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1、2022-2023年明星演讲稿明星演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是来自心血管内科的护士张惠荣，此时此刻，我的心情无比的激动，也备感荣幸。首先，请允许我代表今天获得“优质服务明星”荣誉的同志们向关心支持我们的各位领导和同事们表示最衷心的感谢！为了促进医院各项工作全面协调发展 树立和增强“以病人为中心”和“一切为了病人”的观念，提高服务质量和服务水平，构建和谐医患关系，今年年初医院在全院范围内开展以“关心病人、关爱病人、关注病人”为主题的“优质服务年”活动，此项活动是医院从解决老百姓最关心的现实问题入手，不断完善服务功能，创新服务方式，强化服务手段，规范服务行为，以质量赢得病人，用服
2、务塑造品牌的重大举措。优质服务年的启动犹如战斗号角响彻医院每一个科室岗位，也激励着全院每一位职工努力工作，争先创优、提升服务质量的工作责任感和使命感。通过大学习、大讨论，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难”的优质服务理念已深入人心，“关心、关爱、关注”病人，从我做起，从点点滴滴做起，各科室推出了一项又一项优质服务便民举措，全院职工以实际行动诠释了“时刻以关切之情想到病人,以仁爱之心爱护病人,以强烈的责任心重视病人”的优质服务内涵。今天，当你步入医院，就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，你不仅感受到真诚、微笑，热情、周到的服务，更能从深层次领略到
3、我们全院职工爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。成绩从哪里来？从我们医院每一位职工的辛勤耕耘，默默奉献中来。奉献是收获的源泉，奉献是品格的磨炼。透过这份荣誉，我们仿佛又看到了一幕又一幕的感人场景：病房里，医护人员进出忙碌，连走带跑的身影为无数病人解除病痛；夜幕降临，工作人员还在紧张的忙碌着，早已忘记了下班的时间；记得，多少次我们把生病的老人留给丈夫，把没人带的孩子反锁在家里；记得，多少同事连续加班加点，生病发烧，为了工作的正常运转，只能利用休息时间打针、服药，坚守岗位；我们以自己的实际行动，实践着每一句真诚服务的诺言。与其说这是一种品格，不如说是一种长期积淀的工作素养，一种具有责任感和事业心的精神
4、境界。曾在我们病区住过院的李大伯康复出院后，每次来门诊复查时都会来病区看看我们，一再表示感谢，一再唠叨他受到的照料、细数难忘的瞬间。来自祁连的患者马秀兰,操着浓重的祁连口音，一开始由于语言上的障碍无法得到很好的沟通，但每次看到我们时她都会微笑着嘴里说个不停，尽管听不明白她说的话，但依然细心地照顾着她，后来才知道她曾经住过省城某医院、军区某医院，然而她对我们科室的护士印象却最为深刻。每次护理之后她所说的话是：“你们太好了，太辛苦了”。崇高源于微小，收获来自付出。类似的事在医院里是再普通不过了，因为我们知道我们有帮助病人的责任，减轻病人痛苦的义务。病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一个人
5、心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，快乐。朋友们，假如我们的医院是一棵参天大树，我和我的同事们则是与树干息脉相连的片片绿叶，假如救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中静静绽放的朵朵浪花。医院能有今天的发展，医院能在群众中树立良好的形象，是我们全院职工辛勤努力的结果，是众多员工忘我工作、无私奉献的结果。今天，在这里隆重举行优质服务年总结表彰大会，回首一年来的工作，我们只是在本职岗位上尽了微薄之力，做了应该做的事，却得到了如此高的荣誉，这使我们在感激的同时，更觉忐忑不安！因为我们深知：我们离各位的期望和院领导的要求还很远！这份荣誉不仅是对我们工作的肯定，更多的是给了
6、我们责任和使命。我们将以此为新的起点，决不辜负大家的殷切期望，无愧于今天的光荣称号，在以后的工作中以更加务实的工作作风，医者仁心的人文精神，救死扶伤的大爱精神，不断鞭策和激励自己，恪守职责，拼搏奋进，在各自的工作岗位上再创佳绩。医院是个大家庭，医院的发展靠大家，创优无止境，服务靠大家，让我们全院职工团结起来，在市委市政府以及院领导正确领导下，奋发有为，为全面打造医院的品牌形象，浓墨重彩谱写优质服务的新篇章。谢谢大家！明星演讲稿2各位领导、同事们：大家好，今天第一站在这个讲台上，心情无比激动。首先做一下自我介绍吧，我叫张涵，是农行汉滨支行营业部的一名普通员工，今天有机会就优质文明服务跟大家进行交
7、流，我感到非常荣幸。作为基层一线员工，从进行不到半年以来，工作上勤勉尽职，生活中也努力的融入这个大家庭，可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助，小到一句问候、一条短信、一件工服，大到培训学习的机会，业务素质的培养和做人做事的道理，都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富，借此机会，我想为你们深深地鞠一躬，谢谢你们！今天，同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言，如有不妥之处，望各位领导同事们批评指正！众所周知，中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说，是立足之本，发展之立，生存之保障。如何赢得客户，留住客户，优质文明服务的环境和
8、服务群体是必不可少的。赢得客户，不仅仅是靠我们娴熟的业务技能，更是亲切的言语，真诚的微笑去跟客户进行有效的沟通，而留住客户，则靠得是一直具有营销理念的团队，一支具有高度凝聚力的集体。在我工作的这几个月里，我一直在问自己三个问题，服务是什么？如何服务？服务的目的又在于什么？首先，服务是一种态度，一种精神，更是一种文化。一个良好的心态，让我在工作中摆脱了委屈和苦恼，换来的却是成长和快乐！我每天必定以饱满的工作热情和发自内心最真诚的微笑去对待每一位客户，受理每一笔业务，“想客户之所想，急客户之所急，惟客户至上”，诚心、热心、耐心、细心的对待工作和客户已经成为了我的一种习惯，我工作我快乐的心态也将一直
9、延续下去。其次，如何服务，怎样做到优质的文明服务，记得前段时间收到一位老教师的感谢信，其实不仅仅是感谢我，同事也肯定了营业部的整体热情。之后，我跟这个老教师进行电话沟通时，他对我：“小姑娘，我们年纪大了，是容易被忽视，被冷落的弱势群体，今天你对我热情和悉心的服务，让我为之动容。”我感动之余，更加坚定了服务对象没有高低贵贱之分，只有平等地对待每一位客户才能得到社会的肯定。与此同时，主动服务，注重细节的创新服务意识也是不可或缺的。就在过年值班的那几天，我每迎接一位客户，都会在“您好”后面加上一句“新年快乐”，短短几秒钟，却瞬间得到了客户的认同和信赖，之后再进行的沟通与营销就会显得尤为顺利了。总之，
10、我们只有树立起“主动服务，整体服务的服务意识才能在优质文明服务中迈向一个新的台阶。最后，我想问问大家服务究竟是为了什么？这个其实不难回答，优质的文明服务就是为了帮助我们更好地与客户进行沟通，从而了解客户的需求，准确地进行营销，而针对不同的客户，我们需要运用不同的沟通技巧。如果遇到犹豫不决的客户，我们应强调如果不立即定夺的话，就会失去一些特定的利益，并称赞他们的决策；如果遇到爱怀疑的客户，我们应该用一些事实来说话，但不要过分热情，否则将会使爱怀疑的客户疑心更重；而对于固执己见的客户，我们应该用心去倾听，找到符合他们观点的产品特征；对于爱发牢骚的客户，我们不要与他们争论或者表示敌对，而是找出问题所
11、在以及他们所持观点背后的隐情，并表示认同等等。无论如何，我们应该以友善的方式进行沟通，建立良好的客户关系，尽最大的努力去满足客户的需求，去赢得客户，留住客户！总之，我热爱这份工作，我喜欢看到客户满意而归的表情，我愿意今后在大家的帮助下用过硬的业务技能和真诚的服务区换取客户真情，去创造价值，去赢得客户，留住客户！谢谢大家！明星演讲稿3尊敬的各位老师，亲爱的同学们 ：大家好！中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。做文明之人，就要懂礼貌，明事理。我能够很好地使用文明礼貌用语，如：你好、请、谢谢、不用谢、对不起、没关系、别客气等等。遇到同学或者同龄人时我总要说声“你好”；遇到老人时便
12、会有礼貌地叫声“爷爷奶奶好”；遇见了老师我会敬礼道声“老师好”。记得有一次我和舅舅去遛狗，狗在地上拉了屎，舅舅马上停下来，轻声对我说：来，咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便拿出纸巾和我一起捡起地上的屎扔进垃圾桶。就是这普通的一幕，让我意识到：“文明，是一种习惯。”同学们，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，牢记礼貌用语顺口溜：讲文明，懂礼貌，小学生们要做到。清晨出门去学校，告别父母要问好。爱护花草和树木，不得横穿绿化道。交通规则要遵守，一定要走人行道。十争当，要做到，人人都要讲礼貌。见到老师行个礼，遇见同学问声好。不穿操场和跑道，上下楼梯不乱跑。上课听讲要认真，
13、积极发言勤思考。下课不追不打闹，文明玩耍秩序好。同学互帮又互助，一起努力共提高。团结友爱记心间，不能逞强欺弱小。谢谢再见对不起，文明用语要记牢。愿我们美丽的校园处处是歌声、读书声、相互的问候声，让我们人人学会正确使用礼貌用语，把学校建设得更加美好！明星演讲稿4尊敬的各位老师、亲爱同学们：大家好！这次我演讲的题目是：感恩自然。感恩自然，是因为大自然是我依赖生存的家园，如果我们的大自然受到破坏，我们也将会受到家园危害。怎样感恩自然呢？我们应该从小事做起，像我一样，一张纸，两面用，有人说这样太丢面了，其实一点也不丢面，如果中国的13亿人两面用，就可以少用无数的纸，一个月下来，就可以节约390亿纸！3
14、90亿张纸就要砍掉一个甚至几个树林！几张纸两面用，就有多少点绿化被节约，所以，少用纸也可以感恩大自然。节约用纸可以保护绿化，还有许多事情可以保护我们的大自然，如：弯腰拾起一片纸，在家中种一两株盆栽，节约用一些水，把滴水的水龙头拧紧，这一些点点滴滴的小事，我们都可以做到。来吧，朋友们！让我们节约每一张纸、每一滴水，少扔一片纸，少废一滴水。我们的生活环境就更好一点儿，来吧，朋友们！保护环境，人人有责！我的演讲结束了，谢谢大家！明星演讲稿5尊敬的各位老师，亲爱的同学们：大家好！今天我国旗下演讲的题目是学明星，做最美学生 什么是美？亮丽的风景？缤纷的图画？还是鲜艳的衣裳？我想都不是。美不是用眼睛来发现
15、，而是靠心灵去发觉。中国近段时间流传着这几种“最美”：最美妈妈吴菊萍，最美女孩王静，最美拾荒人陈贤妹，最美奶奶、最美护士等等，她们都没有动人的外表，然而却怀着令人崇敬的尚洁的心灵，这才是真正的美。在我们的身边也有这样的同学，他们在校说文明的语言，礼貌待人，见到老师主动问好。团结同学，乐于助人，每天早晨迎着太阳，穿着干净的校服，去上学。在校园内发现地上有纸屑时，会毫不犹豫的捡起来，丢到垃圾桶里。爱护班集体，积极参加各类活动，帮助老师做一些力所能及的事情。在家里孝敬父母，尊老爱幼，热爱劳动；在社会上，热爱祖国，文明礼貌，诚实守信，遵纪守法，助人为乐。这些人都是我们的学习榜样。美不仅是青山绿水、碧海蓝天，也不单是灯火璀璨、喧嚷繁华，文明礼貌、道德礼仪才是美的重要因素。亲爱的同学们，我们都想在一个美丽的校园里学习，校园是我们共同生活的大家园，校园的美丽要靠你，要靠我，要靠我们共同来创造。我们应当树立起时代责任感，“勿以恶小而为之， 勿以善小而不为”共建绿色校园，同护地球母亲，让我们行动起来，将美丽作为我们校园生活的主旋律，用爱心去关注美丽的变化，用热情去传播美丽的理念，用行动肩负起美丽的重任。我的演讲完毕。谢谢大家！明星演讲稿6敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好！我是同学们都熟悉的xxx。今天我站在这里，事项争当“感恩老师小明星”。在我
