情商管理:大学最后一门必修课

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1、情商管理:大学最后一门必修课 情商,也被称作情绪智能。当应届毕业生在求职中屡试屡败,迷茫、沮丧时,与专业课培养出的专业智慧相比,明确目标、树立自信、乐观向上这些情商智慧更能助力求职过程。下面,就让我们跟随安雅老师,在她专业而不晦涩的语言、行云流水般的授课风格中,上好大学最后一门必修课情商管理。第1课 觉察力让自己成为有个性的人课程要点在正式进入求职阶段之前,要对自己有一个充分的觉察力。觉察的不是专业、学校,而是自己的性格是什么、喜欢什么、适合什么样的职业等等,或者是做好心理准备,为了想从事的职业需要对性格层面进行哪些改变。同时,要注意的是,性格不代表你会比别人更成功,也不会成为任何成功道路上阻

2、碍。关键是要了解自己的优势在哪里。就业压力那么大,你只有比别人更出色,有个性,才可能有机会。所以要掌握自己的优势,并将它极度强化,做一个有个性的人。企业的择人标准已经发生了变化,经验变得不那么重要,个性和创意是更被看重的。课堂提问招聘官:你想应聘我们企业的哪个岗位?求职者:您看我适合哪个岗位? /哪个岗位都可以!你觉得这位求职者能应聘成功吗?理由是什么?学生:会成功吧。这表明他愿意从基层做起,从任何工作做起,态度诚恳。老师:碰到这样的回答,招聘官的第一个判断就是这是一个没有目标的人。所以,他要么压根儿进不了面试,要么在面试第一轮就会被刷掉。一个人最大的驱动力不是来自于企业给多大的激励,而是自己

3、知道自己要什么。因此,企业想要的是自己会往上冲的人,只要给他一个机会就会走得很好的人。即使迫于生计必须尽快找到一份工作,也不要对面试官说什么工作都可以。可能暂时没有办法做自己心仪的工作,心甘情愿从底层做起,但你一直知道什么是自己的目标,并且在与企业沟通时,都表现出这样强烈的will power,愿望就是力量,是会让你从拥挤的招聘展台、海量的简历、激烈的竞争中脱颖而出的力量。如果不知道自己想要什么,对不起,企业也不能告诉你,也没法给到你想要的。记住:先向内看,知道什么是自己想做的事情,然后去努力,职业成功的机率会比别人高70%,甚至80%。作业1.阅读现在发现你的优势。书上会有一个密码赠送一次测

4、试机会,去做这个测试,确定自己的前五大优势。2.练习:自我分析将一张 A4纸对折,左边写上优势,右边写上不足。先从优势写,列出所有可以为自己加分的地方,至少找 10-20个。然后对应着优势写自己的不足(不是劣势),说不足就意味着还有提升的空间。最后再拿一张纸盖住优势部分,对应着不足部分写出改进方法。第2课 自制力、坚韧力你的字典中只有尚未成功,永远没有失败课程要点求职的人会常常碰壁,所以非常需要自制力,能更好地控制自己的情绪变化。为一次面试,做了精心筹划,付出了很多,结果却是遭到拒绝。这时,你必须控制心里的失落感,有这样的信念我不说失败,而只是尚未成功,我要从每一次尚未成功中反思原因,收获附加

5、价值,实现提升。反思是一个很好的习惯,是在慢慢积累美德。否则即使面试了 100次,也不会有进步。职场上,很少有人能一步到位,要面对屡试屡败的尴尬,除了自制力,还需要坚韧力。这股力量的来源就是内心的目标与信念,目标越清晰的人越不会轻言放弃,坚韧力自然就会越高。也许你笨一点,应聘了 30次才成功,但回过头去看前面的 29次,会发现自己一直在往上走,收获了一笔宝贵财富:虽然开场难一点,但我已经知道没有什么是我做不到的了,只要坚持,总有一天会成功。课堂提问面试官很委婉地表达了你被录取的希望渺茫,在你站起身离开之前,还可以做点什么?学生:说谢谢,或者再努力表现自己一次。老师:先感谢对方给你机会,表达诚意

6、后再请教,看面试官能不能对你的职业发展提点建议。这个时候说话也要讲究技巧,如果说请问能不能给我一些建议,很有可能对方的回答是没有什么建议。但如果用引导式的请您给我一到两点建议,不给对方拒绝的机会,哪怕只是寥寥数语,那也是收获。最后再次表示感谢,表达仍然期望进入该企业工作的愿望。那么,很可能你已经给企业留下了印象,也极有可能被列为有潜力的发展对象。答疑时间学生:每次去招聘会或去面试,最后都没有结果,我沮丧到极点了,压力也到了顶点了,为什么这种失败焦躁的情绪根本控制不住?老师:负面的情绪只会引来更多的不快乐,一旦留意到自己在想负面的事情,就在心里对自己大喊一声STOP!然后快速转移注意力,分析应聘

7、过程,思考尚未成功的原因。不要试图用情绪来解决情绪,那会很难。我们常说理智与情感,理性强了情绪就会弱,当你在理性思维时,不知不觉就已经把自己从失败的情绪中拉出来了。用惯了这个方法之后,你会发现离负面情绪越来越远。而最根本有效的调节方法,就是让你求职阶段的生活过得丰富多彩。不要把注意力全部集中在找工作上,把自己僵化了,没有弹性了,一念执着,特别痛苦,学再多的情商管理方法都没有用。把求职变成当下生活的一部分,一边找工作,一边去想去的地方,做大学四年想做而还没做的事。养成运动的习惯,运动时想的事情会少,是最好最便宜的减压方法。当你满头大汗爬上山顶,坐在那里想自己的职业规划,会比窝在宿舍里想要好得多。爬完山第二天去面试,也会比你头一天愁眉苦脸地待在宿舍里要好,带着一种健康、清新走近招聘官,便又增了一分胜算。作业1.玩一场求职游戏把求职设定为一场游戏,可大可小。带一个小本子,记录下自己每次应聘闯关的经历,有过程,有奖赏对方的建议和自己的反思。一直坚持到闯过最后一关,打爆游戏,成功就业。2.养成运动的好习惯去买一双特别想买却一直没舍得的昂贵运动鞋,在开始求职或正式步入职场之前,先热爱上运动。5Word版本

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