广西网约车从业资格证考试试题及答案

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1、广西网约车从业资格证考试试题及答案1、机动车在路边起步后,应随时注意机动车两侧道路情况,向左缓慢转向,逐渐驶入正常行驶道路。A、正确B、错误正确答案:A分析:一看二慢三汇入,这样做既出于安全考虑,同时也不影响其他车辆的正常行驶。2、网约车平台公司应与专职驾驶员签订劳动合同和协议,但可不与兼职驾驶员签订劳动合同和协议。A、正确B、错误正确答案:B分析:不管专职还是兼职司机,网约车平台都应与其签订劳动合同协议。3、在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置,

2、示意乘客到附近允许停车的位置上车正确答案:BD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,乘客上车时,车辆应与道路平行停靠,驾驶员应引导乘客由右侧上车。4、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其_申请注册。A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、道路运输证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、道路运输证正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。5、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后_

3、曰内,保险公司赔偿保险金。A、3B、5C、7D、10正确答案:D分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,对不属于保险责任的,应当书面说明理由;对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。6、下列哪些是不文明驾驶习惯?A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物B、快速通过积水路段溅湿行人C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“十大交通陋习”包括强行超车、随意并线,在塞抢行,不礼让斑马线上行人,开车接打手机,不系安全带,乱鸣喇叭,随意

4、向车外抛洒物品,发生轻微事故纠缠不挪车,非机动车闯红灯越线和行人过马路不走人行横道、乱穿乱行。驾驶员要杜绝驾驶陋习,保持良好心态,做到文明驾驶,这样才能不至于发生行车事故。7、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。8、车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。A、正确B、错误正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格

5、考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,慢慢制动减速,将车辆尽快驶离行车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。9、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多收费正确答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“举止文明”要求驾驶员微笑服务,举止得体,彬彬有礼。如乘客接打手机时,应将车内音响调低音量,不影响乘客通话;乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些

6、驾驶员不按规定提供服务,如在盛夏高温季节,为了节约燃料,不开空调。10、消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,如果消声器破裂损坏,则会进一步阻碍废气的排出畅通,增加油耗。11、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。A、正确B、错误正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,使用驻车去不可将操作杆一次拉紧,一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。转动转向盘避开危险目

7、标的同时,可视情况进行“抢挡”操作,利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速,最终驶向路边停住。12、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_。A、经营期限B、收益分配方式C、社会保险D、工作时间和休息休假正确答案:AB分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节:合同签订可知,经营合同包含下列内容:(1)经营期限;(2)双方的权利和义务;(3)经营的方式和内容;(4)收益的分配方式;(5)违约责任;(6)争议解决方式;(7)其他条款。13、在行驶中,驾驶员在注意与前车保持安全距离的同时,也要谨慎制动,防止被后车追尾。A、正确B、错误正确答案:A分析:在行驶过程中要留意与前后车的

8、距离,因此若是贸然使用制动,很容易使后车来不及反应发生追尾,所以本题正确。14、一辆出租汽车行驶至转弯路段时,路面有遗撒的砂石,车辆发生侧滑,坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生?A、注意观察路面情况B、加速通过C、紧急制动D、提前减速正确答案:AD分析:砂石容易使车轮打滑,加速通过和紧急制动都易打滑。所以选A和D。15、某日天降小雨,一辆网约车以50km/h的速度通过一转弯下坡路段处时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是_。A、超速行驶B、雨天路滑C、制动失效D、超载行驶正确答案:A分析:驾驶机动车掉头转弯下坡路时的最高速度不能超过每小时

9、40公里16、为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池_。A、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因。硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置,在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅,堵塞了极板空隙,阻碍电解液的渗入,使蓄电池容量下降,内阻增大。17、巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。A、正确B、错误正确答案:B分析:驾驶员需收取单程回空费的,在乘客租车启程前,就应向乘客说明,以避免纠纷。18、_在大气中可产生酸雨效应,导致人类

10、出现“酸雨病症”。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、二氧化硫(S02)D、二氧化碳(C02)正确答案:BC分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。19、发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容

11、:发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。20、出租汽车驾驶员常见职业病与下列_职业因素有关。A、久坐B、时常做伸展运动C、长期睡眠不足D、饮食无规律正确答案:ACD分析:车驾驶员的饮食很不规律,经常凑合一顿甚至不吃饭。长时间坐位工作,使盆腔及前列腺部受挤压而充血,血流缓慢淤滞,对病原体抵抗力减弱,易诱发前列腺炎。出租车驾驶员是轮班工作机制,睡眠不足是驾驶员的职业病之一。21、如何驾驶出租汽车安全掉头?A、提前开启左转向灯B、严格控制车速C、不能妨碍其他车辆正常行驶D、在有禁止左转弯标志的路口掉头正确答案:ABC分析:在有禁止左转弯标志的路口掉头容易造成交通

12、事故,所以D错。22、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。23、抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即_。A、立即终止抢救B、保护好现场C、实施人工呼吸D、实施胸外心脏按压正确答案:CD分析:根据急救常识可知,抢救伤员时如发现心脏停止跳动,应立即实施人工呼吸、实施胸外心脏按压。24、发生道路交通事故后为了减少损失,出租汽车驾驶员正确的应急措施是_。A、毁灭证据B、远离现场C、立即拨打救援电话D、清理现场

13、正确答案:C分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营途中发生交通事故时,出租汽车驾驶员应做到(1)立即停车。(2)及时报案。(3)抢救伤员。(4)保护现场。(5)协助调查取证。25、车辆基本险包括_。A、交强险、车辆损失险、第三者责任险B、交强险、车辆损失险、附加险C、车辆损失险、附加险、第三者责任险D、交强险、第三者责任险、附加险正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,车辆基本险包括交强险、车辆损失险、商业第三者责任险。26、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是_。A、使用暂停运营

14、标志B、按下空车待租标志C、关闭计价器D、开启电召服务标志正确答案:A分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时,应使用暂停运营标志。未使用暂停运营标志的车辆,不得以交接班为由拒载。27、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于_学时的继续教育。A、72B、54C、27D、18正确答案:B分析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。

15、28、出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。A、正确B、错误正确答案:A分析:根据消费者权益保护法可知:出租汽车经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害乘客或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。29、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_。A、与乘客协商后收取B、按计程计价设备显示的金额收取C、按乘客愿意支付的金额收取D、按出租汽车公司规定收取正确答案:B分析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定:乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是按计程计

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