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1、酒店式公寓开发与营销一、明确四个操作程序： * 第一部分：酒店式公寓开发流程设计； * 第二部分：酒店式公寓功能设计； * 第三部分：酒店式公寓市场竞争策略设计 * 第四部分：酒店式公寓盈利模式解析说明：酒店式公寓有其特定目标客户群，是夹缝中寻求突破的物业类型。它或者跟谁都不竞争， 或者跟很多物业都是对手。今天我提及的内容，分析了酒店式公寓的设计与推广策略，并 通过案例加以演示。第一部分：酒店式公寓开发流程设计酒店式公寓开发流程图酒店式公寓开发流程图第一部分：酒店式公寓开发流程设计步骤步骤A A：市场定位：市场定位 酒店式公寓的硬件设施和服务内容决定于酒店式公寓的定位，而酒店式公寓的定位则决定
2、于购买或租赁这类物业的用家的需求。投资者群体依托于用家群体，物业不适合用家，也不会有人投资。在目前东莞市场酒店式公寓不多的情况下，我们就有必要提供更具差异性的产品和服务，迎合更特殊的用家群体需求，才能羸得市场。 酒店式公寓的用家群体酒店式公寓的用家群体 概分为以下几种：概分为以下几种： * * 海内外常驻东莞的商务机构和其它机构海内外常驻东莞的商务机构和其它机构 * * 国内及海外常来东莞的商务人员国内及海外常来东莞的商务人员 * * 东莞企业东莞企业 * SOHO * SOHO族族 * * 个人或家庭居住生活者个人或家庭居住生活者 上述用家群体的需求差别较大，一个酒店式公寓项目难以同时满足所
3、有用家群体的需求，若以满足某一类或相追认的某几类用家群体需求为目标，则可以为他们提供更适宜的产品和服务(例如偏白领或酒店出租的模式)几年来的发展， 已分化出两大类，一类为侧重居住功能，主要为居家生活者提供酒店式服务的酒店式公寓；另一类为侧重办公功能，为各类机构或个人提供办公场所和简单居住条件的酒店式商务公寓。用于居家生活的酒店式公寓又有中大户型和小户型两种，前者有岗贝金田地产公寓国泰大厦、金河畔新世纪地产，后者有盈锋广场，各自面向不同的需求群体。各类用家群体的需求不同，面向不同的用家群体，就有不同的功能设置、硬件设施和服务内容。所以我们的公寓还需要有更明确、更细的市场定位，为市场提供更具差异性
4、、更适合需求的产品和服务，这样使业主更加满意，我们也能得到更好回报。第一部分：酒店式公寓开发流程设计步骤B：需求分析酒店式公寓的市场需求者主要有以下几类：1、海内外常驻机构的商务人员、管理人员和技术人员 国内及海外常驻机构，规模较大，派驻人员较多的，一般有专门的办公和居住场所，二者分离。作为办公场所，他们可能选择办公楼，商住楼或酒店式商务公寓；作为住所，可选择住宅或居住功能齐全的酒店式公寓，现在一般不会选择酒店，足见东莞外资企业多，有足够的市场空间。 规模小、派驻人员少的海内外驻莞机构往往将居住空间与办公室合为一体，需要的户型面积小，可选择商住楼或酒店式公寓。实力较强，注重形象的机构更倾向于酒
5、店式公寓。东莞城市升级市场变化，也是必然趋势。2、国内及海外商务人员 由于业务关系，国内及海外都有不少商务人员会选择住酒店，也可能在商住楼或酒店式公寓中购买或租用一套房，以方便居住和办公。由于东莞是一个地级市，我认为产品不宜多，我们锁定客户群，尽快上马为良策。3、投资者 不少人购买房屋用于投资，他们一般选择户型面积小。总价低的物业，酒店式公寓是投资者，尤其是香港投资者乐于购买的物业。现在本地人也很多，只要抓住机会，打工一族也很乐意购买。4、小企业和SOHO族 少数盈利能力强的小企业会购买或租用酒店式商务公寓，用于办公及休息居住。随着科技发展和计算机网络普及，家庭办公室已成现实，已有少数人在家办
6、公，这部分人即SOHO族。酒店式公寓兼具居住和办公两种功能，适合SOHO族。目前已有几个发展商尝到此甜头。5、居家自住者 带有厨房、卫生间甚至阳台，居住功能齐全的酒店式公寓也可用于家庭居住，但其单价、总价和物业管理费都相当高，只有少数人会作为纯粹居家之用。 上述几类酒店式公寓的需求者中，机构是市场主力，投资者在买家中也占较高比例，其他人员或机构不是主要角色，这一点东莞人比较保守。第一部分：酒店式公寓开发流程设计步骤步骤C C：区位选择：区位选择 位置对酒店式公寓的成败影响很大，不可不慎。位置对酒店式公寓的成败影响很大，不可不慎。 侧重于居住功能的酒店式公寓，主要是为商人及企业高级职员提供居所，
7、要位于高级写字楼附侧重于居住功能的酒店式公寓，主要是为商人及企业高级职员提供居所，要位于高级写字楼附近，交通方便，有较好的居住环境和景观，并有完善的生活配套设施。为常驻的海内外商务机构及近，交通方便，有较好的居住环境和景观，并有完善的生活配套设施。为常驻的海内外商务机构及海内外商务人员提供办公和居住场所的酒店式公寓，要位于酒店密集的繁华市区，以吸引酒店的常海内外商务人员提供办公和居住场所的酒店式公寓，要位于酒店密集的繁华市区，以吸引酒店的常客。还要求周围写字楼多，交通便利，有良好的商业、餐饮及娱乐设施，便于开展业务和生活居住。客。还要求周围写字楼多，交通便利，有良好的商业、餐饮及娱乐设施，便于
8、开展业务和生活居住。 为小企业及个人提供办公和居住场所和酒店式公寓，对位置的要求不如前两类严格，但也要交为小企业及个人提供办公和居住场所和酒店式公寓，对位置的要求不如前两类严格，但也要交通方便，邻近写字楼，周围有较完善的商业、文化及娱乐设施。通方便，邻近写字楼，周围有较完善的商业、文化及娱乐设施。 某个位置，地段是否适宜建酒店式公寓，建哪一种酒店式公寓，根据该地段周围的物业及配套某个位置，地段是否适宜建酒店式公寓，建哪一种酒店式公寓，根据该地段周围的物业及配套情况而定，我们的项目情况而定，我们的项目“ “交通、配套环境设计、商业环境、产品定位交通、配套环境设计、商业环境、产品定位” ”有相当的
9、优势。为什么呢？有相当的优势。为什么呢？( (略略) )步骤步骤D D：规划设计：规划设计 酒店式公寓既可用于居住，也可用于办公。面积小的酒店式公寓中，居住空间同时是办公空间酒店式公寓既可用于居住，也可用于办公。面积小的酒店式公寓中，居住空间同时是办公空间顾周边大的酒店式公寓中，居住空间和办公空间分离。不同的酒店式公寓侧重点不同，有的偏重于顾周边大的酒店式公寓中，居住空间和办公空间分离。不同的酒店式公寓侧重点不同，有的偏重于居住，厨房、卫生间齐全，甚至有阳台，有的偏重于办公，只有卫生间，无厨房，提供一些办公设居住，厨房、卫生间齐全，甚至有阳台，有的偏重于办公，只有卫生间，无厨房，提供一些办公设
10、施和通讯条件。在户型方面，早期开发以中户型为主，含少量大户型。后期开必的酒店式公寓都以施和通讯条件。在户型方面，早期开发以中户型为主，含少量大户型。后期开必的酒店式公寓都以小户型为主，含少量中户型，极少大户型单位。东莞大户型公寓不适宜，小户型为主，含少量中户型，极少大户型单位。东莞大户型公寓不适宜，50-80M50-80M2 2还有充足的市场空还有充足的市场空间，数据来源于房产局。间，数据来源于房产局。第一部分：酒店式公寓开发流程设计步骤步骤E E：选择装修标准：选择装修标准 A A 高标准高标准 有些项目有些项目( (例如深圳、广州等地例如深圳、广州等地) )智能化程度较高，设置消防自动报警
11、系统和自动控制系统；智能化程度较高，设置消防自动报警系统和自动控制系统；在地下车库、电梯厢、主要出入口及每层电梯厅设闭路监控系统；车库设图像对比自动收费系在地下车库、电梯厢、主要出入口及每层电梯厅设闭路监控系统；车库设图像对比自动收费系统，设结构化综合布线系统，实现办公通讯自动化，每户有数据信息接口；采用中央空调系统。统，设结构化综合布线系统，实现办公通讯自动化，每户有数据信息接口；采用中央空调系统。 例如深圳的爵士大厦，设中央热水供应系统及中央空调系统；采用红外线监控系统与闭路例如深圳的爵士大厦，设中央热水供应系统及中央空调系统；采用红外线监控系统与闭路电视进行保安监控，还设有单户求救电键，
12、设消防自动报警及喷淋系统；有卫星电视接收设备；电视进行保安监控，还设有单户求救电键，设消防自动报警及喷淋系统；有卫星电视接收设备；每户有信息接口，实现办公通讯自动化。每户有信息接口，实现办公通讯自动化。 B B 低标准低标准 标准较低的酒店式公寓，与上述楼盘的主要差距在于：没有中央空调系统，智能化程度较低，标准较低的酒店式公寓，与上述楼盘的主要差距在于：没有中央空调系统，智能化程度较低，公共部位装修不够豪华。装修标准的差距也在价格和物业管理费方面反映出来。公共部位装修不够豪华。装修标准的差距也在价格和物业管理费方面反映出来。 第一部分：酒店式公寓开发流程设计步骤步骤F F：选择经营方式：选择经
13、营方式 酒店式公寓的经营方式一般有酒店式公寓的经营方式一般有出售、出租、租售出售、出租、租售并举三种。并举三种。 1 1、采取出售方式、采取出售方式，可以尽快收回投资，取得回报，减小市场风险，这是我们乐于采购的经营，可以尽快收回投资，取得回报，减小市场风险，这是我们乐于采购的经营方式。我们建成后的酒店式公寓交给物业管理公司去管理，我们不参与后期管理。由于我们和物业方式。我们建成后的酒店式公寓交给物业管理公司去管理，我们不参与后期管理。由于我们和物业管理公司在出售时对服务内容没有明确承诺，致使后期管理中存在一些不确定因素和隐患，小业主管理公司在出售时对服务内容没有明确承诺，致使后期管理中存在一些
14、不确定因素和隐患，小业主的权益难以得到保障。这种模式以后会给我们带来负责的影响。的权益难以得到保障。这种模式以后会给我们带来负责的影响。 2 2、在出租方式下、在出租方式下，投资回收期长，而且存在较大的市场风险。俗话说，夜长梦多，例如深圳，投资回收期长，而且存在较大的市场风险。俗话说，夜长梦多，例如深圳房地产市场一直存在盲目跟风现象，一种物业市场前景好，众多发展商一哄而上，致使该种物业的房地产市场一直存在盲目跟风现象，一种物业市场前景好，众多发展商一哄而上，致使该种物业的市场供给量激增，售价和租金很快就跌下来了。酒店式公寓也不例外。采用出租方式经营酒店式公市场供给量激增，售价和租金很快就跌下来
15、了。酒店式公寓也不例外。采用出租方式经营酒店式公寓，出租率和租金收入只会不断下降，市场风险大。另外，采用出租方式，装修也是困扰我们的一寓，出租率和租金收入只会不断下降，市场风险大。另外，采用出租方式，装修也是困扰我们的一大难题，不装修没有客户租，带装修又怕不合客户心意，新的客户往往要求新的装修，致使装修更大难题，不装修没有客户租，带装修又怕不合客户心意，新的客户往往要求新的装修，致使装修更换频繁，给经营管理带来很多麻烦。因此，我们考虑公寓的经营定位很重要，怎样提高附加值？换频繁，给经营管理带来很多麻烦。因此，我们考虑公寓的经营定位很重要，怎样提高附加值？几个要点。几个要点。( (分析略分析略)
16、 ) 3 3、租售并举也是酒店式公寓的一种经营模式、租售并举也是酒店式公寓的一种经营模式。通常情况下，我们都希望将所有户型单位卖掉，。通常情况下，我们都希望将所有户型单位卖掉，由业主去打理。采取租售并举，是不得已而为之，售出支瓣单位由小业主自用或出租，售不出去的由业主去打理。采取租售并举，是不得已而为之，售出支瓣单位由小业主自用或出租，售不出去的单位只好由我们直接出租经营。这点风险又在哪里呢？单位只好由我们直接出租经营。这点风险又在哪里呢？( (请大家分析请大家分析) ) 采取何种经营方式，主要根据市场情况而定，一般情况下宜选择出售，避免风险，在目前供过采取何种经营方式，主要根据市场情况而定，一般情况下宜选择出售，避免风险，在目前供过于求的情况下，租售并举也是扩大市场占有率的一种方式。这点就看我们营销策划或可行性报告了。于求的情况下，租售并举也是扩大市场占有率的一种方式。这点就看我们营销策划或可行性报告了。第二部分：酒店式公寓功能设计 酒店式公寓采用星级酒店的一些服务内容和管理模式，又具有住宅和写字楼的一些特点，酒店式公寓采用星级酒店的一些服务内容和管理模式，又具有住宅和写字楼的一些特
