全院床位使用率、 平均住院日、 全院检查检验费用把握比、 全院自费病人床天费用把握 线等 4 项考核指标均值与医技部门岗位效能工资联动, 每升降 1 个百分点, 岗位效能工资上 下浮 2.5%。3、医疗质量考核指标医技诊断准确率 97%达标。每月抽查 50 例,每下降 1 个百分点,效率工资下浮 5%医技报揭露送准时率 100%达标。每月抽查 50 例,每下降 1 个百分点,效率工资下 浮 2%医疗质量综合分数 95 分达标。每月以质量治理科综合检查评分结果为准,每升降 1 分,效率工资上下浮 2%。4、医疗安全考核

11、指标医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷, 效率工资下浮 5%经济损失另计。在用设备完好率 100%达标。每发生 1 宗人为设备事故,效率工资下浮 5% 经济损 失另计。四、供给室1、工作量完成率按本科室标准执行, 100%达标。每升降 1 个百分点,工作效率工资上 下浮 1%。2、科室本钱与收入之比按本科室标准执行消毒物品实施内部计价,100%达标。每 升降 1 个百分点,工作效率工资上下浮 5%。3、消毒物品合格率 100%达标,每下降 1 个百分点,工作效率工资下浮 5%。4、临床科室满足度 95%达标,每下降 1 个百分点,工作效率工资下浮 2%。五、药剂科1、门诊药房完

12、成 1 张处方配方,计发 0.7 元。2、住院药房完成 1 床天处方配方,计发 0.7 元。精品文档3、配方过失率为 0 达标。每发生 1 例,工作效率工资下浮 10%。4、科室本钱与医疗收入之比按本科室标准执行药剂科收入以处方张数0.5 元,以及 住院床天0.5 元计,每升降 1 个百分点,工作效率工资上下浮 5%。5、病人中肯投诉率 0 达标,每发生 1 例,工作效率工资下浮 5%。6、病人满足度 95%达标,每月抽查门诊病人 100 例,每升降 1 个百分点,工作效率工 资上下浮 2%。5、临床科室满足度 90%达标,每月抽查临床科室作为基数,每升降 1 个百分点,工作 效率工资上下浮

13、2%。6、医疗纠纷发生率为 0 达标。每发生 1 宗医疗纠纷,效率工资下浮 5% 经济损失另 计六门诊收款处和住院结算处工作效率工资的考核1、门诊收款处每完成 1 张有效发票,计发 0.3 元。2、住院收款处每完成 1 入院或出院人次,计发 1.3 元。3、病人满足度 95%达标每升降 1 个百分点,工作效率工资上下浮 2%。4、病人中肯投诉率 0 达标,每发生 1 例,工作效率工资下浮 5%。七、职能及后勤部门、 120 车队以临床、平台科室的均数为计算根底分别人为ABCDE 五等A 等:临床+平台的均数上浮 10%B 等:临床+平台的均数C 等:临床+平台的均数下浮 10%D 等:临床+平

14、台的均数下浮 20%E 等:临床+平台的均数下浮 30%四、按量计酬工资按量计酬工资以单项工作量作为计量根底,结合该项工作的单位工作量工资标准计发。一、单项工作内容及其单位工作量工资标准一入院收容指医生收容门诊或急诊病人入院。 5 元/例。精品文档二住院收治指病房医生对新入院病人首次诊疗。 2 元/例。三特约门诊指医生对门诊病人特约诊疗。 1 元/例四住院手术从事手术全部人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床麻醉护理。甲类手术 120 元/例乙类手术 60 元/例丙类手术 30 元例丁类手术 10 元。五内镜手术胃肠镜检查及治疗除外从事手术全部人员(临床、麻醉、护理)共享,比例:临床麻醉护理。甲类手术 120 元/例乙类手术 60 元/例丙类手术 30 元/例丁类手术 10 元二、单项工作的工作量考核一入院收容考核1、由统计室按月供给报表,交医务科审查,除外不列入工作量考核的情形后,送财务 科计发按量计酬工资。不列入工作量考核的几种情形:

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