铁岭出租车从业资格证题

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1、铁岭出租车从业资格证题1、如图所示,驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好_。A、沿前车车辙行驶B、靠路边行驶C、低速平稳行驶D、安装防滑链正确答案:ACD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:积雪地区要注意控制车速,沿道路中央或循前车车辙行驶。有必要时安装防滑链。2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_。A、经营期限B、收益分配方式C、社会保险D、工作时间和休息休假正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;

2、(6)争议解决方式;(7)其他条款。3、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其_。A、延期注册B、注销从业资格证C、撤销从业资格证D、吊销从业资格证正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员不得有拒载、议价途中甩客、故意绕道行驶等行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其延期注册。4、空气阻力与车速平方成正比,以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的_被用于克服空气阻力。A、30%B、40%C、60%D、80%正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资

3、格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。5、如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以更换。轮胎的使用极限是残留花纹深度小于1.6毫米时。为了解轮胎是否已到使用极限,一般在轮胎上都设置了极限磨损记号。6、行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当_A、迅速踩下制动踏板,停在道路中央B、关

4、闭点火开关,急转转向盘,驶离行车道C、开启右转向灯,将车缓慢滑行到路边停车检查D、关闭油箱开关,踏下离合器踏板正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当发动机突然熄火时,应采取以下应急处理措施:连续踩踏23次加速踏板,转动点火开关,试图再次起动;若起动成功,不要继续行驶,应将车驶向路边停车检查,查明原因,排除隐患后再继续行驶。若试图再次起动失败,应打开右转向灯,利用惯性,将车缓慢驶向路边停车,打开危险报警闪光灯并在车后方50100米处设置故障车警告标志(若在高速公路上,应放在车后方150米外)。检查熄火原因,及时排除故障。7、站点租车服务要

5、求出租汽车驾驶员_。A、按序排队、顺序发车B、服从站点管理人员的调派与管理C、不下车私自揽客,不雇人揽客D、不挑乘客,不强行拼客正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。8、出租汽车驾驶员应以_赢得乘客尊重,满足社会需求。A、良好的服务态度B、牺牲部分应得利益C、尽可能快的运送速度D、无条件满足乘客正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员在本职岗位上,自觉履行职业道德义务,以良好的服务态度满足社会需求,赢

6、得顾客尊重。9、轮胎搭配使用时,正确的做法有_。A、任意搭配,不受限制B、同轴不混装新胎和旧胎C、同轴不混装高压胎和低压胎D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。10、出租车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于27个学时的继续教育。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车

7、驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。11、下列的哪些行为属于“交通陋习”?_A、通过路口降低车速B、开车接打手机C、强行超车D、行车不系安全带正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线,在塞抢行,不礼让斑马线上行人,开车接打手机,不系安全带,乱鸣喇叭,随意向车外抛洒物品,发生轻微事故纠缠不挪车,非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。12、下列哪些操作能够实

8、现节能减排?_A、出车前进行车辆检查B、长时间怠速预热车辆C、急转向和急加速D、保持发动机转速在经济区间正确答案:AD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,怠速热车过长,消耗燃料增大,废气排放增大。匀速驾车。不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。13、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求_。A、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗B、面部洁净,头发整齐干净C、手、脚洁净,指甲修剪得当D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客

9、。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。14、保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,预防疲劳驾驶可采取一下措施(1)保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量。(2)养成良好的饮食习惯,提高身体素质。(3)科学安排行车时间,

10、注意劳逸结合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作环境等。15、图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与处置可知,烟花,爆竹属于爆炸品,所以禁止乘客携带。16、驾驶车辆驶出积水区段,应_制动踏板,保持车辆制动性能良好。A、断续轻踏B、踏住C、急踏D、松抬正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,车辆驶出积水区段,应断续轻踏制动踏板,保持车辆制动性能良好。17、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车_的要求。A、专用设施B、

11、服务标志C、车容车貌D、消防设施正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。18、如图所示的出租汽车处于_状态。A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车正确答案:D分析:如图所示的出租汽车处于重车状态。在出租汽车营运中,搭载乘员后的出租车也称重车,是相对于空车而言的载人出租车。19、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员_。A、可以下车私自揽客B、根据自己需要挑选乘客C、根据乘客需要就近上客D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第

12、三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。20、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。21、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后,驾驶员即可驾驶车辆上路运营。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格

13、考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车辆基本要求包括(1)车辆技术条件应符合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定;车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。(2)车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。(3)车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。(4)车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。(5)车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。22、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?_A、乘客在允许停车的路段扬

14、手招车,将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。23、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?_A、不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的B、不给付出租汽车专用发票的C、基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D、因交通管制等客观原因绕

15、路行驶的正确答案:ABC分析:乘客可拒付车费的情形:1.无计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;2.驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的;3.由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的;4.未经乘客同意另载他人或故意绕行的。24、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车对环境的污染:(1)排放污染。(2)噪声污染。(3)废弃物污染。(4)其他污染。25、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。A、变长B、变短C、不变D、不确定正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,在黄昏和夜间,物体明暗对比度低,驾驶员视力明显下降,对安全行车也有重要

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