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1、精品学习资源顺理成章2021 年 4 月 22 日,药物与医疗设备制造商 百特国际发布一季度财报;财报显示,一季度营业收入同比增长12% ,至 32.8 亿美元,净利润为 5.77 亿美元,并上调全年盈利预期;总部位于美国伊利诺伊州迪尔费尔德的百特国际成立于1931 年, 是一家多元化经营的跨国医疗用品公司,主要从事血友病、肾病、免疫系统疾病及其他慢性病、危重症药品的开发和制造;旗下业务主要分三个部分:生物科技、药物输注、肾病,2021 年度实现 128 亿美元的营业收入;依据 Fierce Medical Device网站发布的针对医疗器械领域的专项争论报告,百特国际名列全球十大医疗器械厂商
2、第五位;该报告认为,“(百特公司)将连续巩固腹膜透析市场领域, 特殊是在美国、 拉丁美洲和亚洲地区, 公司仍从最近获得的后续肾脏替代治疗业务中获益;”百特董事会主席兼首席执行官Robert L. Parkinson透过其官方网站公开表示, “百特杰出的财务表现使我们得以连续进行投资和寻求机会, 以创新产品扩大我们的产品多样性,挽救并连续患者生命,也为公司供应一个更大的增长空间; ”欢迎下载精品学习资源“目前各个事业部在国内市场稳健进展,其中在腹透治疗市场是行业领导者; ”百特中国 CFO 李平在接受采访时表示;成本革新“由于不同业务的商业模式存在差异,导致运营治理、内部流程、 财务治理的重点和
3、内容并不完全同步和一样;”在李平看来, 百特中国财务治理的线条比较清晰,从成原先说主要分为生产成本、销售成本和运营成本;目前百特中国在国内的五家工厂都有专职财务经理,依据各个项目的详细情形,和工厂各个部门的同事合作完成各种“价值提高项目 ”,运用精益化治理的先进理念,不断提高营运效率以降低成本;依据各个项目的具体情形,我们进行财务追踪、运算,从而找出甚至制造价值点;对于营销活动,我们会依据不同业务的商业模式合理配置资源,针对不同产品,不同市场进行有效的价值链治理;同时在经营层面的各个方面,我们都推崇精益化治理,比方通过最小订单,组合运输方式等虽小却有效的方式节约运输成本;我们会对国内七家企业进
4、行全盘的税务规划和现金流把握,并进行现金池治理,以优化资金效率;依据业内的普遍看法,目前终末期肾病主要有三种治疗方式:腹 膜透析、 血液透析和肾移植; 其中, 腹透是一种可以在家操作的治疗方法, 使用起来便利、有效;但在这个过程中,需要对医生、护士、病人等进行规范腹透、血透操作方法的培训;依据百特2021 年度可连续进展重点报告,百特中国在这方面进行了大量投入;近日百特在哈尔滨、合肥两地举欢迎下载精品学习资源行腹透巡讲活动, 共有 74 家医院的近 200 名肾科医生参加; 早在 2007 年, 百特中国开头在北京对 100 名社区医生供应肾病训练与干预治理技能等系列培训,同时对高危人群进行肾
5、病筛查、建档、随访、转诊等服务工作;李平表示,肾病是一种慢性病,病人需要长期使用相关产品;在中国,百特对于使用我们腹膜透析液的终末期肾病患者始终关怀备至,以内部杂志的方式在病人中建立一个相互沟通平台,相互支持勇敢生活;同时对患者进行关怀训练,定期电话回访,解决其在产品、技术上的问题;在进行人文关怀的同时,我们建立了详细的病患档案,包括患者姓名、家庭状况、身体情形、每天用几袋透析液等等,据此我们做出的腹膜透析液的销售推测特殊精确;财务从业人员都知道,精确的销售推测意味着精炼的库存、优化的生产支配,营运资本的使用效率大大提高;有业内人士认为,随着成本高、利润低、碳排放高的玻瓶输液逐步被市场剔除,本
6、土实力厂商纷纷加入塑瓶、软袋输液市场,而且各地大输液厂商牢牢占据着当地市场,这一市场格局对百特中国造成相应的挑 战;当这个问题被提给李平常,她认为正确的应计策略是差异化竞争;百特在中国最早引进全密闭输液软袋,引入静脉药物配制中心(PIVA)和门诊静脉输液中心( OUIVA ),保证配制的药品安全、无菌、有效,输液环 境舒适、洁净,同时仍通过软件系统追踪病人用药情形等方式供应附加值;李平认为,财务治理者们在做成本把握时简洁进入的误区是关注“有形 ”的成本,即直接影响损益表的;而对于“无形 ”的成本,比方本位主欢迎下载精品学习资源义带来的扯皮,冗长的信息反馈流程,缺乏系统化治理等,反而不予以重 视
7、;而实际上,流程也是有成本的;“一个好的财务总监,要帮忙公司制定完善的流程,设计良好的信息系统及平台,尽量缩减流程成本;”例如百特的业务以直销为主,但经销商扮演着不行或缺的物流伙伴的角色;为了进一步加强对经销商的治理,我们建立了治理平台对于经销商的选择、商业条款的制定、 价格的制定, 合同的续签等等, 做了很多内部把握的工作;为了进一步把握账期, 我们会要求商务团队有预警机制, 一旦他们在 “前线 ” 听到可能会影响某经销商仍款的消息,会准时反馈给财务部门;财务部门也会从专业的角度做经销商盈亏分析等帮忙商务部门洽谈价格;这几年, 由于商务部门与财务部门的紧密合作,百特中国的价值链管控良好,应收
8、账款账期不断降低而且没有坏账;合规治理业内人士表示,在美国的医疗体系中,医院、药房、药厂三方相 对独立,医院医生卖的是 “诊断 ”,诊断只有一段话,吃药或者不吃药,开刀或者不带刀,没有售药权;医生在开过处方后,患者要去自负盈亏的第 三方药店买药,医院和药店没有直接利益关系;但中国医院不仅拥有处方 权,同时仍有售药权,因此药品、设备制造商与医院的协作特殊重要;因而医药行业跟医院之间往往存在大量的灰色地带,从药物审批、 临床试验、药品定价、药品营销各环节都涉及到“公关 ”,特殊是分销渠道、客户关系 爱护等方面;对于跨国医药公司而言,进入中国市场具有更大的挑战;欢迎下载精品学习资源事实上,全球医疗器
9、械领域的诸多厂商在合规治理的投入力度都比较大;早在 2006 年,仅次于强生的全球其次大医疗器械巨头西门子特大贿赂案曝光后,西门子开头对合规体系进行完全重建,加强对员工的合规培训, 对什么能做、 什么不能做以及公司最新的合规情形进行沟通; 同时对中间人分销商等合作伙伴进行不同程度的尽职调查;合规治理团队 从 2007 年的 173 人激增到 2021 年的 600 多人;当年合规一词成为西门子内部最强大的声音,对企业治理起到重要的推动作用;无独有偶,GE 医疗集团中国区CFO Roberto 曾表示,财务治理须合法合规,使业务紧密协作国家的政策和公司规定,确保做正确的事,正确的做事;在GE 医
10、疗集团内部, 拥有大量的律师和审计人员从事合规方面的工作,如合规培训、政策解读、 合规审计; 一旦发觉不合规的操作,均会记录在案, 限期改进;同样的,在合规治理方面,百特的力度也是空前的;依据百特 2021 年度可连续进展重点报告, 2021 年百特发布新版员工行为准就,更新了全球范畴内反腐及和医护人员交往的政策,其中仍包括法律相关工具,业务所在国家的反腐政策、行业政策、职业操守规范; 2021 年间百特商业道德和合规团队举办了100 多场面对面的合规培训,超过 2200 名员工接受了反腐、合规方面的训练;依据百特国际商业道德和合规治理相关规定,合规治理由特地的合规治理委员会和合规治理人员负责
11、;定期向 CEO 提交合规报告, 合规管欢迎下载精品学习资源理委员会帮忙相关人员进行合规治理,以降低财务欺诈和滥用职权等风险;笔者询问李平百特是如何看待这个问题的;“百特把合规放在一切考虑的首位;”李平强调,美国的反海外腐败法非产严格, 企业不得以盈利为目的为相关人员供应有价值的物品;中国的法律法规也在不断健全;所以在中国,财务团队会帮忙法律部门、 合规部门做很多合规性的培训,在各个场合,比方大区销售会议上,都会 支配特地的时间宣讲合规政策;眼下,百特内部的合规治理已经渗透到各个角落;百特中国目前的客户以三甲医院为主,这些医院对于医疗质量、治理水平、合规治理都提出很高的要求,百特为他们供应培训
12、等的同时,更兼顾合规的流程和方法;在财务治理方面,会有财务人员特地审核全部的文件;比如各类针对医院的会议议程各个时间段的主题,医务人员参加活动是否坐经济舱,住宿是否符合标准,都有明文规定;假如举办活动,必需提交当天的照片、签到表等给财务部门,在合规的情形下才会付款;财务团队、法律部门、合规部门会在事后针对各项活动定期审核;同时,对于外部的渠道商、供应商的合规治理也在有序进行;在今年年初,百特中国完成了对于全部渠道商、供应商的尽职调查;欢迎下载精品学习资源据笔者明白, 一般来讲, 不同国家实行的药品质量标准存在差异, 而统一药品生产商就依据当地标准进行生产;李平对此说明道,百特在全 球使用统一的
13、质量体系以保证药品质量,同时对于销往各地市场的产品都 符合各地药典要求;从美丽到健康“一个女人 35 岁以前从事有关美丽的事业, 35 岁以后做健康医疗, 是一件可遇不行求的事; ”来自上司的一句调侃恰恰表达出了李平对自身职业生涯的自豪;自 2007 年加入百特中国以来,李平始终致力于推动优化流程, 提高运营治理效率的各项工作,建立了良好的企业治理信息平台;在财务治理方面拥有丰富体会的李平,早年毕业于复旦高校国际金融专业;毕业后直接进入起初尚未和永道合并的普华从事审计工作,在三年高强度的审计工作之后,李平转入朗讯在华的一家工厂从事一段时间财务治理之后加盟全球化妆品巨头 欧莱雅集团;事实上,正是
14、在欧莱雅,李平逐步从财务经理向 CFO 转变;欧莱雅拥有高中低端多级品牌, 产品掩盖从护肤、 彩妆、染发等多个细分市场;欧莱雅每月都有新品上市, 对它而言, 最重要的就是销售 “如何挑动消费者的欲望和制造消费需求 ”;因此财务治理也扮演着助推销售的角色; 从欢迎下载精品学习资源产品的定位、价格、渠道都需要进行财务分析,最终为达到销售量,市场区域、媒体都需要谨慎选择;李平表示,在欧莱雅,财务从定价环节开头参加治理;比如,将 一个女人早上 11 步装扮增加到 13 步,增加的两步分别用什么产品;各个产品市场同业竞争者是如何定位的,价格是多少;假如定价比对方高,卖 点在哪里;媒体广告要做多少才能保证
15、既定利润,这方方面面都涉及到具 体的财务分析,同时亦要中意广告法的要求;在经受欧莱雅、百特不同治理文化的熏陶后,李平并不认为行业的差别给财务治理会带来更多的挑战;她认为,无论服务哪个行业,只要学习才能强,就能很快抓住行业的脉搏;同时在企业文化的基础上,制定规范的业务流程,增强团队合作,帮忙员工成长,就能成为一名优秀的CFO;而一切的重中之重,就是系统化地建立才能出众、承责力行的团队;始终以来, 李平都不断地学习充电, 无论是执业资格, 仍是 EMBA 的学习; 无论是阅读治理书籍, 仍是通过和伴侣们沟通获得业内新的理念, 李平始终都在不断地吸取新的学问;在2021 年李平参加了 CIMA 与 CPA 的合作项目,在考试中取得了特殊好的成果,成为了CIMA 的会员;她始终要求自己的团队也成为学习型的组织,所以公司会赞助员工参加包括国内或国际财务资格认证在内的提高业务水平的学习及考试;百特中国的财务团队成员都会利用业余时间参加各种学习,公司内部也始终定期频繁地支配财务