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5G PLMN配置错误导致双连接不成功案例上报省份：上海 案例上报人：贾遥 15901954886一、 关键词：5G网络、5G双连接失败、PLMN二、 案例分类1. 问题分类：用户感知、网络性能2. 手段分类：参数调整三、 优化背景站点4G附着成功，不发起5G双连接请求失败。四、 问题现象LTE锚点基站可以正常附着，但无法建立双连接，信令表现B1测量已经上报了满足条件的NR小区，但是UE第二次报NR能力时，无SCG的重配消息下发。五、 原因分析由于该基站升级中，使用了实验室的模板，通过与现网其它基站对比发现吉阳5G基站PLMN设置与LTE锚点PLMN不一致。怀疑PLMN不一致导致双连接不成功。六、 解决方案修改吉阳5G基站PLMN与LTE一致，均为46007。七、 效果评估修改后终端可以双连接进行业务。八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议 研发或者其他省份Transfer过来的SCF模板规划数据一般跟现场不一样，需要根据客户给的规划方案及eSIM卡签约信息配置正确PLMN，目前实验网下的4G锚点站和NR一般配置成相同的PLMN， 如果4G侧配置错误导致UE无法正常进行网络注册；如果NR侧配置错误会导致UE虽然能注册，但无法建立双连接，信令表现为UE第二次报NR能力时，无SCG的重配消息下发。
