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1、日喀则出租车从业资格考试题1、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。2、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。A、正确B、错误正确答案:A分析:例规定:出租汽车有下列情形之一的,乘客有权拒绝支付车费:无计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的;由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的;未经乘客同意另载
2、他人或故意绕行的。3、下列哪些因素会影响车辆的油耗?_A、车龄和车况B、车辆的负载C、天气和季节D、道路交通情况正确答案:ABCD分析:车龄和车况、车辆的负载、天气和季节、道路交通情况等都会影响车辆的油耗。4、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为()的依据。A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据。5
3、、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得_。A、借道超车B、占用对面车道C、穿插等候的车辆D、掉头正确答案:ABC分析:中华人民共和国道路交通安全法第四十五条第一款:机动车遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时,不得借道超车或者占用对面车道,不得穿插等候的车辆。 中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十三条第二款:机动车在遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时,应当依次排队,不得从前方车辆两侧穿插或者超越行驶,不得在人行横道、网状线区域内停车等候。6、驾驶出租汽车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有_。A、松抬加速踏板B、根据情况,使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、
4、紧急制动正确答案:ABC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,不可使用紧急制动;高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速档(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下。(2)当未安装防抱死制动系统(ABS)的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踩踏制动踏板,使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离,减轻撞击力度。(3)采取应急措施的同时,对道路上其他通行的车辆及行人发出
5、示警信号,如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。7、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车去不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。8、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致_。A、车辆爆胎B、车辆失控,发生横滑或侧滑C、车辆制动效能增强D、车辆熄火正确答案:B分析:所谓“水滑”现象就是雨天汽
6、车在积水路面上高速行驶时,轮胎与路面间的存水不能排除,水的压力使轮胎上浮,形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。9、现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应_。A、迅速送往医院B、施行心肺复苏抢救C、等待救护人员D、拍打背部正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,抢救时,应抬起患者下颌使呼吸道畅通。抢救不能起作用时,抢救者必须仔细检查患者嘴和咽喉内是否有异物,设法吸出和清除异物后,继续实施抢救。10、加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于_。A、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明
7、和谐的行业风尚D、提高出租汽车服务质量和服务水平正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。11、驾驶出租汽车通过桥梁时,驾驶员应该_。A、注意桥头的交通标志和提示B、观察交通情况,在条件允许时安全通过C、道路条件允许时超速行驶D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基
8、本要求可知,通过隧道、涵洞、桥梁时,严格按照限速交通标志规定的车速行驶,严禁超速、超车或变更车道,要及时开启示廓灯、尾灯和近光灯,不得随意停车。12、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该_。A、归还失主B、及时上交C、查找失主D、暂时留存正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。如一时无法找到失主的,应及时上交处理,不得私自留用。13、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包
9、括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。14、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。15、适用简易程序处理道路交通事故的条件有_。A、未造成人身伤亡B、机动车损失在1000元以下C、当事人对事实及成因无争议D、一方当事人放弃权力正确答案:
10、AC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。16、在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冰雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑。17、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,保险金额等于
11、或低于实际价值时,按保险金额计算赔偿,并实行20%的事故责任免赔率。18、下列哪些是文明行车行为?_A、正确使用灯光喇叭B、礼让正常超车、变更车道的车辆C、道路拥堵时不加塞抢行D、遇他人违法驾驶不赌气,谨慎驾驶正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线,在塞抢行,不礼让斑马线上行人,开车接打手机,不系安全带,乱鸣喇叭,随意向车外抛洒物品,发生轻微事故纠缠不挪车,非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。驾驶员要杜绝驾驶陋习,保持良好心态,做到文明驾驶,这样才能不至于发生行车事故。19、出租汽车驾
12、驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?_A、载客途中B、车辆故障临时停车时C、交接班时D、车辆送修途中正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时,应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆,不得以交接班为由拒载。20、人的情绪包括_等不同类型。A、心境B、激情C、热情D、应激正确答案:ABD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,情绪分为情绪分为心境、激情和应激。21、出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要_。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调D、打开音响正确答案:
13、B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,药物麻醉一般都是罪犯通过不正当途径,搞到国家禁用药物,然后采用投放在香烟、饮料、食品中,对驾驶员施用后,轻则使其丧失判断力和反抗力,重则造成身体某部位机能的丧失。这类犯罪的发生与药物管理不严有关,因而国家药物部门应该加强对药物、尤其是禁用药物的管理,出租汽车驾驶员也应加强戒备,不随便食用陌生人的香烟、饮料等,以备不测。22、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节:安全运营基本知
14、识可知,出租汽车驾驶员应充分主动地发挥主观活动的作用,努力提高对安全运营的认识,防止各种行车事故的发生,安全、优质地完成出租汽车客运服务。23、驾驶车辆驶出积水区段,应_制动踏板,保持车辆制动性能良好。A、断续轻踏B、踏住C、急踏D、松抬正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,车辆驶出积水区段,应断续轻踏制动踏板,保持车辆制动性能良好。24、有拾金不昧、协助查处违法行为的加3分。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的和协助查处违法行为,出租汽车驾驶
15、员服务质量信誉考核分值加3分。25、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值_。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。26、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯,或打开近光灯起补