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1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式*1 公共关系专题活动第一节、公共关系专题活动概述第二节、常见的公共关系专题活动 引例：APEC纺织贸易研讨会在宁波召开东南商报2005年5月26日消息，APEC纺织贸易研讨会于昨日在宁波开幕，包括美国在内的APEC16个成员体的纺织业界纷纷派代表与会，阐述纺织品贸易和投资自由化、便利化对APEC各经济体的巨大利益。这给目前纷争不断的纺织品贸易争端注入了一股清新之风。此次研讨会将围绕五大议题进行：APEC合作机制在化解纺织品服装国际贸易争端中的作用、APEC成员纺织品服装贸易的互补性、APEC发展中经济体的纺织品服装贸易、纺织品服装贸易的市场准
2、入、纺织品服装知识产权的交流与合作，并就此进行研讨取得共识，同时就如何在APEC合作机制以及WTO框架下寻求有效途径，妥善解决经济体之间在纺织品服装领域的国际争端提出建议。中国纺织工业协会会长、中国服装协会会长、中国纺织企业管理协会会长杜钰洲、美国商务部前部长助理詹姆斯罗坎姆等在会上作了发言。会议计划在5月27日闭幕。提示：就在国际纺织品贸易大战“一触即发”之际，APEC纺织贸易研讨会的召开，颇具新闻与实务两大价值，身为纺织、服装出口贸易笼头的宁波市主动承担此次APEC会议，也是颇具“慧眼”，它不仅能带来纺织品进出口贸易的最新信息，更主要的是又一次将世人的“眼球”集中到了宁波，这就是公共关系专
3、题活动的影响作用。2、专题活动的特点（1）鲜明的目的性。（2）广泛的社会传播性。（3）严密的操作性。（4）高投资性。二、大型专题活动的策划原则1社会性的原则。社会性的原则，即大型活动要符合社会综合因素的要求，包括： （1）政策的要求。 （2）社会热点要求。 （3）传统习惯的要求。 （4）伦理道德的要求。 2、科学性的原则两重意义：一是策划要符和科学的原则；二是策划时要充分应用现代科学技术的成就。3、实效性原则高额投资是大型活动的特点之一。社会性的活动，也讲求其投入的实效。4创新性与可操作性相结合的原则只有具备创新性才能使活动策划具有生命力。但策划必须既要有创新性，又要有可操作性，这样才能功德圆
4、满。 三、专题活动的目的1制造新闻 2为促销服务 3增强好感 第二节常见的公共关系专题活动一、新闻发布会 新闻发布会，也叫记者招待会，其实严格来讲两者不太一样。新闻发布会侧重于发布新闻，如企业作出了某项重要的决策、研制生产了某种新产品或推出了某项对社会有重大影响的革新项目。企业若想通过大众媒介把这些信息广泛的传播出去，就可以举办新闻发布会。 13、1记者招待会又称为新闻发布会，是社会组织为公布重大新闻或解释重要方针政策而邀请新闻记者参加的一种公共关系专题活动。它是社会组织传播信息、吸引新闻客观报告，搞好新闻媒介关系行之有效的途径和手段。13、1、1 记者招待会的特点13、1、2 举办记者招待会
5、的条件1、社会组织有特别新闻需要的社会公众公布，通过记者招待会发表或解释。2、社会组织有重大活动并希望借机扩大影响。3、社会组织有希望记者临场观察的题材。4、社会组织有重大经济信息需要公布。5、社会组织有举办记者招待会的经济实力。6、社会组织有举办记者招待会的紧迫性要求。(一)记者招待会前的准备工作1、确定会议的重要性和主题。2、确定会议的时间和地点。3、确定邀请的对象并发出请柬。4、选定主持人和发言人。5、要准备好发言和报道提纲，以及宣传辅助资料。6、布置会场，安排好工作人员。7、组织记者参观的准备，必要时经记者创造实地采访、摄影、录像等机会，增强记者对会议的感性认识，同时首先应安排好接待、
6、介绍工作。8、经费预算。9、小型宴请的安排。10、礼品准备。（二）会中注意事项记者招待会中应注意的事项1、主持人应充分发挥主持和组织作用，以庄重的言谈和感染力活跃会议气氛，引导记者踊跃提问。2、对于发布的信息资料必须做到准确无误，若发现错误应及时予以纠正。3、不应随便打断记者的提问，也不应以各种动作、表情和语言对记者表示不满。4、遇到回答不了的问题，不能简单地说“不清楚”、“不知道”、“无可奉告”，应采取灵活而又通情达理的办法给予回答，以免引起记者的反感。5、对记者的提问要一视同仁，决不能厚此薄彼。（三）会后工作记者招待会后的工作1、尽快整理出记者招待会的记录材料，对记者招待会的组织、布置、主
7、持、回答等各方面工作的经验和不足作出评价和总结，并归档备查。2、搜集到会记者发出的报道资料，并对这些报道内容及倾向进行归类分析。3、收集到会记者及其他与会代表对记者招待会的反应，了解接待、安排、提供方便等工作是否欠妥，并对照签到簿看哪些记者作了报道，以此作为以后举行同类活动选定参会名单时参考。【案例】中国足球队化解危机的公关1997年11月8日凌晨，世界杯亚洲区预选赛十强赛卡塔尔一伊朗之战终场哨响，预示着中国足球队新一轮冲击世界杯再次失利。以后的比赛，对中国队来说，仅仅具有形式上的意义。民众的疑惑、失望、忿恨、痛苦溢于言表，外在化、激情化的言辞、行动不断出现在各种媒体上。中国队的能力受到极大的
8、怀疑，形象遇到前所未有的危机。“给民众一个说法”已是大势所趋。11月13日，中国足球队在大连东方大厦举行记者招待会。足协常务副主席王俊生为主要发言人、国家体委宣传司司长何慧娴为主持人，教练组成员戚务生、金志扬、迟尚斌、陈熙荣，运动员代表范志毅、徐弘、区楚良等出席会议。何女士首先表达了中国队非常希望与新闻媒体见面，共同为中国足球会诊的真诚愿望。王俊生接着作长篇发言，分析此次失利的主要原因：判断出偏差，发挥欠稳定，战术组合需要尽快提高，关键时刻在关键位置上出现了技术失误，导致失分。他和其他发言人还回答了记者提出的问题。会上发布了中国队致全国球迷的一封公开信擦干眼泪，奋起直追。来自全国各地的新闻单位
9、余名记者参加了2小时的记者招待会。二、展览会 展览会是通过实物展示和示范表演来展示社会组织的成果和风貌的公共关系宣传活动。由于它图文并茂，较为直观形象，往往会给公众留下深刻的印象，因此展览活动是新组织、新产品、新技术等塑造形象的最优公共关系宣传媒介之一。展览会是一种以实物、文字说明、图片、模型、幻灯、录像等来展示社会组织成果，树立社会组织形象的公共关系宣传活动。展览会的特点和类型1、展览会的特点：直观性。复合性。双向性。新闻性2、展览会的类型根据展览内容，可以分为综合型展览和专项展览。根据展览的性质不同，可以分为贸易性展览会和宣传性展览会。根据展览的规模不同，可以分为大型展览会、小型展览会和微
10、型展览会。根据展览会的地点不同，可分为室内展览会和露天展览会。根据展览时间的长短不同，可分为长期性展览、周期性展览和一次性展览。（一）展览会的特点1、展览会是一种非常直观、形象的传播方式。它把实物直接展现在公众面前，并有现场操作表演或者有专人讲解操作，给公众以“亲眼目睹”、“眼见为实”的直观感受，增强了公众对社会组织及其产品的信赖。2、展览会实现了组织与公众之间信息的双向沟通。它不仅可以当面向公众展示自身形象，让公众了解组织、了解产品，同时还可以通过组织咨询、洽谈、征询等形式了解公众的需要，收集公众反馈意见3、展览会是一种复合性的传播方式，它通常同时运用多种媒介进行交叉混合传播，往往在实物展出
11、的同时，配以文字宣传资料、图片、幻灯、录像、电脑等媒介，再加上动人的解说、友好的交谈、优美的音乐、生动的造型艺术，具有很强的吸引力。4、展览会是一种高度集中和高效率的组织与公众的沟通方式，它可以一次展示许多行业的不同产品，也可以集中同一行业的多种品牌来展示，为参观者提供了更多的机会并节省了大量的时间和费用。5、展览会具有很强的新闻效应。它作为一种综合性的大型专题活动，一般事先制作各种广告，扩大宣传影响，还邀请政府领导、知名人士，所以容易成为新闻媒介追踪的对象，成为新闻报道的题材。展览会传播特点类型组织与程序注意事项 综合运用多种传播媒介 双向沟通 容易制造新闻热点 综合性展览会 专题性展览会
12、商品展览会 博览会 名城街 陈列室 橱窗 制定主题和计划 构思基本框架 选择展览场地 明确参观对象类型 做好费用预算 作好宣传工作 展室（厅）布置 策划和组织开幕仪式 培训工作人员 展览效果评价 要讲究展品及其布置 讲究解说技巧 注意服务设施的配套2003上海国际乐器展览会管乐展（二）举办展览会的原则和方法1明确展览会的主题和目的。2明确参展单位和参展项目。3指定展览活动主创与主编人员。4选择时间地点。5明确参观者类型和数量。6准备展览材料。7成立专门对外发布新闻的机构。8培训工作人员。2005上海世界旅游资源博览会主题三大特色旅游主题2005WTF将推出“购物&婚庆游”、“教育文化旅游”和“
13、度假&户外旅游运动”三大特色旅游主题，这将作为展会的亮点广泛宣传。选择恰当的时间和地点选择恰当的时间和地点 。 1997年5月在上海举行的法国高科技博览会就是借当时法国总统雅克希拉克访华之际，由法国组织与技术推广署和上海市国际展览中心共同组织的，并在5月17日希拉克总统抵沪当日开幕，邀请希拉克总统为开幕式剪彩并致词，这使这个博览会成为中国、法国乃至世界的重要新闻，影响十分广泛而有力。【案例】欢迎试坐：奥迪厂家有魄力1996年夏天，国内外近千家厂商参展的第四届北京国际汽车展览会，气氛火爆异常。展厅里，一辆辆靓车光彩夺目，引得满场人潮涌动。更为精彩的是，各参展厂商公关高招迭出：法拉利跑车旁，有“法
14、拉利小姐”的狂歌劲舞和歌星签名；绅宝车前，有异国淑女迷人的微笑；福特公司则让金发碧眼的姑娘，与活泼可爱的中国儿童同台演出，所有这些，皆令观众耳目一新。强中更有强中手，奥迪厂家破天荒地使出绝招所有奥迪展车，欢迎观众试坐。只见一个个试坐的观众喜形于色，乐不可支：打方向，踩刹车，点油门，踩离合，俨然就是车主，实实在在地过了一把车瘾。更多的围观者则看得眼热心跳，跃跃欲试。一时间，观众对奥迪厂家的做法赞美有加，纷纷前去试坐，奥迪车展台前成了展览的新闻热点，各路记者纷至沓来，奥迪车随之声誉鹊起。展览会的组织与实施1、明确展览会的主题和目的，并确定相应的展览方式、接待形式。2、指定展览会总编，并构思展览基本
15、框架。3、明确参展单位和参展项目。4、选择时间和地点。5、明确参观者的类型和数量。6、选择并准确展览的有关资料及实物。7、成立专门的对外新闻发布机构和接待机构，做好新闻宣传工作和服务工作。8、培训参展工作人员。9、展览会的经费验算。10、准备展览会纪念品。11、筹划和组织开幕仪式。12、展览效果测定。三、庆典活动 庆典活动是社会组织为庆祝某一重大事件而举行的一种公共关系专题活动，如开业或周年志庆，新设施奠基，展销会开幕等。目的在于联络公众、广交朋友、增进友谊、扩大影响。一个组织举行一次气氛热烈、隆重大方的庆典活动，就是一次向社会公众展示自身良好形象的机会，它体现出领导人的组织能力、社交水平及企
16、业文化素质，往往成为社会公众取舍亲疏的重要标准，因此庆典活动必须进行精心策划和组织。14、1庆典活动庆典活动是社会组织为庆祝某一重大事件而举行的一种公共关系专题活动。14、1、1庆典活动的类型1、开幕典礼2、年纪念日3、其他纪念日开幕庆典（一）准备工作1、精心拟出邀请宾客的名单2、拟定程序表3、布置场地4、安排接待工作5、安排礼仪小姐6、准备贵宾留言册7、安排接待服务人员8、准备馈赠礼品9、提前调试音响（二）仪式过程1、签到2、接待3、主持人宣布典礼开始4、宣读重要来宾名单5、剪彩或授奖、签字6、主宾分别致词7、礼成8、参观9、座谈或留言10、典礼、仪式完毕14、1、2如何做好开幕典礼的组织工作1、拟定宾客名单2、确定典礼程序及安排接待事宜3、确定剪彩人员4、确定致贺词、答词人的名单5、安排助兴节目拟订宾客名单拟订典礼程序确定致辞、答词名单 确定剪彩 人员安排接待事宜安排助兴节目组织来宾参观征求意见，总结经验开幕典礼四、赞助活动赞助活动是社会组织无偿地提供资金或物质支持等一项社会事业或社会活动，以获得一定形象传播效益的公共关系专题活动。1、赞助活动的目的1、有利于公共关系广告宣传2、通
