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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑交通运输管理所创建“人民满意基层站所”工作汇报 根据县政府关于创造人民合意基层站所的文件精神，我站遵照交通局、运管所迎评工作部署，急速召开全体人员会议，成立了“迎评工作领导小组”，学习相关文件提出的迎评要求。在此根基上，我们按照创造“人民合意的基层站所”的标准逐条逐项对照检查，通过对XX年的工作举行分析总结，现将今年创造人民合意交管站活动的重要处境汇报如下： 一、根本处境 来城交管站共有人员13人，其中正式交管员10人，协管员3人，党员5名。管辖区域分为县直和一镇、三乡即：新安镇、张山、舜山、双塘等，辖区内共有大小型货运车辆415台，面的车72辆，农用货车及
2、三、四轮车156辆，共计有1607个吨位。为交通局第一大站，交管站的主要任务是负责辖区内日常的交通运输行业管理和交通规费的征收（包括：各种大中小型机动货运车辆运管费、货物附加费和小型机动车养路费）。 二、主要做法 二六年，在县局领导的关切、支持下，在马路运输管理所的概括指导下，我站全体同志以饱满的热心，端正的态度，振奋的斗志，狠抓行业管理和规费征收工作，全年共完成养路费599796元，运管费733741元，货附加费用1195382元。 （一）、强化内部管理，抓学习教导。 今年以来，我们提防加强政治思想和职业道德的学习教导，促进综合素质的提高。我站全体员工，平日不管工作多忙，任务多繁重，这些同志
3、都能积极加入各项政治学习等活动。自觉采纳组织教导，通过上半年先进性教导活动，大家在日常工作中能以党员的标准严格要求自己，努力发挥共产党员的先锋模范带头作用，同时，我们还提防狠抓职业道德教导，像模范学习，收到了较好效果，号召全体交管人员坚持高标准严格要求自己。 在加强学习教导的同时，我们还坚持学习教导与工作实践相结全，强化内部管理。我们开展了“我与驾驶员换位置”和“群众利益无小事”的议论，在全体交管员的心目中，逐步树立起严格执行交通法规规章，文明上岗，提高便民服务的质量，切身为群众业户着想，根据片面业户出车无规费的特点，坚持为驾驶员开展全天候服务，我们把内勤人员家中的电话号码张贴公布，做到不管是
4、八小时以外，还是双休日、节假日，只要需要有事即刻办理，解决业户群众后顾之忧。 （二）、坚持以人为本，提防业务素质的培训，不断提高我站队伍素质 当前，社会经济进展日新月异，交通事业突飞猛进，我们的交通管理工作日益繁重，但随着交通运输车辆的急速进展，也给我们基层交管站管理工作带来了较大的压力，因此，我们与时俱进开展了经常性的业务和相关的法律法规的学习，只要所里安置的培训，以会代训的我们都积极派员加入，同时，我们站里每年都集中人员三至四次，每次2-3天的业务培训。要求每个同志努力提高自身的业务素质和执法水平，掌管票证领销使用规定，规费上缴程序，全方位掌管辖区车辆分布及运力、运量等处境，真正做到思想正
5、，作风硬，业务精。 （三）、加强制度创办，巩固凝结力和战斗力 一年以来，我站全体同志，坚韧树立一盘棋的思想，通过站长会、站务例会、思想处境分析会，使交管站创办正在走向正常化、制度化、模范化。站内逐步制定和完善了向社会公开承诺制度、岗位责任制度、安好制度、例会制度、廉政制度、请销假等16项制度，站里领导班子带头遵守并经常性促使职工坚持制度落实处境。与职工平日遇事多通气、多交换观法，因而，全站上下同心协力、团结一致，从未产生无原那么纠纷。 （四）、服务社会经济，模范人性化执法 每年的七、八月时间是运输颠峰节令，我们根据双塘、张山及路查人力相对薄弱的处境，实时将他们组织起来，由副站长带队，在县乡马路
6、上，风餐露宿，苦干四十多天，战高温，斗酷暑，超负荷地工作，刚加入工作的两名新同志都累垮了他们从不叫苦叫累，工作取得了突破性地进展。 基层交通管理工作任务繁重、责任重大，日常工作中积极扶助群众业户解决实际困难，我们特意抽调人员赴上海、昆山、杭州等地，上门为在异地经营的业户服务，此举也缓解了我站的征费压力，对载有蔬菜瓜果等农副产品的车辆优先赋予通行，对有的业户经调查确有困难经向上级汇报，对规费适当减免和帮扶。今年在关工委组织率领下，捐助独山中学陆倩同志1000元，圆其大学梦，但我们的工作条件又是奇怪的繁重，至今我站无站房，交通通讯条件也较差，日常的管理和征费工作靠的就是两条腿，我们的交管员常年是晴
7、天一身汗，雨天一身泥。 由于我们对规费征收意义宣传的力度不够，有的业户对国家征收规费不理解，只强调自己的困难，给我们的管理工作带来很大的压力。我们的交管站有的被个别驾驶员打过、责骂过，甚至吵闹到家中，在执行路检路查中，个别驾驶员高速行驶，强行闯关，拒绝正常检查，给我们的工作人员带来危害，我们的交管员遇上上述处境，总能动之以情，晓知以理，文明执法，模范执法行为，而这些法盲为的就是偷漏国家的费用。 以上的这些处境，我们得到了交通局和运管所领导的理解，在平日的工作中我们取得了他们的信任和支持，这是我们更好地开展工作的精神动力和气力源泉，我们更加梦想能够得到地方党委、政府、人大和“文行委”人事局及宏大
8、群众业户的理解和支持。 三、存在的缺乏和有待解决的问题 1、平日对上级的政策、法律法规学习自觉性不够，在工作中，还会有畏难心绪，影响了我们的工作质量。 2、日常工作中，与地方党委、政府、人大和“人行委”人事局领导的请示汇报不够，在加入和合作当地政府中心工作方面做的还有确定的差距，在加强交通运政管理和各项交通规费征收政策宣传的力度不够。致使社会上一片面对于运管和征费工作不能正确理解和支持。 3、在正常的运政管理中，有时把关不紧，执法不严。如：在征费中存在着“人情费”、“关系费”没有能完全做到应征不漏，应免不征。 随着社会经济的进展，改革开放不断深入，新的形势和任务对我们的要求越来越高、越来越严，我们基层交通管理工作，与社会经济进展息息相关，为了在新的历史条件下更好地促进交通运政管理工作的进展，我们将在今后的工作中保持与上级政府和领导的高度一致，抑制和提升存在的问题，并虚心采纳宏大人民群众的监视，我相信在各级领导的关切和支持，有宏大车主业户的充分信任，我们确定能为进一步推动我县的交通创办事业的进展，为来安经济的腾飞做出更新的付出。 6
