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1、.1单选题 1在员工绩效评价实践中,正常看到是结果法和o A. 行为法o B. 平衡法o C. 无o D. 无 2绩效考核的方法有o A. 平衡法o B. 行为法o C. 效应法o D. 无 3平衡记分卡的不足之处是o A. 实施难度大o B. 指标体系构建容易o C. 无o D. 无 4对员工的行为进行衡量的方法有o A. 关键事件法o B. 关键考核法o C. 无o D. 无 5指标的衡量包括o A. 定量数据o B. 效率的高地o C. 无o D. 无 6正确完成工作的方式有o A. 一种o B. 两种o C. 多种o D. 无 7下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o A. 利润o
2、B. 客户o C. 学习与成长o D. 无 8绩效评价的三种方法中,哪种可信度最高o A. 特质法o B. 行为法o C. 结果法o D. 无 9平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡o A. 片面o B. 静态o C. 战略o D. 无 10360度绩效评估的缺点o A. 定量的考核比重较大,定性的业绩考核较少o B. 考核成本高o C. 从不同考核渠道获得的反馈信息,时间一致o D. 考核轻松 11绩效评价的类型,错误的是o A. 首因效果赢o B. 近因效应o C. 晕轮效应o D. 相似效应 12360度绩效评估的优点是o A. 全面客观的了解有关自己的优缺点的信息o B. 不能得到受评者的
3、认可o C. 导致成本上升o D. 提高团队凝聚力,加快变革参考答案：A 13严格化倾向产生的廕o A. 促使有问题的员工主动辞职o B. 为公报私仇提供证据o C. 评价者对各种评价因素有足够的了解o D. 增加凭业绩提薪的下属的数量 14绩效工资的优点,不对的是o A. 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告o B. 让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效o C. 有利于获取,激励并保留住绩效好的员工o D. 保持工资的弹性 15绩效工资的缺点o A. 员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户o B. 个人绩效提高,组织绩效也提高o C. 员工为了追求高绩效而损害公司的利益o
4、D. 绩效工资的分配上不公平 16绩效工资的实施条件,不对的是o A. 工资范围足够大,各档次之间能够拉开距离o B. 绩效考评要客观,公正,有效o C. 奖励先进,约束后进o D. 工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中 17绩效评价误差的方法错误的是o A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题o B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生o C. 通过多方评价o D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差参考答案：A 18职业发展,应该怎样实施o A. 员工自我评估o B. 亲人评价o C. 社会评价o D. 上司评价 19员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组
5、织类型o A. 直线制o B. 直线职能制o C. 模拟分权制o D. 矩阵制 20下列哪项不是矩阵制结构的特征o A. 一个员工两个领导o B. 两个层次的协调o C. 横向联系灵活多变o D. 拥有一定的经营自主权 21不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点o A. 直线职能制o B. 事业部制结构o C. 模拟分权制o D. 职能制 22下列哪项不属于委员会结构的缺点o A. 责任分散o B. 集思广益o C. 妥协折中o D. 议而不决 23下列哪项是组织绩效的影响因素o A. 客户对组织的满意度o B. 组织宽度o C. 组织长度o D. 组织对员工满
6、意度参考答案：A 24下列不属于职能制组织结构缺点的是o A. 多头领导o B. 有功大家抢o C. 多重指挥o D. 权力集中 25下列哪项不属于高绩效组织具有的特征o A. 接近顾客o B. 快速反应o C. 焦点清晰o D. 目标模糊 26下列哪项不属于变革型领导涉及的维度o A. 领袖魅力o B. 鼓舞动机o C. 严厉批评o D. 智力刺激 27下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责,这是哪一种组织结构类型o A. 职能制o B. 网络型结构o C. 直线职能制o D. 直线制参考答案：D 28由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是o A. 观察法o B
7、. 问卷调查法o C. 工作日志法o D. 无 29胜任特征是谁提出来的o A. 迈克尔哈默o B. 麦克里兰o C. 詹姆斯钱皮o D. 无 30对于岗位分析说明书,其中的误区是o A. 只重结果,不重过程o B. 明确岗位职责,提高工作绩效o C. 为员工提供职业生涯设计o D. 无 31岗位分析的直接结果是o A. 岗位编写书o B. 岗位说明书o C. 工作分析o D. 无 32基于胜任特征的有效测验,有几个原则o A. 4个o B. 5个o C. 6个o D. 无参考答案：C 33选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取o A. 绩效优秀和绩效普通o B. 没有绩效和绩效优秀o C. 没
8、有绩效和绩效普通o D. 无 34在本书中,岗位分析的主要方法有几种o A. 5种o B. 6种o C. 7种o D. 无 35工作协作关系包括哪两个部分o A. 对内和对外o B. 学历要求和专业职称o C. 共醉时间和工作环境o D. 无 36一般情况下,在完成岗位分析之后需要做的工作是o A. 搜集工作信息和编写工作说明书o B. 编写工作说明书和工作规范o C. 搜集岗位信息和工作信息o D. 无 37行政职业能力测验包括五大部分内容：o A. 言语理解与表达人物关系判断推理常识判断和资料分析o B. 言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析o C. 言语理解与表达数量关系错误
9、推理常识判断和资料分析o D. 言语理解与表达数量关系判断推理科学常识和资料分析 38在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下几点：o A. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识o B. 了解自己的能力阈限,做好与工作的匹配o C. 注重能力类型的差异,做到扬长避短：o D. 重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识参考答案：A 39智力也叫智能主要包括七个方面的能力,即o A. 观察力注意力记忆力思维力o B. 思维力想象力分析判断能力应变能力o C. 注意力记忆力思维力想象力o D. 观察力注意力记忆力思维力想象力分析判断能力应变能力 40环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素,包括
10、当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。o A. 社会o B. 国体o C. 地理o D. 水文 41个体的思想情感及行为的特有整合,其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。o A. 性格o B. 气质o C. 能力o D. 人格 42个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。o A. 气质o B. 性格o C. 人格o D. 能力 43个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。o A. 人格结构o B. 人格动力o C. 人格发展o D. 人格适应 44能力的差异主要表现在以下三个方面类型o A. 差异水
11、平差异表现早晚差异o B. 差异水平早晚差异o C. 差异水平差异表现o D. 差异表现早晚差异 45个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。o A. 人格结构o B. 人格发展o C. 人格适应o D. 人格动力 46我们当中隐藏着达芬奇式的人物,通过训练,有人能达到像达芬奇那样的聪明才智,这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论o A. 掌握记忆o B. 获取精神力量的10种方法o C. 唤醒创造天才的10种方法o D. 大脑第一 47下列哪项不属于潜能开发所包含的要素o A. 高度的自信o B. 坚定的意志o C. 远大的目标o D. 强烈的愿望 48诺贝尔获奖者李远哲博士
12、认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少o A. 0.03o B. 0.05o C. 0.07o D. 0.1 49彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的o A. 倡导自我超越o B. 改善心智模式o C. 开展团队学习o D. 强化系统思考参考答案：D 50学习要做到学以致用,下列哪项不符合这个要求o A. 将间接经验实用化o B. 保持惯性思维o C. 用心灵去思考o D. 拥有敏锐的眼睛 51第五项修炼学习型组织的艺术与实践的作者是o A. 亚当斯o B. 史密斯o C. 彼得圣吉o D. 托马逊 52下列不属于学习型组织所具备的特征的是o A. 具有共同
13、愿景o B. 强调合作与团队精神o C. 强调管理的个性化o D. 注重眼前利益 53下列哪项不是学习型组织的特点o A. 有机的o B. 高度柔性的o C. 扁平的o D. 僵化的 54下列哪项不是成人学习所具备的特点o A. 学习目的明确,主动性强 o B. 记忆力下降,理解力增强o C. 学习中参与意识强烈o D. 理论性强,没有应用性参考答案：D 55文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥o A. 锻炼身体o B. 多看书o C. 游历名山大川o D. 拜访名师大家参考答案：B 56潜能的分类不包括一下哪个o A. 创造潜能o B. 个人潜能o C. 精神潜能o D. 学习潜能 57终身
14、学习在本书中有几个特点o A. 3个o B. 4个o C. 5个o D. 6个 58纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行说的是哪一种观念o A. 终身学习o B. 主动学习o C. 学以致用o D. 自我更新知识结构 59鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上,这体现了什么样的一种观念o A. 终身学习o B. 主动学习o C. 不断探索新知识o D. 学以致用 60书面沟通的特点是o A. 持久,有形,可以核实o B. 快速传递和快速反馈o C. 体态语言和语调o D. 无 61编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是o A. 反馈o B. 接受o C. 渠道o D. 无 62冲突产生的原因不包括o A.
