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房地产经纪人经纪人的概念n指在经济活动中以收取佣金为目的,为使他人达成交易而从事居间、行纪或代理等以经济行业为常业的公民、法人或其他经济组织。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* *3 3居间:指为交易双方提供交易信息及条件,以媒体撮合双方交易成功并承担相应的法律责任的行为。n代理:指受委托人委托、以委托人的名义与第三者进行交易,并由委托人承担相应的法律责任的行为。房地产经纪人的概念n又称不动产经纪人,是指了解和掌握房地产知识和管理规定,收集和调整房地产市场信息,熟悉房地产市场行情,专门为房地产交易双方充当媒介并收取佣金的中间商。房地产经纪人的特点n1、以信息为生存资本n2、与客户之间无连续性的关系n3、具有高素质的专业人才n4、具有地域性房地产经纪人应具备的基本素质房地产经纪人的知识素质n1、公共基础知识n2、专业知识房地产经纪人的能力素质n1、观察分析能力n2、社交能力n3、调研能力n4、协调能力n5、应变能力房地产经纪人的心理素质n1、自信n2、热情坦诚n3、勇于挑战 n4、控制情绪 房地产经纪人的职业规范n1、诚实守信n2、守法经营n3、爱岗敬业n4、对客户负责n5、公平竞争n6、团结协作