处世艺术:做人做事(共7页)

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1、处世艺术:做人做事 高级处世艺术之一 正面的反应 正面的反应句型:,就会更好了。常用举例:一、妈妈今日的鱼烧得有点咸了。 一般反应:“妈,今日的鱼怎么那么咸?” 一般反应的结果很可能引来的答复是:“那么以后你自己做!” 正面的反应:“妈妈,今日的鱼很好吃,假如再淡一点就更好了。” 正面的反应的作用是提高对方的踊跃性,又指出了缺乏之处,效果会很好的。 二、男/女挚友请你去看电影,但看完后你感觉那部片子糟糕透了。 一般反应:“一点也不好看,没劲。” 结果是把他/她打击得半点士气都无,下次可能就不请你了。 正面的反应:“真是很不错的电影啊,假如是惊险/动作/恐惧片就更好了。”“了”发“乐”的音效果更

2、佳 看着吧,下次必须就是你喜爱的片子了。/p 其他例句:这个报告很不错,假如再详细一点就更好了。 这个手机好美丽啊,假如颜色再艳丽一点就更好了。 今日你好美丽啊,假如戴上我给你的项链就更美了。 你真的很不错,我要是有你这样一个男/女挚友就更好了。 高级处世艺术之二 沟通技巧在日常生活中,有许多时候我都是在沟通,无论是工作、学习、恋爱和交友都须要沟通。沟通的定义许多,而且结论不统一,这里就不详细绽开了。比拟常用的沟通就是交谈,这个几乎每天运用。当你在和别人说话的时候,须要留意以下几点:1。口齿清楚:这个很重要,否那么别人不知道你在说什么,说慢点没有关系,但必须要说清晰。 2。主题明确:有许多人说

3、了半天,东拉西扯,就是没说清晰主题,奢侈时间,让人不厌其烦,因此说话前把必须要把语言组织一下。 3。眼睛:眼睛的运用特别重要,假如你和好几个人说话,切记不要只看着一个人,或者看着别的什么地方。必须要不停地环视他们,这样他们就能集中留意力,不会分心。/p 在别人对你说话的时候,须要留意以下几点:1、细致倾听:胜利的倾听须要向对方表达3个要素:你在听、你听懂了和你很关怀。假如你能胜利地表达这3要素,那么对方将视你为知己,练熟了以后假如领导找你谈话就特别有用了。 2、适当反应:不要光听不说话,适时的说些引导性的话,比方:“嗯,是的,接下来,真的,确实。” 高级处世艺术之三 恒久的事实我在工作中经常会

4、遇到一些纠纷,争辩,辩论和探讨。有时候会发生争吵很久都无法解决的状况,在驾驭了这个技巧后,你就能立于不败之地。/p一切都运用事实,记住“不猜测”、“不判定”和“不推想”这“三不”原那么。无论发生什么事,只说事实,对方就无法驳倒你。例如:今日老王在开会探讨的时候始终坚持己见,打断别人的发言,蔑视别人的看法,最终大家就都不说话了,会议的气氛很不好。此时此刻你要和老王谈一次,指出他的问题。谈话一:老王,你今日怎么搞的,火气那么大,好好的会都被你搞糟了,你要好好反省一下自己。 结果:老王多半会一跳半天高,和你争辩半天,最终气呼呼地走了,你很可能达不到目的。 谈话二:老王,今日的会你踊跃参加、踊跃发言,

5、很好啊。但是你总是打断别人的话,会议原来就是探讨嘛,你看看最终大家都不说话了。假如每个人都能参与探讨的话,会议的结果应当会更好吧。 结果:全是事实,老王想反对也不行,最终用正面的反应提出自己的看法,保证老王高开心兴地承受。 /p 高级处世艺术之四 提问的艺术工作和生活中经常须要向别人了解信息,但许多有价值的信息别人很可能不情愿告知你,而且有些信息必需套问出来,不能让别人知道你的动机,这须要一些小技巧。方法一:诱导式提问举例: MM:昨天下午你出去过吗? GG:没有,我始终在家里。 /p 分析:简单引起对方警觉,效果不佳。MM:昨天下午你去过小玲那里么? GG:没有,我始终和小芳在一起。 分析:

6、利用人性的弱点之一纠错,进展诱导式提问。 方法二:选择式提问举例: GG:你有空吗?我去看电影吧。 MM:愧疚,我很忙,你找别人吧。 GG: 分析:最没有脑子的问法,别人拒绝地很顺口。/p GG:下周二晚上7点我去看电影吧。 MM:嗯,下周二我要加班,下周三吧。 GG:耶! 分析:这种问法让对方掉入一个陷阱,她此时此刻考虑的是选择一个适宜的时间,而不是考虑承受或拒绝。 高级处世艺术之五 Sales is everything中国人对Sale销售这个理念的理解不深,而且不喜爱它。在美国,大多数人都做销售员,他们受到了很好的训练和熏陶,因此许多闻名公司的总经理都是销售出身。销售的含义很深刻,这里说

7、的Sales is everything中的everything包含了生活和工作中的大局部事,比方:1。结交挚友:推销你自己 你必需在很短的时间里让别人承受你,喜爱你,这须要运用技巧。比方捕获对方的弱点,说些他/她感爱好的事情,切记:对方所说的话中,和正经事无关的一切,都是他/她的弱点。/p 例如: A。昨天晚上的电视看了么喜爱看电视 B。此时此刻的股票炒股 C。我儿子的成果不好有孩子,在上学 D。那天望见一双很美丽的鞋子喜爱购物,好虚荣 假如你能够捕获住这些话中的信息,很快就能和他/她谈得很开心,并把自己推销出去了,假如能娴熟运用,你将会变得特别专业和成熟。2。向人建议和看法:推销你的思想和理论这个难度很高,没有固定模式,但切记: A。不能和客户对方关系搞僵,否那么是不行能胜利的 B。要持续不断地推销销售是从被拒绝起先的 C。假如失 ,不要埋怨客户,是你自己没有正确地推销/p /p本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页

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