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1、行政部2012年工作总结和2013年工作计划2012年行政部工作总结2013年工作计划过去的2012年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在朱总的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，按照公司要求，较好地完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对2012年的工作总结如下：1.每月按照实际行政物资的使用情况及时申购补充办公用品、后勤清洁工具、工伤基础医用品等物资。做好行政物资入库、领用记录并月底汇总；及时联系饮用水公司送水；办公设备联系维修保养。2.根据总经
2、理的要求及时发布公司的通知、通告，及时传达公司决定，方便今后工作开展。3.尽量在节约经费的前提下通过各种途径进行招聘，及时补充公司人员需求；做好员工入职手续办理，并做新员工上岗前厂规厂纪培训讲解；按照公司制度做好离职员工的离职手续办理。4.在每月最后一天统一给员工餐卡充值，做好充值记录。每月至少读取3次消费机，读取间隔不能大于13天。5.在每月月底对员工出勤、员工异动分析、消费机消费、物资领用等做好汇总分析及时递交朱总。6.负责每周例会的会前准备、会议的记录整理和会议纪要的发放工作。7.做好行政资料的归档管理工作。8.制度建设，配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，制定新的规
3、章制度以适应企业发展的需要。工作中存在的问题1.对行政专业知识的了解还不够，导致工作中协调处理不是很到位。在今后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。2013年的工作计划1.充满希望的2013年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司发展充分贡献自己的力量。2.不断开拓工作思路，创新工作方法。3.新的一年里要加强执行力，提升监督力度。维护公司积极健康的形象和文化。最后提醒自己要记住自己所制订的13年计划，一定要严格要求自己，摆正工作位置，认真地履行了自己的岗位职责！为此加油努力！不可松懈！王晓军2013-01-08扩展阅读：人事行政部2012年工作总结和20
4、13年工作计划四川瑞丰包装制品有限公司人事行政部2012年工作总结2012年已经过去了。人事行政部的工作按照总公司2012年年初定下的工作思路，在泸州公司总经理雷总领导下，并在雷总综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下，我们认为基本达到了公司要求，同时还有很多不足之处。一、主要指标完成情况序号1234指标项目招聘人员到位率合格员工流动率年度从学工培养成操作工的人数安全事故目标96%56人/年4人/年18000元/年实际完成100%67人38人43443.26元备注二、主要工作完成情况（一）、招聘：1、招聘工作完成情况2010年使用58同城、赶集网等网站，参加政府和高校组织的招聘会，保持与各人才市
5、场之间的信息交流，尽力满足招聘需求。每天刷新各网站的职位信息，能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息，保障对外信息的有效性。组织跟进招聘流程各环节，约对400人进行电话沟通，组织各职位的面试及复试，录用87人。附件：2012年入离职统计表月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月新入职0100115212217118离职自离603452712313840000000000在职120127123129132146136135139142入离均衡比0.0003.3330.0002.2002.5003.0000.1670.6671.3081.3752.000离职率4.88%2.4
6、3%3.20%3.97%1.53%5.04%8.51%2.21%9.49%5.69%2.78%招聘总人数87146平均在职离职总人数人数134.0967累计人员流失率40.88%2、工作中存在的不足是招聘手段和渠道尚不满意，一些特殊技术岗位不能够及时到位。（二）、培训：1、培训工作完成情况A、外派培训：公司为了加强公司管理层自身素质、在公司领导的大力支持下，先后派出了质检主任到泸州参加了四川省质量技术监督局组织的计量检测规则。维修主任到泸州参加了锅炉管理和操作知识的培训，参加了总公司组织的一些科目的培训。B、内部员工的培训：物流提高公司员工包装技能，积极申报政府培训经费，与泸州市职业术学院展开
7、联合包装工的培训。培训已经结束现培训经费正在纳溪区审批中。C、公司新员工培训，帮助公司新入职员工迅速了解公司，熟悉内部流程，提高工作效率。2、培训工作存在的不足对员工的培训还没有跟上，即使是已进行的培训，对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束。这些都亟待我们深入探索，吸取经验，争取在今后的工作中加以改正解决。（三）、证照办理与年审：1、证照办理与年审工作开展情况A、证照办理:在公司总经理的大力协助下，先后办理了采用国际标准产品标志证书、泸州市防雷击合格检测报告、泸州市污水处理合格检测报告和目前正在办理的条码印刷许可证B、证照年审：在公司领导的大力协助下，先后通过了公司印刷许可证、营业执照、
8、组织机构代码证和ISO9001：2008质量体系证书的年审工作。2、证照办理与年审工作存在问题在年审营业执照和组织机构代码证的时间由于没有掌握好时间提前与总公司及财务部沟通造成了营业执照年检逾期的现象。（四）、企业文化建设：1、企业文化建设工作开展情况由于公司刚刚成立不久，公司的企业文化还很薄弱，因此在本年度行政人事部主要注重公司影响力的提升和企业基层组织的建设。在公司总经理的大力支持下人事行政部主要做了以下工作A、参加泸州市电视台举办的“安全消费诚信典范”活动，并获得了该活动的荣誉证书。B、在得知园区举行优秀党员，党建之友的评选活动的情况下，积极准备了相关材料，最终让公司总经理雷朝华获得园区
9、的党建之友并获得荣誉证书和奖金。C、成立了公司的党支部和工会组织。D、积极组织员工奉献爱心，提高公司社会责任为宝晶玻璃困难员工捐款。E、积极组织公司员工投稿到园区广播站、网站和园区报刊，公司员工先后有5篇文章被园区采纳，并得到稿费。2、企业文化建设工作存在不足宣传力度不够与园区好的企业还存在很大差距，公司看板没有建立。对公司好人好事等先进事迹的评比较少，公司内部活动开展的较少。（五）、人事行政后勤管理工作:人事行政部结合工作实际，在总经理协助和要求下，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件
10、,变被动为主动。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。A、常规人力资源管理工作a)规范了公司考勤制度：原来公司所有人员是不到卡只签名的方式，20因此行政人事部购买了考勤机，二线人员上下班必须录取指纹，并每个星期对异常考勤人员进行公布和考核。b)员工入职、离职、转正、合同签订等手续办理方面，行政人事部是能够及时进行处理的，但因前期没有流程作为支持导致离职审批程序混乱，现以根据企业实际情况制定离职流程，基本上解决了这一不良现象，其他程序有待行政人事部后期完善。c)员工社保、居住证、0A、ERP等业务办理方面，行政人事部能够做到按时、按质、按量完成。d)月度工资核算方面因部门配合、工资
11、调整频繁等因素导致经常不能按时出台，后期行政人事部将加强对部门工作效率、工作配合度等方面的监督，同时出台相应的制定，早日改变这一现状。e)工伤事故，工伤事今年有2起重大工伤事故，所以必须引起公司及全员的重视，后期可通过加强安全知识、技能知识教育和加强员工操作监督及技能指导来规避安全风险。B、常规行政管理工作a)规范了车辆的使用:结合泸州公司的实际情况，规范了车辆外出审批程序对外出车辆使用派车单和保安人员登记的形式。b)加强了公司消防安全管理：公司原来是所有办公室都可以吸烟，员工也是随处吸烟，现改为只有保安室旁边和办公室接待室才可以吸烟，其他任何地方不能够吸烟，以前消防器材没有检查没有人管理，现
12、都责任到人。c)办公用品的使用和采购：以前公司采用的是各个部门自行请购，今年经过本部门的努力改为各个部门统一提交到人事行政部行，然后人事行政部统一安排采购采购，有效规范了办公用品是管理和使用。d)员工食堂管理及食堂费用控制方面归功于食堂厨师的努力和配合，未出现费用超标和员工投诉现象。e)员工宿舍管理方面前期工作做得不够好，行政人事部缺少对员工宿舍的监控和管理，后期行政人事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度，同时加强宿舍的监督和管理，改变现有格局。2、人事行政后勤工作存在的不足A.由于行政人事部工作千头万绪，事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于诸多因素，我们难以把每
13、件事情都做到尽善尽美；B.是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入，对存在的问题真实情况掌握不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够；C.抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，督促检查难以到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象；D.由于临时性工作较多，对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象；E是对个别不按制度、程序操作的人和事，还没有找到最有效的应对办法；行政人事部是公司制度的忠实执行者和监督者，以身作则，不断完善制度和提高监督管理能力，是我们始终为之努力工作的方向；行政人事部又是一个以服务为主的部门，我们愿成为一名摄影人，默默做好各项工作，把最美的一面呈现给
14、大家。四川瑞丰包装制品有限公司人事行政部2013年工作计划一、工作思路根据2012年工作中存在不足，结合公司今后发展趋势，我们制定了2013年度工作计划并遵照计划开展具体的工作，旨在更好的开发公司人力资源，为各部门服务，更好协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成2013年目标。工作要点1.人力资源规划：2.招聘管理3.培训管理4.会议管理5.团队活动6.制度建设7.办公室管理8.车辆管理9.考勤管理10.厂区环境管理11.企业文化建设管理12.证照年审与办理管理13.政府项目补贴与税收减免申报14.薪酬与福利管理15.费用预算管理二、工作计划序号计划主题计划目标主要措施预期效果责任部门
15、/责任人配合/协助部门完成周期开始时间（启动时间）备注人员配置合理1人力资源规划进行人力资源盘点，确定合理的人员编制进行工作流程优化，制定中短期人力需求计划；参与公司其他部门的架构调整。优化编制有计划进行优化配置了解真实离职原因有招聘渠道新入职员工了解公司合理试用期对优秀员工提高良好发展平台有储备人员培训计划有培训导师有培训场地和培训设施培训起到培训效果会议秩序良好会议有记录有发布赵勇赵勇赵勇赵勇赵勇赵勇袁良芳赵勇赵勇/袁良芳袁良芳赵勇赵勇赵勇各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门各个部门总经理/采购部各个部门各个部门各个部门2个月2.1810
16、个月2.1810个月2.182个月2.18完善岗位说明书，在此基础上量化绩效指标不漏任何岗位2招聘管理人员离职控制在公司目标范围内人员招聘达到100%加强离职沟通，分析离职原因针对需求人才性质扩充招聘渠道；建实行入职引导制度，规范试用期评估流程；建立员工成长沟通机制；建立内部人才库；培训有计划有目标有效果3培训管理培训需求调研；建立公司的培训体系；建立公司内部讲师队伍；完善多媒体教学，完善培训室硬件，利用投影、光碟、录音、视频等多种形式培训和分享；加强培训效果评估；赵勇赵勇袁良芳4会议管理会议有秩序有记录有跟踪有建立会议管理制度；做好会议例会或重要会议的记录；效果有方案有效果有意义跟进会议落实情况；建立年度活动计划和费用预算
