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1、市机关事务服务中心会务服务标准化建设工作汇报市机关事务服务中心会务服务标准化建设工作汇报自机关事务标准化工作开展以来，我中心本着“节俭、高效、优质”的服务宗旨，将思想政治建设和细节会务理念融入到会务服务中，深入挖掘内部潜力，致力于提升会务服务品质，不断提升会务服务保障效能。取得了一定的成效：一、提高政治站位，高质量做好服务保障。*市行政中心有各类会议室共7个，*年搬迁入驻以来，每年承办的各类会议多达千余场次，会务服务保障以服务规范、运转高效受到各级领导及与会人员好评，服务满意率连续保持在95%以上。但离标准化的要求还有一定差距。为进一步提升行政中心会务服务质量，引入标准化理念，运用标准化手段和
2、方法对会务服务进行全流程、全要素的再造升级。（一）提高会务要求，全力做好会议服务保障。我中心召开各类会议数量多、会种杂、时间长，为确保各类大会、座谈会、领导会见等工作零差错，会务工作人员发扬吃苦奉献精神，积极灵活应对突发状况，并对硬件设施进行了改造提升。同时对多功能会议厅和2个中型会议厅各类视频音响设备施行了外包式管理，增强了专业化水平。并于去年11月，对其中一个小型会议室加装了显示屏，通过改造硬件设施，使会议的运行更加高效便捷。（二）提升大局意识，高效率做好后勤保障。要求各科室紧密配合、协同作战，提前部署，压实责任，认真扎实做好各项后勤保障工作，提前对会议室设施设备进行检修、检查，发现问题及时排除，同时加强会前礼节礼仪与保密工作培训，确保会场内外、周边及办公区域之间的工作衔接顺畅无碍，无缝对接。（三）提高思想认识，高要求做好安全保障。提高对园区内安全巡查巡检频次，严禁无关人员与车辆进入办公区域，确保会议期间车辆停放安全有序，水、电、气、空调设施设备安全运转，充分做好各类突发事件应急预案，从严从总之，一年来虽然我们做了一系列扎实、细致、有效的工作但离标准化的要求还有一定差距。在接下来的工作中，我们必将克服困难力争圆满完成标准化试点工作。
