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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑酒店网站创办计划书 随着网络的进展，现在大家都热爱在网上订购商品，下面是出国留学网我为您整理的“酒店网站创办计划书”，仅供参考，梦想您热爱！更多细致内容请点击出国留学网查看。 一、概述 随着互联网走向千家万户，人们对餐饮消遣的选择更趋便捷化，只要在探寻引擎里轻轻一点，就会展现大量家可供选择的地方，而酒店的网上名片网站的介绍就显得尤为重要了，它抉择了顾客的消费取向，所以酒店网站不仅能提升酒店的品牌附加值，还可以有效地通过网络营销实现酒店在线预定，才能提升客房入住率！从而达成更好的营利。 二、建站目标 1.树立酒店形象，提高知名度与顾客网上探寻率； 2.让顾客足
2、不出户就能了解到酒店的特色、服务标准； 3.让顾客实时了解优待信息、特色活动信息； 4.实时获取顾客的反应信息，做为管理决策参考； 5.拓展市场宣传、提升品牌形 6.供给网上订房服务。扩展业务。 三、酒店网站规划 根据酒店特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划创办不同的网页表达方式，在设计和创意方面既表达企业的服务特色，又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。 在系统实现上尽量从客户启程，尽量简化操作流程，并实现网上预订，以电子表格形式在线填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法等住房信息给酒店网站后台管理员； 另外还重点介绍酒店文化，客房介绍，价格说明等
3、等酒店信息。 四、网站功能 1、管理员管理-管理员添加，查看，修改，删除 2、酒店简介及管理-公司简介修改添加 3、酒店新闻及管理-酒店新闻添加查看，修改，删除 4、客房及管理-酒店客房添加，查看，修改，删除， 5、客房价格表及管理-客房价格设置，修改，删除， 6、在线预订及预订客户管理-预订客户管理，查看处理/删除 7、餐饮消遣及管理-酒店餐饮信息添加，查看，修改，删除 8、特惠精选及管理-酒店优待信息添加，查看，修改，删除 9、目的地指南及管理-酒店路线等信息添加，查看，修改，删除 10、会议及宴会及管理-酒店会议宴会信息修改/查看 11、联系我们及管理-联系方式式修改 五、酒店WAP网站
4、 酒店在创办电脑网站的同时还应同时创办WAP手机网站，WAP网站也具备电脑网站各项功能。不受地点限制，随时随地了解酒店信息及订房 3G时代，将酒店装进手机里，放在口袋里，揣在手心里！ 一、概述 “xx大酒店”是一家四星级大酒店，位于xx市新城区中心，酒店设各类客房150间（包括标准房、豪华房、套房、总统套房）。 以专业的管理，特色完善的接待供给商行为表现、餐饮、消遣等一系列服务。在网站创办上我们将充分考虑“xxxx大酒店”的经营服务特色，提防系统的实用性、稳当性、先进性和经济性原那么，尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。 系统建成后将成为xx大酒店的一套模范、科学的计算机实
5、时化操作平台，既可提高酒店的现代化服务质量。 二、解决方案 我们为“xxxx大酒店”供给一整套网站动态或静态信息管理系统，使其能够以轻松的操作，在线、实时的举行网站的管理工作。 客户也可以即时欣赏到最新的网站信息。方案还供给了一个完善的集团邮箱系统，给“xxxx大酒店”使用，集团邮箱的内容和布局和传统的电子邮局根本一致，用户只需在网站的邮箱入口登陆就可以查看自己的电子邮件。邮箱会使用“xxxx大酒店”自己网站的域名作为后缀，这样公司就会形成良好的对外交流形象。 注册以“xxxx大酒店”命名的国际定级域名，建议使用xx或xx，前一个是“xx”的拼音缩写加英文的“cabaret（酒店）”构成，后一
6、个是“xx”的拼音缩写加英文的“guesthouse 宾馆”构成。 我们还可以为“xxxx大酒店”免费供给国内外大型探寻引擎的注册服务，以便更好地表示自己的产品和供给的服务，其中包括：雅虎、搜狐、新浪、网易等等。 xx因达网络技术以具备完善的B2B商务技术，为诸多企业供给完善的电子商务解决方案，尤其在xx地区首次提出汽车业有行业针对性的解决方案，具有领先的行业优势。因达的网络技术和天性化服务确定会为您带来无限的商机。 三、网站布局： 网站首页 突出“xx大酒店”天性化设计，并以Fash动画形式对外表示酒店的良好形象，为欣赏者创造良好的视觉效果； 酒店介绍 介绍酒店概况、特色、接待才能和服务宗旨
7、，还可以包括酒店的历史及告成举办过的大型活动； 客房介绍（采用二级欣赏） 第一级主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房； 其次级结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量，让欣赏者在网上就能对各种规格的客房有直观细致的了解； 客房预订 以电子表格形式在线填写订房信息，欣赏者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Emai等信息，确认后这些信息将提交给酒店后台管理员； 餐饮消遣： 以上传图片加文本介绍形式，介绍酒店的各种餐饮消遣设施； 商务及旅游接待 介绍酒店接待商务会议及旅游团队的才能及优势； 促销优待 以信息发布形式公布酒店的各种促销优待
8、方案； 留言簿： 用电子公告板形式供给住客及欣赏者留言的途径，住客可以在此与酒店交流，也可以提出对酒店服务的合意程度和各种建议； 前台操作系统 住店客人入住的流程为：查询客房信息在线填写订房信息预定接洽入住； 定填写信息：姓名，抵达日期，离店日期，人数，预定预客房级别及数量； 当前客房查询：客房数量，房号，级别，价格，加床费； 客房图片：可实更新显示客房当前状况； 留言簿（留言板）； 后台操作 酒店资料录入 通过输入管理员的ID和密码，酒店可以根据自身要求对网站内容（文字和图片）任意更新； 预订资料管理 欣赏者在线提交的客房订单，管理员审查后确认，系统就会通过Emai通知欣赏者预订告成； 客房
9、入住处境录入 录入酒店当前客房使用处境，系统会自动统计，然后反映在客户端的客房介绍上面； 系统运行环境 操作系统：服务器windows2000 客户端windows98/95 欣赏器： Microsoft Internet Exporer5.0 数据库：microsoft SQL server7.0 网页空间：100M 一、网站架构： 网站主页 一个好的酒店的天性化规划，并以Flash动画方法对外呈现酒店的良好形象，为阅读者研发良好的视觉效果，留下深入的榜首印象，再在主页上供应电子地图，以供客户查询相应酒店的细致位置； 酒店介绍 介绍酒店概况、特征、接待才能和效劳主旨； 客房介绍（选用二级阅读
10、） 榜首级主要以文本列表方法介绍酒店不一样层次的客房； 其次级联系图像介绍各种标准的客房设备、效劳水准、报价及现有可预定数量，让阅读者在网上就能对各种标准的客房有直观细致的知道； 客房预定 以电子表格方法在线填写订房信息，阅读者在此填写名字、身份证号码、订房标准、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息，供认后这些信息将提交给酒店后台办理员； 便利店： 以上载图像加文本介绍方法，介绍便利店的各类产品等，并带有在线订货产品及在线付出系统（主动累加至房价中）； 连锁加盟： 加盟方法及细致法则； 会员专区：（选用三级阅读） 榜首级介绍会员准那么； 其次级查询会员积分； 第三级介绍会员所能
11、享受到的特殊待遇。 留言簿： 用电子公告板方法供应住客及阅读者留言的路径，住客能够在此与酒店沟通，也能够提出对酒店效劳的合意程度和各种看法； 前台操作系统 住店客人入住的流程为：客户身份认证查询客房信息在线填写订房信息预定接洽入住； 订单填写信息：名字，抵达日期，离店日期，人数，预定预客房等级及数量； 当时客房查询：客房数量，房号，等级，报价，加床费； * 客房图像：可实更新显现客房当时状况； 留言簿（留言板）； 二、后台操作 酒店材料录入 经过输入办理员的ID和暗码，酒店能够根据本身需求对网站内容（文字和图像）任意更新； 预定材料办理 阅读者在线提交的客房订单，办理员检查后供认，系统就会经过
12、Email报告阅读者预定告成； 客房入住状况录入 录入酒店当时客房使用状况，系统会主动计算，然后反映在客户端的客房介绍上面； 客房经过便利店购物状况 录入酒店当时客房的客户在便利店的花费状况，系统会主动计算，然后反映在客户端的客房介绍上面； 三、网站办理 鉴于网站材料更新的快捷性、切实性和有效性，咱们开发的网站办理渠道尽可能的智能化和操作简洁。由于一切的办理操纵都是根据互联网，所以网站内容的更新即可做到实时更新，而细致的操作由咱们公司对贵酒店的办理人员举行相应的训练。 本地易购将训练酒店方计算机人员，使他们能够到达对网络系统的独立办理等。 结果，在网站经过调试并正式投入运转之后，网站的信息输入
13、作业将悉数由贵酒店的网站办理人员承担。咱们公司将供应完善的技能盯梢效劳。 第一章 概述 1、互联网分析 互联网自诞生以来就以其大容量、高速度的信息传递方式急速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的根基。它对社会经济的大量方面产生了深刻的影响，就企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。 1） 全球化的大市场 作为笼罩全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。 2） 市场资源的优化配置 互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着特别丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加便当地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达成优化资源配置的目的。 3） 直接通明的市场布局 互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和实时通讯，最大限度地裁减它们之间的中间环节，实现信息通明，从而构造出一个直接通明的市场布局。商品供应信息和需求信息都将在网上公开，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的通明竞争。 4） 多极化的市场竞争机制 随着互联网的触角广泛全球的每一个角落，各类企业不管规模大小，
