行政文员优秀年终工作总结

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《行政文员优秀年终工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政文员优秀年终工作总结(10页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑行政文员优秀年终工作总结虽然我还有大量阅历上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好! 行政文员优秀的年终工作总结2 20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对强烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、培训、雇用等工作重点,提防发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极付出。现将一年来的工作处境汇报如下: 一、专心履行职责,抓好内部管理 建立之初,公司内部制度欠缺,管理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台

2、了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作根本实现了模范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为模范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为模范和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生举行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识,为公司和客户供给优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时

3、性工作任务根本做到了实时处理实时反应,当日事当日清。 2、想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,更加是购买、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,筹划周密,措施到位,保障有力。在辅助合作其他部门工作上也坚持做到了积极热心不越位。 3、专心做好客户联谊会打定和组织工作,保障了每期联谊会的圆满告成,辅助理财部门搞好客户跟踪,保障客户实时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户举行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理,为公司搞好人才雇用和培训 1、积极为公司雇用人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部按照公司

4、领导的指示,屡屡加入人才市场雇用会,为公司雇用员工。 2、扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极合作公司把优化人员布局和提高员工素质与企业进展目标精细结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作筹划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工举行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力辅助下,行政部取得了确定的劳绩。尽管我们取得了确定劳绩但仍存在着好多缺乏之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作往往事无巨细,每项工作我们

5、主观上都梦想能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌管真实处境不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 2、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因而存在确定的重制度创办,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20xx年工作计划 20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将持续围绕公司中心工作,抑制缺点,提升方法;深入调研,掌管实情;加强管理,提升服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的付出!下

6、面根据本年度工作处境与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部筹划从下几个方面开展20xx年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调出工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供给科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政雇用与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓舞工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员仆人翁精神和献身精神,巩固企业凝结力。 20xx年公司是慌张繁忙的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热

7、心投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中提升和校正。 随着公司的进展壮大,根据需求举行人才雇用、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出付出! 行政文员优秀的年终工作总结3 20xx年即将过去,新的一年将要到来。在过去的一年里,我们围绕公司中心工作,抑制缺点,提升方法;深入调研,掌管实情;加强管理,提升服务;大胆探索行政部工作新思

8、路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的付出! 下面是我个人20xx年工作总结: 1、提高了行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调出工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供给科学依据; 3、做好了员工日常工作信息的采集,完成日常行政雇用与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工鼓舞工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员仆人翁精神和献身精神,巩固企业凝结力。严格按照公司要求,在公司员工行为模范和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力

9、度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生举行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 5、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极合作公司把优化人员布局和提高员工素质与企业进展目标精细结合。在“学习培训月”活动中,告成举办了管理学、营销学等的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作筹划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 6、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全操纵在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,辅助部门完成人员雇用工作。对于新员工,定期与其面谈,察觉问题随时沟通,深入的了解,扶助他解决思想上的难题,通过制度培训

10、、企业文化的培训等等手段,让员工热爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,断定优点,更不留存的指出欠失,使员工在企业中顺遂的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 行政文员优秀的年终工作总结4 回想20xx年,作为公司的前台行政文员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持扶助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺遂完成了领导交办的各项任务但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所掌管的学识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、

11、工作处境总结: 一、踏实的工作态度 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,合理地做好本职工作,尽量制止工作中展现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且对比繁杂。 (1)每天我都专心做好各项服务工作,以保障xx部、xx部、xx部、xx部及xx部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容对比琐碎,需要细心、精心,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在xx部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免展现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 1、雇用工作:查收邮件阅读简历,预约安置应聘人员举行经理面试以及总经理复试。 2、商

12、务会议及展会行程安置工作:制定出差筹划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常举行。 3、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保实时支付相关合作公司的月结费用。 4、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx、xx网站跟踪查询客户签收处境,如察觉有不正常的快件,实时回响到对外业务人员和相关领导。 三、20xx年度需要努力的方向及感想 前台行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及断定,梦想能通过近一年内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好

13、。感谢xx的栽培和赋予学习的机遇,感谢同事们的每一次扶助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓舞,时刻严格要求自己精心做好每一件事。 行政文员优秀的年终工作总结5 时光飞逝,转瞬间年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己举行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政部是公司关键部门之一,行政部人员虽然少,但在这一年里竭尽全力将各项工作顺遂完成。经过一年的磨练与洗礼,行政部的综合才能相比之前又迈进了一步。现将年的工作做如下简要回想和总结: 一、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地雇用一批员工,以配备各岗位。模范了各部门的人

14、员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 1、本年度举行了x次验厂活动,主要展现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求提升。 2、搞好IOS再认证工作,确保IOS认证通过,通过这次IOS在认证,让我们熟悉到了我们的管理上还存在着诸多的缺乏,IOS的笼罩不全面,来年行政部需加强各部门IOS管理体系的培训于学习。 3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 1、顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作

15、中,实时和公司各个部门沟通 2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监视要做的事情。基于这个理由,本年度加强对员工的监视管理力度。 3、加强团队创办,打造一个业务全面,工作热心高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 4、搞好明年的高质量、高效率、确保安好生产,裁减安好事故发生。 5、充分引导员工勇于承受责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承受责任。 四、工作中存在的缺乏 过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力辅助下,行政部取得了确定的劳绩。尽管我们取得了确定劳绩但仍存在着好多缺乏之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作往往事无巨细,每项工作我们主观上都梦想能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事

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