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1、襄阳网约车考试最新题库1、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,发动机异响是指发动机在正常工作中发出超过技术文件规定的、不正常的响声。异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。2、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,在高速公路上行车时,要合理控制车速;如车辆发生故障需要临时停车时
2、,要将车停在应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是_。A、按运营需求听取交通广播B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、按自己兴趣收听节目正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。4、根据乘客意愿使用的车内设备不包括_。A、安全带B、升降车窗玻璃C、空调D、合规行李正确答案:A分析:根据乘客意愿使用的车内设备包括:升降车窗玻璃、空
3、调、合规行李。5、驾驶员从事的是一种_工作,职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。A、业余性B、专业性C、服务性D、普遍性正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。6、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。A、正确B、错误正确答案:A分析:由于是“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”,因此既要做到不中毒,也要做到不被烫伤等,因此在扑救时,要穿戴防毒面具和相应的防护用品,这是为了防止中
4、毒,而站在上风处施救,是因为不会因火势被伤到。 因此本题是对的。7、在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。A、正确B、错误正确答案:B分析:这种情况下若是从中间插入,很有可能与前后车辆发生擦碰或是追尾,因此不可行。所以本题错误。8、驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近_个记分周期内没有记满12分记录。A、2B、3C、4D、5正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近3个记分周期内没有记满12分记录。9、出租车驾驶员继续教育周期为3年。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:
5、出租汽车驾驶员从业资格管理可知,继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。10、夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。A、正确B、错误正确答案:B分析:用近光灯不会照得对方看不见路,同时为了安全起见,开启近光灯能够让相互间清晰可见。因此本题错误。11、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?A、匝道B、加速车道C、减速车道D、服务区正确答案:D分析:在高速公路上匝道、加速车道和减速车道不能停车,因为不仅会影响正常交通,还容易引发事故。12、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会_。A、保持不变B、越来越宽C、越来越窄D、时宽时窄正确答案:C分析:出租汽
6、车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,在行车中,驾驶员的视力要比静止时差,而且随着车速的提高,驾驶员的有效视野会越来越狭窄。13、出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关_其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、审核延续正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。14、出租汽车驾驶员在运营过程中应根
7、据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿。15、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的
8、,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。16、根据消费者权益保护法,下列_属于消费者权益争议解决方式。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、提请工商行政管理部门仲裁D、向人民法院提起诉讼正确答案:ABD分析:根据消费者权益保护法,属于消费者权益争议解决方式的是: 1、请求消费者协会调解 2、与经营者协商和解 3、向人民法院提起诉讼17、高于_db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。A、70B、40C、50D、80正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。1
9、8、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池_。A、极板硫化B、自放电C、爆炸D、活性物质脱落正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,蓄电池漏电原因:蓄电池外部不清洁,造成正、负极接线柱间导通,外部电路有个别短路。19、_是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,碳氢化合物(HC)是燃料中为燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因,造成部分燃油未来得
10、及燃烧就被排放出去。20、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。A、正确B、错误正确答案:B分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第四十九条第一款:机动车在有禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点以及在铁路道口、人行横道、桥梁、急弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段,不得掉头。21、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为_级。A、AAAB、AAC、AD、BB正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。22、夜
11、间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全会车?A、鸣喇叭,加速通过B、及时开启远光灯C、使用近光灯,低速会车或停车让行D、使用远光灯,低速会车正确答案:C分析:由于对方使用远光灯,本车视线不好,不能加速通过,也不应开远光灯,仍然是近光灯,低速会车或停车让行。是我的话我会闪一下远光,提醒该车关远光灯。23、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现_的定位。A、公共交通B、大众服务大众服务C、高品质服务D、差异化经营正确答案:CD分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范:网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。24、雪天驾驶出租汽车的主要风险有_。
12、A、车辆稳定性下降操控难度大B、制动距离延长、方向易跑偏C、车辆容易侧滑D、温度低导致驾驶员视力下降正确答案:ABC分析:温度低并不会导致驾驶员视力下降。25、驾驶机动车在雨天临时停车注意什么?A、开启危险报警闪光灯B、开启前后雾灯C、开启近光灯D、在车后设置警告标志正确答案:A分析:下雨天开车视野不清,因此若要临时停车,应当开启危险报警闪光灯,提醒其他车辆注意。另外三个选项,没有警示作用。因此本题选A。26、巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定:巡
13、游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。27、发动机启动后机油压力表示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机_。A、机油压力过高B、机油压力过低C、机油消耗过多D、机油粘稠度高正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机机油压力过低。28、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_的运营服务,保护乘客的合法权益。A、安全、优质、高效B、快速、方便、准时C、和谐、安全、敬业D、灵活、全面、合格正确答案:A分析:驾驶员有义务根据乘客的实际需求
14、,提供安全、优质、高效的运营服务,保护乘客的合法权益。29、出租车驾驶员有下列_行为的处200元以上2000元以下罚款。A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的B、不按规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的正确答案:BCD分析:超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。其三个选项都是处200元以上2000元以下罚款。30、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车_方向跳车。A、任意B、相同C、相反D、前方正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车相反向跳车;切不可顺着翻车方向跳车,防止跳出车外却被翻滚的车辆碾压。落地前双手抱头,蜷缩双腿,顺势翻滚,自然停止,不要伸展手腿去强行阻止滚动,以免加剧损伤。31、头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料_。A、压迫止血B、止血C、包扎D、固定正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,头部伤口的包扎,要尽量用无菌敷料或洁净布料压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎