营口网约车考试题库及答案

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1、营口网约车考试题库及答案1、雨天行车发生“水滑”现象时,驾驶员应该_。A、紧急转向B、紧急制动C、握稳转向盘D、松抬加速踏板降低车速,避免紧急制动正确答案:CD分析:所谓“水滑”现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行的现象,应双手握紧方向盘并逐渐降低车速。2、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明_。A、离合器分离不彻底B、离合器打滑C、变速器跳挡D、变速器乱挡正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,挂档困难原因:变速叉轴弯曲变形;自锁或互锁钢珠破裂、毛糙卡

2、滞;变速器拔叉轴调整不当或损坏;同步器耗损或有缺陷;变速器轴弯曲变形或花键损坏等。除了变速器故障外,离合器分离不彻底,齿轮油变质、油量不足或规格不符,也会造成挂档困难。3、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定: (一)做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁,备齐发票、备足零钱; (二)衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带; (三)根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。4、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事

3、故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。5、网约车运价一律实行市场调节价。A、正确B、错误正确答案:B分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车运价实行市场调节价,必要时政府调控。6、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有_。A、驾驶员未取得驾驶资格B、驾驶员醉酒C、机动车被盗期间肇事D、被保险人故意制造道路交通事故正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交

4、通事故处置可知,由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故,被保险机动车被盗期间肇事,被保险人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。7、2012年10月,小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据道路交通安全法规定,他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,酒后驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处十五日以下拘留,并处五千元罚款,吊销机动车驾驶证,五年内不得重新取得机动车

5、驾驶证。8、出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同文本由出租汽车经营者和驾驶员各执一份。9、巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含_。A、路桥通行费B、计程费用C、计时费用D、起步运价正确答案:A分析:根据出租汽车经营服务管理规定:巡游出租汽车计程计价设备显示的车费包含计程费用、计时费用、起步运价。10、驾驶员超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。A、正确B、错误正确答案:

6、B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。11、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循_原则。A、平等自愿B、协商一致C、诚实守信D、合法、公平正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订劳动合同。12、夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,以下做法正确

7、的是什么?A、持续鸣喇叭警示B、交替使用远近光灯提示C、使用近光灯,减速靠右避让D、加速通过正确答案:C分析:夜间驾驶机动车在农村道路行驶,遇到对向驶来畜力车时,应当使用近光灯,减速靠右避让。13、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇形迹可疑的人租车,驾驶员要提高警惕,注意观察,要从其言行举止、衣貌特征中发现问题,疑点显著的,要设法及时与公安机关取得联系。如可疑人员至中途下车,要记清其上下车地点,行走方向,然后拨打110或到就近的公

8、安机关报警。14、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车安全带和锁扣齐全、有效、无污渍。15、出租汽车驾驶员做到_是出租汽车服务顺利开展的前提。A、自主定价B、精通车辆维修C、安全行车D、主动延长工作时间正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,安全行车是出租汽车服务顺利开展的前提。16、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于_工作不良。A、制动分泵B、制动总泵C、该轮制动器D、制动活塞正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考

9、试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,放松制动踏板后,全部或个别车轮仍有制动作用,即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明总泵有故障。若个别制动鼓过热,则属于该轮制动器工作不良。17、在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车_的要求。A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。18、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶突遇强烈横风时,驾驶

10、员应该_。A、双手握稳转向盘B、与并行车辆保持安全的横向间距C、合理控制车速D、加速通过正确答案:ABC分析:当驾驶员遇到横风时,握紧方向盘控制好方向,减速慢行,控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。19、接到网约车乘客咨询、投诉后,_应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。A、经营者B、驾驶员C、接线员D、政府主管部门正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车运营服务规范:接到网约车乘客咨询、投诉后,经营者应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。20、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_的定位。A、大众化经营B、低成本经营C

11、、差异化经营D、个性化经营正确答案:C分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理细则:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。21、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。A、信息内容B、用户注册信息C、身份认证信息D、银行账号信息正确答案:ABC分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。22、根据消费者权益保护法,下列_属于消费者权益争

12、议解决方式。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、提请工商行政管理部门仲裁D、向人民法院提起诉讼正确答案:ABD分析:根据消费者权益保护法,属于消费者权益争议解决方式的是: 1、请求消费者协会调解 2、与经营者协商和解 3、向人民法院提起诉讼23、使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准_。A、火苗B、火焰中部C、火源根部D、火源附近部位正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,灭火时保持灭火器正立状态,并将干粉射流喷向燃烧的火焰根部。24、柴油机排放的主要有害成分是_。A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)B、氮氧化物(NOx)、微

13、粒物(PM)C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)D、氮氧化物(NOx)、二氧化硫(S02)正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。25、下列属于侵权责任法规定的承担侵权责任的方式的是_。A、停止侵害B、消除危险C、赔偿损失D、消除影响正确答案:ABCD分析:下列属于侵权责任法规定的承担侵权责任的方式的是停止侵害、消除危险、赔偿损失、消除影响。26、出租汽车驾驶员具有_等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。A、持证人死亡的B、持证人达到法定退休年龄的C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事

14、故的D、持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的正确答案:CD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。27、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该_。A、坚持驾驶B、选择正确方法缓解驾驶疲劳C、在安全地点停车休息D、提高车速正确答案:BC分析:夏日温度高,人体的代谢速度高于平时,导致人的体力消耗比较大。尤其在夏日的午后,特别容易有疲劳感、犯困。司机由于在驾驶状态需大量集中精力,此时特别容易疲劳,如果持续行车甚或疲劳驾驶,容易引发交通事故。因此,提醒大家,要保证充足的休息时间,行车中如果感到困倦,选择正确方法缓解驾驶疲劳。比如:应及时停车,适当休息一会儿,用清凉空气或冷水刺激面部等。待头脑清醒后再继续开车。28、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当_。A、高速行驶B、频繁长时间鸣喇叭C、开启危险报警闪光灯D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行正确答案:D分析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向

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