2022年iso质量管理体系内部审核员学员手及答案全

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1、精品学习资源练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中:(B) 1.ISO9000 族标准是:P1;A)产品要求的国际标准 B)由 ISO/TC176制定的全部国际标准C)是质量治理体系审核的依据 D)用于检验产品质量的国际标准( B ) 2. 针对特定产品、合同或工程的质量治理体系的过程和资源作出规定的文件是P23;A)质量目标B)质量方案C)质量手册D)程序文件( D)3.ISO9001 标准规定的质量治理体系要求 P26 A)是为了统一质量治理体系的结构和文件B)是为了统一组织的质量治理体系过程C)是为了规定与产品有关的法律法规要求D)以上都不是( D)

2、4. 为选购、生产和服务供应适当的信息; P55A)设计评审B)设计验证C)设计确认D)设计输出( A)5. 对顾客指定的供方供应的原材料,组织应;A)按” 7.4 选购”进行把握B) 按” 7.5.4顾客财产进行把握C)顾客对原材料的质量负责D)B+C( D)6. 质量方针应包括P38;A) 产品的目标 B中意规定的要求的承诺C 连续改进的承诺DB+C( D)7. 文件的详略程度取决于P32;A) 组织的规模和活动的类型B人员的才能C过程及其相互作用的复杂程度DA+B+C( C)8.通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是P21;A软件B硬件C流程性材料D服务( D)9. 质量目标应P40

3、;A可测量的B都是量化的C在相关职能和层次D A+C( D)10. 质量手册必需包括P34;A质量方针和质量目标B质量治理体系的范畴C各过程的次序和相互作用的描述D B+C( B ) 11. 为了产生期望的结果 , 由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的治理, 可称之为P13;A 治理的系统方法 B 过程方法 C基于事实的决策方法D系统论( C ) 12. 内审的审核结果应作为过程的输入; P44A)设计和开发B)治理体系策划C)治理评审 D )产品实现( C)13. 当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时;P52 A)必需召开会议对合同的要求进行评审

4、B)必需向总经理报告C)接受任何有效的方式D)以上都不是( D)14. 一个组织的最高治理者主持对本组织的质量治理体系的充分性、适宜性和有效进行的评审是;P43欢迎下载精品学习资源A)第一方审核B)其次方审核C)第三方审核D )治理评审( D)15.实施 ISO9001标准可以帮忙组织; P8 A)提高组织的质量治理体系运作才能 B)有利于提高产品质量,增强竞争才能,提高经济效益 C)有利于组织连续中意顾客的需求和期望,增强顾客中意程度D)A+B+C( D)16. 组织应确定并供应的资源是; P45 A)实施、保持质量治理体系所需的资源B)连续改进质量治理体系有效性所需的资源C)中意顾客要求并

5、增强顾客中意所需的资源D )A+B+C( B) 17.对供方的质量治理体系要求可以表达在P61A)与顾客签定的销售合同中B)组织的选购信息中C)质量方案中D)以上各项都不答应( D ) 18.是需要确认的过程 P64A)产品实现过程B)生产和服务供应过程 C)全部质量治理体系过程D)在产品使用或交付后问题才暴露的过程( C ) 19.能够达到可追溯目的的标识是; P65A)产品标识B)产品的监视和测量状态标识C)唯独性标识D)产品的防护标识( C ) 20.为排除潜在不合格或其他潜在不期望情形的缘由所实行的措施是;P79A)订正B)订正措施C)预防措施D)改进( C ) 21. 电视机的是赐予

6、特性; P18A)清楚度B)音响保真度C)价格D)颜色(A)22.以下哪个属于 GB/T19001-2021 标准中 7.5.3中, 监视和测量状态标识;P65A)车位已满 B )易碎品 , 轻拿轻放 C )产品的生产日期和批号D ) 产品的名称和产地( B ) 23. 某企业请来培训机构的老师正在给内审员授课, 适合这一情形的条款 :P47A7.5.1B) 6.2.2C) 8.2.2 D )6.2.1( C ) 24. 对顾客供应的原材料,组织应;P66A 与选购的产品同等待B)进行严格检验C)进行验证,如检查合格证,外观,数量等( A ) 25 对一次审核活动和支配的描述; P85A审核方

7、案B审核方案C审核范畴DB+C(B)26. 由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的质量治理体系进行的审核是指P89;欢迎下载精品学习资源A)第一方审核B)其次方审核C)第三方审核D)结合审核( D)27. 内部审核是为了评判质量治理体系的P72;A)适宜性B)有效性C)符合性D)B+C( A) 28. 检查表 P104A)是审核员对审核活动进行详细策划的结果B )应提前交给受审核部门的人员认可C) 必需经过治理着代表的批准D) B+C( B )29. 针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是 P84;A)审核方案B)审核方案C)审核范畴D)A+C( B

8、) 30. 内部审核的首、末次会议由主持P98A)最高治理者 B )审核组长 C )受审核部门负责人 D )治理者代表( D ) 31. 以下哪项活动必需由无直接责任的人员来执行P81;A)治理评审B)与产品有关要求的评审C)设计和开发评审D) 内部审核( D ) 32. 收集信息的方法可以是P113;A)面谈B)观看C)查阅文件和记录D)A+B+C( B ) 33.针对内部审核中发觉的不符合项,由实施订正措施;P127 A)审核组 B)显现不符合项的责任部门C )治理者代表 D)审核组长( B ) 34.审核是一个的过程; P91A)发觉不合格 B)抽样调查 C )对不合格品处置 D )检验

9、产品质量( D ) 35.内审员的作用P133;A)对质量治理体系的运行起监督作用B )对质量治理体系的保持和改进起参谋作用C)在其次,三方审核中起内外接口的作用D) A+B+C( C) 36. 审核准就是 P82;A 质量治理体系标准BC用作依据的一组方针、程序或要求D合同 法律法规( D) 37. 审核工作文件包括P104;A检查表和抽样方案B记录信息的表格C审核后形成的记录D A+B+C( B) 38. 现场审核活动由把握;P98A最高治理者 B 审核组长C受审核部门负责人D治理者代表(C) 39. 不是内审员的责任; P127欢迎下载精品学习资源A编制检查表B实施现场审核C制定订正措施

10、D跟踪验证订正措施( A ) 40. 审核报告中可以不包括P125;A审核方案B审核准就C审核发觉 D审核结论补充:1、治理评审的输出应包括()A与顾客要求有关的产品改进B质量治理体系有效性的改进C质量治理体系过程有效性的改进D : A+B+C答案: D: A+B+C2、GB/T19011-2003 标准给出了()A质量治理体系术语B选用 ISO9000 族标准的途径C质量治理体系要求D实施质量(或)环境治理体系审核指南答案: D实施质量(或)环境治理体系审核指南3、依据 GB/T19001-2021 标准,以下说法正确选项()A应对不合格品进行返工B应保持不合格性质的纪录C对全部的不合格均应

11、实行订正措施D 以上都正确答案: B应保持不合格性质的纪录4、一个组织请了两位认证机构的审核员对自己的质量治理体系进行的审核是()A第一方审核 B其次审核 C第三方审核 D 治理评审答案: C第三方审核5、顾客中意指的是()A没有顾客埋怨B顾客中意度测量的结果C顾客对自己的要求是否中意的一种感受D A+B答案: C顾客对自己的要求是否中意的一种感受6、GB/T19001-2021 标准规定必需编制的形成文件的程序是() A选购把握程序B统计技术应用程序C产品防护程序D内部审核把握程序答案: D 内部审核把握程序7、ISO9000族标准可以帮忙()实施并运行有效的质量治理体系A制造业 B服务业C

12、:IT 业 D各种组织答案: D 各种组织8、检查表的内容包括()A审核目的 B 审核的内容、对象和方法C审核时间 D 审核准就B审核的内容、对象和方法答案: B审核的内容、对象和方法9、最高治理者应供应以下哪些证据()A向组织传达中意法规的重要性B确保质量目标的制定C确保资源的获得D: A+B+C答案: D:A+B+C10、以下哪个不是内部沟通()A各种形式的有关质量体系运行的内部会议欢迎下载精品学习资源B各种内部治理信息文件传递C内部联欢会 D:A+B+C 答案: C内部联欢会练习二判定题以下各题中,你认为正确的在()中划“”,错误的划“”() 1. 连续改进的对象可以是质量治理体系、过程

13、、产品等;() 2. 不合格品在经过订正后应进行再次验证;() 3. 设计和开发的输出应包含或引用产品的接收准就;() 4. 过程的监视和测量包括对生产和服务供应过程的监视和测量;() 5. 对供方的评判选择就是对供方供应的产品质量的好坏进行选择和评判;() 6. 组织应对与供方签定的选购合同进行评审;() 7. 治理的系统方法和过程方法争辩的对象都与过程有关;() 8. 组织应对顾客以口头的方式提出的与产品有关的要求进行确认;() 9. 阐明所取得的结果或供应所完成活动的证据文件是质量方案;() 10. 产品标识能够达到防止误用不合格品的目的;() 11. 组织对外包过程负有责任;() 12. 组织对生产和服务供应过程的把握不包括对交付产品后实施的活动的把握;() 13. 组织最高治理者的治理承诺是建立、实施质量治理体系并连续改进其有效性;() 14. 当顾客财产发生丢失、损坏或发觉不适用时,组织应向顾客报告;() 15. 治理者代表不愿定是组织的治理层中的人员;() 16. 在组织中使用适宜的统计技术能够帮忙组织实施连续改进;() 17. 产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划;() 18. 最高治理者必需定期进行治理评审;() 19. 对员工的才能判定应从训练、培训、技能和体会方面考虑;() 20. 为确

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