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1、襄阳网约车考题1、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施?A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。2、驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。A、正确B、错误正确答案:A分析:中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条 机动车在高速公路上行驶,不得
2、有下列行为: (一)倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车; (二)在匝道、加速车道或者减速车道上超车; (三)骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶; (四)非紧急情况时在应急车道行驶或者停车; (五)试车或者学习驾驶机动车。3、驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。A、网约车平台公司B、县级以上交通运输主管部门C、设区的市级交通运输主管部门D、设区的市级道路运输管理机构正确答案:A分析:驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向网约车平台公司报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。4、雾天行车危险性较大的原因有_。A、能见度低不
3、易发现路面障碍和对向来车B、不能准确判断跟车距离C、看不清道路标志、标线D、雾天路面温度低易侧滑正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补充作用,并严格控制车速,根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。5、同一车轴上装用的轮胎应做到_。A、同厂牌B、同规格C、同花纹D、同气压标准正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设
4、计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。6、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于_学时的继续教育。A、18学时B、27学时C、54学时D、60学时正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。7、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。A、
5、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。8、吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。A、正确B、错误正确答案:B分析:吊销驾驶证是取消其驾驶资格,不是暂停。9、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同文本由出租汽车经营者和驾驶员各执一份。10、出租汽车服务评价指
6、标中,要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_人次。A、0.01B、0.1C、1D、5正确答案:B分析:根据出租汽车服务国家标准:要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于0.1人次。11、巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。A、正确B、错误正确答案:A分析:巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求: (一)根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务; (二)巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务; (三)电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车; (四)巡游出租汽车驾驶员
7、接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认; (五)乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息。12、不符合对出租汽车服务描述的是_。A、是城市公共交通服务的基础B、以出租汽车为运载工具C、根据乘客需求将乘客送达目的地D、按规定收取费用正确答案:A分析:出租汽车服务是以出租汽车为运载工具,根据乘客需求将乘客送达目的地,按规定收取费用的商业活动。13、下列做法中,_不能有效避免车辆爆胎。A、降低轮胎气压B、及时清理轮胎沟槽里的异物C、定期检查轮胎D、更换磨损严重的轮胎正确答案:A分析:轮胎缺气行驶是爆胎的祸根。车辆的缺
8、气(轮胎胎压低于标准胎压)行驶时,随着胎压的下降,轮胎与地面的摩擦成倍增加,胎温急剧升高,轮胎变软,强度急剧下降。这种情况下,如果车辆高速行驶,就可能导致爆胎。14、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处_。A、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得重新取得机动车驾驶证正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,机动车行驶超过规定时速50的,由公安交通管理部门处200元以上2000元以下罚款,可以并处吊销机动车驾驶证。15、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_。A、驾驶员从业资格
9、证信息B、驾驶证C、与出租汽车经营者签订的劳动合同D、与出租汽车经营者签订的协议正确答案:B分析:网约车驾驶员的注册报备信息包括: 1、驾驶员从业资格证信息 2、与出租汽车经营者签订的劳动合同 3、与出租汽车经营者签订的协议16、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意。17、出租汽车驾驶员从业资格证不得_。A、补发B、出租C、涂改D、伪
10、造正确答案:BCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。18、关于驾驶机动车跟车行驶,以下做法正确的是什么?A、与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离B、与前车保持较近距离,以防加塞C、将注意力全部集中在所跟随的车辆上D、将注意力全部集中在后方的车辆上正确答案:A分析:驾驶机动车跟车行驶时,应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。19、冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。A、正确B、错误正确答案:A分析:因为太阳光通过冰的折射到人的
11、眼睛里,冰在太阳光下就好像一面镜子。20、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在_驶离。A、原地掉头B、下一出口C、应急出口掉头D、原地倒车正确答案:B分析:切勿在高速上进行倒车、调头、逆行等违章危险行为,这时非常危险的举动,可能发生重大交通事故。21、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范 :网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。22、行车中保持安全车距的主要目的有_。A、避免驾驶紧张缓解驾驶疲劳B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离C、扩大观察视野减少驾驶盲区D、便于加速通过交叉路口正确答案:ABC分析
12、:行车中保持安全车距的主要目的有:(1)避免驾驶紧张,缓解驾驶疲劳;(2)保证出现紧急情况时有足够的停车距离;(3)扩大观察视野,减少驾驶盲区。23、网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当_。A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当向乘客提前解释。24、出租汽车车身颜色的样式必须_喷涂。A、按自己意愿B、按出租汽车主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标
13、志要求,车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。25、出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握_。A、盈利的方法B、挑选乘客的慧眼C、滔滔不绝的表达能力D、精湛的驾驶技术正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,一名合格的出租汽车驾驶员,不仅要具有为人民服务的思想,还必须具备精湛的驾驶操作技能。26、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是_。A、尽量平稳驾驶B、拨打求助电话C、就近送达医院D、让乘客下车正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租
14、汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。27、驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车?A、两车临近时减速B、适当加速交会C、提前减速缓慢交会D、尽量靠近中线交会正确答案:C分析:由于是结冰的道路,说明路面很易滑,因此在这样的路面上会车时,要注意减速慢行,因此本题选C。28、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的_。A、应于注册B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。29、制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻