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1、衢州出租车从业资格正考试1、出租汽车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车发生道路交通事故后,驾驶员要及时拨打“122”报警电话,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者,问清其姓名、单位、地址和联系电话,搜集证据,并及时向公安交管部门报告。2、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处_的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200
2、元以下D、3000元以上1万元以下正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。3、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查仪表、指示灯是否正常,应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否打到行驶要求;(2)检查灯光是否正常;(3)检查喇叭是否能正常使用。4、合理选
3、用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,加强车辆日常维护,可减少污染物的排放5、现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用_方法进行缓解。A、抬起伤员腿部直至垂直状B、将膝盖下垫高C、将伤员抬至半坐状态D、将伤员放至平躺状态正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用将膝盖下垫高的方法进行缓解。6、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是_。A、按规定及时上交B、自己留用
4、C、寻找失主索要酬金D、丢弃正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。7、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。8、出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提
5、升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员诚信体系,提升出租汽车服务水平。9、出租汽车驾驶员遇劫后应采取的措施有_。A、报警求援B、保护现场C、自认倒霉D、跟踪犯罪分子正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车驾驶员在遇劫后,自救报警,保护现场。要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应首先考虑生命安全。在安装有自救报警系统设备的车内,及时通过系
6、统报警,同时注意保护现场。10、道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的_、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。A、时间、地点B、时间、经过C、地点、经过D、时间、姓名正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的时间、地点、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、更不能肇事逃逸。11、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是_。A、在转弯前减速B、在转弯前加速C、车辆的重心越高,越容易侧翻D、禁止在
7、弯道超车正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,前方道路转弯或有急转弯时,应该提前合理地控制行驶速度。12、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节:电召设施设备使用可知,电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。13、下列物质中遇水放出易燃气体的是_A、火柴B、氯气C、黄磷D、电石正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与处置可知,遇水放出易燃气体的物质是指遇到水或受潮时,发生剧烈化学反
8、应,放出大量的易燃气体和热量的物品,如电石、钠等。14、检查服务设备是指_。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,检查服务设备主要包括(1)检查计价器、空车待租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否正常工作。15、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,慢慢制动减速,将车辆尽快驶离行车道时,不要
9、采用紧急制动,以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。16、下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?_A、字迹清晰B、固定端正C、无遮挡物、反光物D、定期更新正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。17、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关_其从业资格证A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证
10、:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。18、信访过程中不得有下列哪些行为?_A、在信访接待场所滞留B、煽动、串联他人信访C、扰乱公共秩序D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员正确答案:ABCD分析:根据国家信访条例第二十条:信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得有下列行为:(一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的;(二)携带危险物品、管制器具的;(三
11、)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由的;(四)在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的;(五)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的;(六)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。19、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过无人值守的铁路道口时,应停车瞭望,确认安全后方可通过。20、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池_。A、极板硫化B、自放电C、爆炸D、活性
12、物质脱落正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,蓄电池漏电原因:蓄电池外部不清洁,造成正、负极接线柱间导通,外部电路有个别短路。21、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。22、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?_A、下坡时空挡滑行B、起
13、步前预热发动机C、条件允许时尽量使用高速挡D、合理带挡滑行正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,汽车下山或下坡行驶时,禁止挂空档滑行。23、影响轮胎使用寿命的因素有_。A、轮胎气压B、轮胎负荷C、行驶速度D、道路条件正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,(1)高速行驶时应注意保持安全车距,避免不必要或经常性制动,这样可以减少对轮胎的损害。(2)负载不均匀。(3)气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。(4)道路状况。24、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。A、正确B、错误正确答案:B分析:出
14、租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。25、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由_承担。A、经营者B、乘客C、驾驶员D、企业正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,涉及路桥通行费等其他费用时,出租车驾驶员应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据。26、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无_现象。A、漏水、漏油、漏气、漏光B、漏水、漏油、漏光、漏电C、漏水、漏油、漏
15、气、漏电D、漏水、漏风、漏气、漏电正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。27、考核周期内综合得分为_的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。A、O分B、110分C、1119分D、20分及以上正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;2.考核周期内综合得分为1119分的,考核等级为AA级;3.考核周期内综合得分为110分的,考核等级为A级;4.考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级。28、出