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1、2011年交换专业个人工作总结挥手辞旧岁翘首迎新年个人篇在紧张和忙碌中，2011年马上就要过去了，但我们面临的挑战并没有随时间的流逝而有丝毫的减弱。为了总结经验，整改工作问题，找出过去优点和不足，便于对明年的工作思路做有效地整理，现将个人2011具体工作总结如下：一、1-2月份和8-12月份为轮班监控1、全力以赴做好全网告警监控网络质量是通信企业的生命线，要想在竞争中取得主动权、赢得客户满意，提升网络质量首当其冲。我在工作中严格要求自己第一时间发现告警并通知相关人员处理。对于发现的每一个告警，每一个故障都详细记录，对不能即刻处理的问题把握其处理的进度，督促尽快解决问题。尽自己最大努力提升网络质
2、量。2、完成日常事务，并积极配合其他班组工作（1）按时填写作业计划及值班日志，并对故障进行详细记录。（2）按照新的机房安全管理办法对2，5，7层机房的安全及其卫生检查。（3）积极配合基站班对基站的扩减容及其基站故障的处理,按时完成网优班派发网优工单。（4）积极配合各种割接及割接期间的测试。（5）积极配合公安部门对客户数据的查询工作。（6）配合前台营业厅和投诉班组解决用户关心问题。（7）积极落实导师制，尽自己最大努力帮助新进员工尽快熟悉工作。二、3-7月份为行政班日常维护1、配合完成开封三台RNC的软件版本升级、BAM系统切换和KFRNC01IU-CS接口IP化改造。2、配合开封MSCPOOL组
3、网期间部分BSC割接入POOL工作。3、配合完成与RNC相关的综合资管录入工作。4、协同班组成员加班加点、保质保量完成BSC冗灾资料整理。5、认真完成RNC预防性维护和日常维护，及时处理相关故障，把对客户的影响降到最低。6、跟随厂家工程师认真学习RNC维护相关知识，并做好二次培训和班组全体成员一道共同提高RNC维护水平。7、认真完成兼职安全管理员的相关工作，按要求检查机房卫生和安全隐患，并加以汇总和整改。三、存在的不足总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、提高业务能力随着TD技术以及全业务通信的发展，本人需要进一步学习并掌握先进技术，不断提高自
4、身业务素质。2、做好维护创新在工作中善于发现、善于总结，从日常工作入手开拓思路，加强创新工作，提高工作效率。四、明年工作计划明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：1、加强工作统筹。根据班组长的年度工作要求，对明年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。2、加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。3、继续加强专业知识的学习。对新设备新网元新系统有更深刻的认识和了解
5、。特别是对RNC的学习一定深入、系统、坚持不懈。4、进一步提高思想认识，加强安全生产工作。严格按照机房安全规范及安全生产要求，对机房进行施工和维护。5、深入做好基础性维护。按照省公司要求结合开封本地维护情况制定2011年开封RNC预防性维护作业计划，细化日、周、季、半年等执行项目，认真执行，扎实做好设备基础维护。6、积极开展创新工作。在BSC、RNC维护岗位中从细微着手，开拓思路，积极开展创新工作。7、积极配合班组建设工作。在平时的工作中在注意多发现新事物，想新办法，提高写作能力，重视用博文交流工作经验。扩展阅读：2011年交换专业上半年工作总结2011年交换专业上半年工作总结2011年上半年
6、转眼逝去，现就半年的固网交换主要工作情况总结如下：1、基础工作对华为、贝尔骨干设备进行春节前的巡检，做好春节的通信保障工作，并针对2011年春节话务制作了春节话务专题分析，11年长途来去话话务量同比10年春节，有10.5%的小幅降低，10年比09年有5%的小幅降低，近些年的同比来看固网的业务也呈逐年下降的趋势。今年长途电路数满足春节的大话务量冲击，无溢出现象,运行平稳。截止到11年6月初，完成了运维部1-6月质量分析月报中交换专业部分的质量分析制作，并结合话务量分析和设备端口分析组织了全疆10地州的中继端口及信令的扩容；按时完成给集团上报的网络运维工作月报的工作。完成春节、中秋期间的专题话务分
7、析。2、固网综合关口局割接全疆固网综合局配合中国电信开通第二关口局，对现有互联互通业务进行割接，实现与电信两个关口局的负荷分担，目前除乌鲁木齐以外，全疆15个地州的割接工作已全部完成；3、固网交换局数据的核查固网综合局套拨国际长途异常话务的限呼拦截数据制作。固网交换专业局数据集中核查，自查及整改工作。该项工作持续进行了两个月之久，按照总部下发中国联通语音网局数据规范（V2011版）分步进行自查工作，提交自查报告，整改不规范问题，主要包括：综合局针对不同中继群、用户区分呼叫源；填加限呼组；规范字冠位长；清理垃圾数据；处理不规范路由等工作；4、迎接总部局数据检查迎接总部“2011年局数据管理与规范
8、工作现场检查”。2011年6月初，总部“语音网局数据现场检查组到来”，进行了为期两天的核心网局数据检查，对前期新疆联通语音网局数据的规范工作结果予以检查确认；通过总部专家的检查发现现网中存在一些垃圾字冠、专线用户呼叫源的分离不彻底问题，限呼数据检查无误，符合总部的局数据规范。5、长途局DC1搬迁，智能网搬迁制定长途局骨干DC1设备和区内智能网设备的搬迁方案。按照制定的方案通过6次割接有序的将骨干A/B平面TG设备下沉至本地新建A/B平面的一对SS下，顺利承载全疆的固网省内、省际、国际长途业务。同时将贝尔P3STDM交换机安全的下电退网工作。完成智能网平台的搬迁，搬迁后与移动智能融合，使用移动网
9、信令接入设备USAU代替原固网SAU系统，支持移动网和固网融合业务，固网将各端局通过移动网LSTP交换机与智能网系统建立信令连接，对智能网的信令安全性提供了可靠的保证。7、全疆固网交换信令路由的调整固网交换信令结构单一，安全性不高，为了加强网络安全性，区公司固网交换专业利用现有移动网的信令网LSTP1、2设备，搭建起固网的省内信令网，全疆CC08综合局、省内软交换设备、SDC设备、省内智能网，均已实现通过LSTP设备信令转接,提高了固网信令网的安全性和稳定性。2011年下半年交换专业的工作计划：1、计划要完成SS1软交换设备的搬迁工作，以及新建一台SDC设备与原有SDC设备形成异地局址安置，工作模式1+1互备，提高设备的安全性。2、在第一步计划完成后计划完成巴州、阿克苏、吐鲁番、石河子剩余四地市分公司的PSTN用户割接至SDC的工作，割接完成后全疆固网交换网完成了智能话的改造工作，均能实现混合放号、一号双机等功能，并为光进铜退工作奠定基础。3、计划针对技术水平高的分公司，加强培训力度，将部分工作逐步下放到分公司，提高分公司人员维护的积极性以及专业水平。固网交换专业2011-06-
