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1、关于员工管理精细化这家农商行有三招为进一步加强员工从业行为精细化管理，江苏如东农商银行创新员工行为管理模式，强化对重点岗位和异常行为人员监督，用“三个抓手”，主动预防、及早发现和有效化解操作风险。一是建立精细化管理制度。制定员工行为精细化管理办法，构建员工行为管理的组织架构、运行机制、工作流程与标准，确保员工行为管理有办法、有流程、有考核、有追责。二是健全常态化谈心谈话制度。支行行长每年对单位员工进行谈话、家访或亲属联系不少于1次，对新进员工到岗3个月内，至少进行1次谈话、家访或亲属联系，及时了解掌握员工思想、和工作动态。三是创新合规巡视员制度。组建专职合规巡视队伍，由具备丰富管理经验的退二线
2、支行行长担任合规巡视员，分片对员工行为进行巡视与管理，重点了解员工是否存在违法、违规行为。四是建立员工诚信档案。依托内控合规系统（ICC）建立员工诚信档案并及时更新，同时将档案的真实性与员工年度考核、评先、晋升相挂钩，提高信息准确性。对发现存在异常行为的员工实行重点关注，并加强针对性管理。一是注重日常监督。实行“日常观察法”，关注干部员工八小时内工作状态，及时发现并处置上下班迟到早退、上班时间做与工作无关事情、随便离岗窜岗聊天、在营业场所喧哗嬉闹、工作时间怠工等情况，切实规范员工日常行为。二是强化科技运用。实行“数据排查法”，利用员工风险监测系统（EAST）数据模型，“T+1”分析员工是否存在
3、与贷款客户资金往来、代客办理业务等行为，关注员工违规办理贷记卡、员工贷记卡异常消费信息等情况，及时发现和化解风险隐患。三是加强精细化管理考核。将员工行为精细化管理考核质量列入年度经营管理目标责任制考核，建立失职追责、尽职免责奖惩机制，充分发挥绩效考核“指挥棒”作用。四是实行网格化管理。对员工行为进行网格化管理，建立“全覆盖”员工管理体系，逐步从“一级抓一级、层层抓落实”的传统监管责任体系向“网定格、格定人、人定责”的新型模式转变。一是加强动员部署。召开员工异常行为排查动员部署会，支行行长及部室负责人现场签订承诺书，承诺做实做好员工异常行为排查工作，提高行为排查实效性。二是开展综合排查。通过逐级排查、交叉排查相结合的方式，对76条员工异常行为表现进行全方位逐条排查。在支行自查基础上，总行组成检查组对排查情况进行走访或现场检查，确保排查严格真实，不走过场，不走形式。三是狠抓责任落实。支行行长为单位排查第一责任人，对排查结果的全面性、真实性和有效性负责。总行中层管理人员为挂钩支行排查督查工作第一责任人，对挂钩支行的排查情况实施监督检查，确保责任落实到位。四是严格监督问责。建立员工异常行为台账，加强监督管理。对发现或应发现员工异常情况未及时上报甚至姑息纵容的，视情节轻重给予经济处罚或纪律处分。
