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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑团购部2022年个人工作总结一元复始,万象更新,XX年很快过去了,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际,我回想过去,展望未来,内心很不宁静。过去的一年里,在领导和同事们的悉心关切和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了确定的劳绩,但也存在一些缺乏。为了在XX年能更好地完成工作,扬长避短,现将工作总结如下 : 一 加强思想,遵守制度 长期以来,我都遵守纪律,严格按照公司的各项规章制度办事,做到职业化人际关系。我是一名共产党员,严格按照党的政策管理自己,在工作中严格把好各项关口,杜绝弄虚作假的售卡行为,不做任何违反公司制度的事。在以后
2、的工作中我也照旧会一如既往,坚持原那么,积极上进。 二 坚持不懈,努力拼搏 团购部成立两年来,在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下,蒸蒸日上,形势越来越好。XX年购物卡全年销售2.44亿元,与去年同期相比增长24.8%,内衣销售323套,鹅绒被8床。我们顺遂的完成了公司下达的售卡任务,取得了确定的好劳绩。我个人也经过努力,在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名,在年底的销售任务中劳绩突出,这份荣誉是企业培养的,是领导对我工作的支持、信任和激励,我也将持续脚踏实地干好工作,为企业多做付出。 每一分劳绩背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里,每当售卡颠峰到来,我都会事先安置好每名团购员外出推
3、销的合理时间,大量而有序地去发放宣传单、名片,既开发新的客户资源,也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺遂进展都打下了良好的根基。同时在工作中我没有忘却不断的提高自身素质,利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑学识,不断完善自己的各项业务技能,也确保了团购部各项工作的圆满完成。 日常工作分外细致,每月初我都实时做好一卡通的赏赐发放工作,确保又快又准无过错。在客户接待工作中,无论是有业务员的还是没有业务员的,我均会热心的去接待他们,细心细致地讲解,给客户留下良好的口碑。在我的带动下,我们团购部经过积极努力的奋战,顺遂完成集团下达的一卡通售卡任务,部门业绩也超同期20%。这些劳绩
4、并不代表我已得志,也永远不会因之而高傲,我知道工作中还有好多缺乏,所以我还务必更加努力,更上一层楼。 三 不断提升,精益求精 团购部作为公司一卡通销售的主要部门,在加强服务、提高工作技能,模范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。所以始终要秉承着“当好家、理好财,更好地服务企业”的宗旨,严格要求自己,争取把各项工作完成的更好。在这一年的实际工作当中,我也有好多缺乏需要更好地提升,譬如处理问题的阅历方面有待提高,团队协作才能也需要进一步巩固。并且确定要加强日常管理,完善各项工作流程,通过细化管理,理顺流程,高效快捷的做好售卡工作,确保每个月的售卡任务实时完成。 更加要加强专业学识学习,提高业务水平,进一步做好外出推销一卡通的工作,同时确保全年售卡无过错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和赏赐,提前部署各季度售卡旺季到来的打定工作,合理安置好各项事务。 XX年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导赋予的每个工作安置,虚心向其他领导、同事学习,我相信靠着自己高度的责任心和自信仰,争取在各方面取得更大的进步,确定在来年做出更好的劳绩。 3