贺州2022出租车资格证考试下载

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1、贺州2022出租车资格证考试下载1、如图所示,车辆将要发生侧翻时,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?_。.A、握稳转向盘B、两脚钩住踏板C、松开安全带D、身体向后紧靠座椅正确答案:C分析:安全带是能救你的,怎么能松开。不系安全带会被甩出车外。2、轮胎搭配使用时,正确的做法有_。A、任意搭配,不受限制B、同轴不混装新胎和旧胎C、同轴不混装高压胎和低压胎D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转

2、向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。3、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其_申请注册。A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、道路运输证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、道路运输证正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。4、驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是_。A、打开发动机罩B、用覆盖法灭火C、迅速关闭发动机D、疏散车上乘客正确答案:A分析:试题分析:开发动机罩后氧气就会迅速涌入,引起更大

3、的火灾。5、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明_。A、颅底骨折B、内脏受损C、胃部损伤.D、鼻梁骨折正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明有颅底骨折,有条件先用无菌棉擦净耳、鼻周围的血迹及污染物,在用酒精消毒。6、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?_A、通过表情和手势,让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,

4、以便沟通或指明目的地。上车后宜通过书面形式明确目的地。为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语。切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方。7、出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,为预防和减少道路交通事故,出租汽车驾驶员应提高职业道德修养、加强安全意识、自觉遵守交通法规,提高自身素质,做到安全行车、文明驾驶。8、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章

5、第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。9、出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监

6、督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。10、行车中应保持发动机的冷却液温度在_,防止出现“开锅”现象。A、4050B、6070C、7080D、8090正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,为延长发动机及车辆的使用寿命和提高其性能,车辆在磨合期内,要确保发动机冷却液在规定的温度(8090)范围内工作。11、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量

7、信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。12、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,心脏挤压定位,救护人一手食指、中止并拢,沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处,另一手掌根紧靠食指放好,按压部位在胸骨下1/2处。13、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、核发正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从

8、业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。14、车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车_的要求。A、专用设施B、服务标志C、车容车貌D、消防设施正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。15、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应_。A、熟练掌握使用方法B、在车辆适

9、当位置固定牢靠C、及时更换铅封D、定期检查正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有效期等,凡不符合标准的或超过有效期的,必须及时进行更换。每次使用车载消防器材后,必须送到维修资质的单位进行检查,更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体,或更换车载消防器材。16、出租汽车计价器可以自行安装、维修。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型,由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。 出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。17、机

10、动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,_。A、不得超过标明的最高时速B、允许超过标明最高时速的10%C、可以超过车辆的最高设计时速D、按规定的最高车速行驶正确答案:A分析:看清题目,是“设有”,不是“没有”中华人民共和国道路交通安全法第四十二条明确规定 机动车上道路行驶,不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段,应当保持安全车速。18、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。19、出租

11、车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。20、会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。21、与白天相比,夜间驾驶员的视距( )。A、变长B、变短C、不变D、不确定正确答案:B分析:出

12、租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,在黄昏和夜间,物体明暗对比度低,驾驶员视力明显下降,对安全行车也有重要影响。22、包扎伤员头部伤口,应尽量采用_压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。A、棉花B、伤员衣服C、纸巾D、无菌敷料或洁净布料正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。23、行车中,当感到动力不足时应及时减挡,增大加速踏板的开度,以减少燃油消耗。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感

13、到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换档时要脚轻手快,动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的。24、如图所示,出租汽车驾驶员饮酒后容易引发道路交通事故,这是因为酒精会影响人体_。A、消化系统B、中枢神经系统C、呼吸系统D、免疫系统正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,酒后神经系统紊乱,难以按照大脑发出的指令准确无误地完成规定动作,主要表现在动作不协调、不到位,如混淆制动踏板和加速踏板等。25、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无_现象。A、漏水、漏油、漏气、漏光B、漏水、漏

14、油、漏光、漏电C、漏水、漏油、漏气、漏电D、漏水、漏风、漏气、漏电正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。26、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于_。A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)

15、未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。27、如图所示,驾驶员压动车辆前端一侧,若车身上、下振动_后马上静止,表明减振器工作正常。A

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