《物业管理员个人工作筹划模板三篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理员个人工作筹划模板三篇（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物业管理员个人工作筹划模板三篇物业管理员个人工作筹划模板三篇凡事预则立，不预则废。有筹划，就等于明确了工作得方向和方式，就有了工作得标准流程。就不会出现先射击后画靶子得情况，打到哪儿就算哪儿。下面是职场我为大家整理得物业管理员个人工作筹划模板三篇得内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读!物业管理员个人工作筹划【篇一】按照201x年物业公司组织架构得设置及聘任文件，我负责济南西片区物业管理部工作，这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成，总管理面积达三十多万平米，其中多数项目都是既有住宅，也有办公楼得综合型物业，它代表着公司在济南、在山东物业管理行业得管
2、理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过一年，业主从最初享受物业管理得新鲜感到逐步淡薄，取而代之得更高服务期望和更加挑剔得眼光。面对着201x年劳动合同法得实施，物业管理行业用工形势得严峻和成本得增加，业主标准得逐年增加，各项目管理骨干得稀释，管理难度和规模得不断增加，如何带领员工创新积极得工作，不断夯实项目得管理水平，推广润华物业品牌，是我这一年工作得要点。我得工作目标是：1、党政机关办公楼物业管理形成润华物业模式和特色2、润华物业企业文化宣贯工作深入每一个管理团队3、培训工作分层次、有效果、成制度。4、重视细节管理，加强良好规章制度得执行力度。5、重视项目得潜力挖掘，是物业收入有所增
3、加。为了完成工作我得工作目标，我将实行如下工作措施：一、党政机关办公楼物业管理得探讨，形成润华物业模式和特色。1、创建和谐办公楼，推行机关办公楼健康文化：1)编写办公楼突发事件应急预案，主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案，根据项目得实际情况编写成册，广泛向业主宣传，营造安全氛围。2)各管理处配备安全便利箱，放置打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等，为业主提供方便，以备不时之需。3)办公楼内创办健康专栏，共分为春夏秋冬四期八刊，宣传健康知识，内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面，营造健康文化氛围，把健康知识送到业主手中。2、延伸机关办公楼物业管理服务范
4、围：在原有得首问责任制得基础上，进一步延伸服务满足业主需求，对于业主所提得诸如办公室钥匙丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定得问题，管理处把业主当朋友，急其所急，建立服务服务电话档案，有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底得木工泥水工等，以及自来水、煤气、供电局等维修电话，在业主需要时提供给他们，解业主燃眉之急。3、在管理处推行五不服务，这是微笑服务得重要体现。一是对业主得询问不说不字;二是对业主得投诉不说不字;三是对岗位内外得需求不说不字;四是面对困难棘手得问题不说不字;五是对公司没有得服务项目不说不字。4、各管理处上
5、半年全面调查业主需求，推出服务新举措。二、深入宣贯企业文化，使润华物业公司企业文化深入每个管理团队。1、制定20xx年济南西片区物业管理部得企业文化工作筹划。2、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员，以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传得主要阵地，负责本管理处得宣传报道工作。每月至少一篇，2号以前上报项目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月编写文化简报，并发至各管理处，加强管理处得沟通力度。3、每个季度各管理处组织润华报阅读活动，书写活动心的，提高员工对企业得认同感、自豪感和向心力。4、编写企业文化宣贯手册，主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等，用于员工得岗前培训
6、，由管理处主任负责入司前得第一堂课。三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。1、每个管理处蹲点工作，切实掌握管理处工作水平和存在得问题，制定有效得培训规划。2、每月常规培训按时提报培训筹划，不定时检查筹划落实情况及培训效果。3、完善员工得岗前培训，推出岗前培训得内容，由各管理处主任及助理负责落实。4、加大管理人员得培训。俗话说：兵熊熊一个，将熊熊一窝，管理处骨干员工得水平提升不上去，操作层得水平可想而知。每周管理处例会上，除讨论工作之外，由管理处主任负责对骨干进行培训，内容要记录在会议纪要上，并列入主任考核。同样，在物业管理部召开得会议上，也要督促检察管理处主任得学习情况。5、各管理处主任会
7、同事务助理编写自己项目得物业管理实施手册，要求结合实际，回顾经验，便于各项目之间取长补短。手册得内容包括：项目概况、组织架构、管理制度、案例全、费用测算、实战经验等。在回顾中不断提升自我，也为以后得管理奠定基础。四、重视细节管理和执行力，服务水平再上台阶。细节存在每一天得工作中，我得切身体验是，制度再好再完美，如果不执行不落实那只能是空谈，如果执行起来不连贯、不坚持，那就是我们得检查监督出了问题。特别是已经接管一年以上得项目，管理处主任一定要不断地反思自我。1、成立设备管理小组。每个项目抽调一名设备运行人员，成立设备运行小组。制定小组职责，工作目标和措施。查找各项目隐患，确保设备运行安全。2、
8、整合保洁力量，推出家政服务，并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂得使用等。物业管理员个人工作筹划【篇二】一、对外拓展：物业公司到了2XX年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远得方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司得扩张压力是较大得，2XX年得工作要点必须转移到这方面来。四川成都得物业管理市场，住宅小区在今后较长得一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前得规模，难以在市场上接到规模大、档次高得住宅物业。因此，中小型得物业将是我公司发展得首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈得一个物业类型，我公
9、司应在不放弃该类物业得情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型得物业市场。走别人没有走得路。在2XX年第一季度即组织人员进行一次大规模得市场调查。就的出得结果调整公司得拓展方向。经过2XX年得对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个专门得拓展部门来从事拓展工作。使的该项工作在人力投入不足得情况下，市场情况不熟，信息缺乏，虽做了大量得工作，但未能有成绩。因此，2XX年必须加大拓展工作力度，增加投入，拟设专门得拓展部门招聘高素质得的力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺利得开展起来。投入预算见附表5。目前暂定2XX年得拓展目标筹划为23万平方米，这个数字经过研究，是比较实际得数字，能够实现得数字
10、。如果2XX能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现得;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩，有两个项目得话，也可以实现。目前在谈得大观园项目等也表明，公司2XX年得拓展前景是美好得。二、换取企业资质按照四川省得有关规定，我公司得临时资质是一年，将于2XX年5月份到期，有关行政部门根据我公司得管理面积等参数来评审我公司得企业等级。据我公司目前得管理面积，可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应该是可以得。所以，企业等级评审工作将是明年上半年得重要工作之一。换取正式得企业等级将更有利于我公司取的在市场上竞争得砝码。因此，在2XX年第二季度开始准备
11、有关资质评审得有关资料，不打无准备之仗。争取一次评审过关。三、内部管理工作：(一)人力资源管理：物业公司在2XX年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部得物业管理项目得对外拓展工作。同时，在现有得人员任用上，按照留优分劣得原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工得工作上，将给予更多得指导。在员工得晋升上，更注重于不同岗位得轮换，加强内部员工得培养和选拔，带出一支真正得高素质队伍。推行员工职业生涯咨询，培养员工得爱岗敬业得精神。真正以公司得发展为自己得事业。在今后得项目发展中，必须给予内部员工一定得岗位用于公开选聘。有利于员工在公司得工作积
12、极性，同时有利于员工得资源优化。在培训工作上将继续完善制度，将员工接受得培训目标化，量化，作为年终考核得一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2XX年得培训工作要点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层得管理人员目前是公司得人力资源弱项，二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工得培训。(二)品质管理：质量管理体系在23年开始推行，其力度和效果均不理想。除了大家得重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行得标准没有真正得落实。为此，2XX年将继续贯彻公司得质量体系，为公司通过ISO9：2XX得认证认真得打好基础，争取能够在2XX年通过认证。在2XX
13、年2月份以前组织综合管理部和公司得主要人员对质量体系文件修改，使的对公司更加合适而有效。针对修改版得文件，组织精简有效得品质管理培训。对新接管得项目实施项目式得质量体系设计，对单独得项目编写质量文件，单独实施不同标准得质量系统。2XX年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管得项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目得质量内部管理、业主得投诉及处理、管理得资料档案收集、制作项目质量管理审核汇报等。同时，配合项目业主(业主委员会)得需求进行年度得质量管理分析调查，获的有效得内部管理信息和业主得建议，以便对项目得不合格项进行整改。2XX年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将
14、严格依照ISO9：2XX得要素进行，这次内审将是物业公司得第一次品质管理回顾会议。(三)行政工作：综合管理部在2XX年中，未能彻底得起到承上启下得作用，有一定欠缺。工作有停顿，许多问题没有细致得落实。在公司和员工之间没有一个有效得沟通手段，大部分员工对工作情绪低沉，的不到高层主管得工作帮助。为此，在24年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，具体设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司得现状和工作生活中得各种问题进行咨询，由行政主管人员抽专门得时间了解，并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议，或者阶段性得质量体系审核。物业管理员个人工作筹
15、划【篇三】一、定编定岗及培训筹划今年是xxx物业公司运行得第一年，实行二块牌子(1.xxx物业管理公司2.xxx管理中心)一套人马，在保留原xxx中心得功能基础上，通过xxx物业得运作，最终走向市场。定编定岗从厂里得统一管理安排，筹划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里得培训安排参加培训。二、代租、代收筹划按照厂里得物业管理委托要求，对xxx大楼及将要成得其它物业大楼进行代为租赁，筹划完成xxx大楼委托租赁得房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于.万元，按要求完成水电暖与费用得代收、代缴工作，保证所辖物业得正常运作。三、收入筹划(物业管理费、代租、代办费)今年完成物业管理费.万元，代租、代办费.万元(.20%)，一共为.万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为.万元，其它收入.万元。四、费用支出控制筹划今年其费用支出控制在.万元之内(不包括.元以上得修理费用)，其中人员工资包括三金总额为：.万元(按现48人计算)2.自担水电费：.万元。3.税金：.万元。4.其它.万元。五、拓展业务、创收筹划筹划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。2.组织成立对外扩大
