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1、萍乡2022出租车模拟考试训练题1、下列物质中，属于爆炸品的有_。A、酒精B、烟花C、爆竹D、炸药正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，爆炸品是指在外界作用下（如受热、撞击等），能发生剧烈的化学反应，瞬间产生大量的气体和热量，使周围压力急剧上升，发生爆炸，对周围的环境造成破坏的物品，如火药、炸药、起爆药、雷管、引信、弹药、烟花爆竹等。其主要危险是爆炸性。2、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应检查后视镜是否
2、清洁完好并进行调整。3、_具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。A、县级以上交通运输主管部门B、县级以上道路运输管理机构C、设区的市级交通运输主管部门D、设区的市级道路运输管理机构正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。4、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当告知乘客，危
3、险品不能携带乘车，可通过将危险品交由有相应运输资质的单位托运等方式自行处理，否则存在安全隐患，容易引发安全事故。驾驶员应该耐心细致地向乘客做好解释工作，避免由此引发矛盾纠纷。5、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。A、正确B、错误正确答案：A分析：城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙
4、石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。6、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果是发动机着火，应迅速关闭发动机，尽量不打开发动机罩，从车身通气孔、散热器及车底侧进行灭火。7、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20
5、分。8、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。9、出租汽车运价的调整，应由_按法定程序进行运价调整。A、交通运输主管部门B、价格主管部门C、道路运输管理机构D、公安交管部门正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价的调整，应由价格主管部门按法定程
6、序进行运价调整。10、雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。11、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。A、正确B、错误正
7、确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。12、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由
8、电喷系统自动控制。13、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？_A、殴打乘客B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤C、关闭车门时夹伤乘客D、毁坏乘客物品正确答案：ABCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷中的严重纠纷主要包括(1)殴打乘客。（2）颠簸伤人。（3）车门夹人。（4）毁坏物品。14、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，对有拒载、途中甩
9、客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。15、在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先_，并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。A、抢救受伤人员B、将车移到安全的地方C、撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜D、检查车辆受损情况正确答案：A分析：中华人民共和国道路交通安全法第四章第四节：第七十条明确规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明
10、位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。16、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应_。A、额外收取服务费用B、无视其乘车需求，加速通过C、无偿提供租车服务D、不得以任何理由拒载正确答案：D分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶，满足乘客需求，遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时，应服从指挥调度。17、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语
11、气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。18、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的_。A、四个角落部位B、中心部位C、中下部位D、任意部位正确答案：A分析：需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的四角部位容易击碎玻璃。19、出租汽车驾驶员服务形象要求包括_。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方，服务主动热情周到B、衣着整洁无破损，可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物，保持口气清新D、言行举止文明，使用文明用语正确答案：ACD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大
12、方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。20、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，在行驶中，当感到动力不足时应及时减档，而不应只用加大油门的方式解决动力不足，一味地踏油门，将加
13、大油耗。换档时要脚轻手快，动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离，达到节油的目的。21、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款。22、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？_A、空挡、熄火滑行B、使用行车制动器C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动D、使用低速挡控制车速正确答案：BCD分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运
14、营基本要求可知，下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空挡滑行，不得超车。上坡时应提前减挡，抵挡行驶。23、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A、7日B、10日C、15日D、30日正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。24、电召出租汽车是指通过电
15、话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车，A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。25、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。A、处50元以上200元以下罚款B、 处200元以上2000元以下罚款C、处500元以上1000元以下罚款D、处1500元以上2000元以下罚款正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。26、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于_。A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪正确答案：
