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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑营销总监工作筹划 任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为本金单位。本文由工作筹划网营销筹划为您讲诉营销总监工作筹划,接待大家前来学习。 一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为本金单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争强烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学筹划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的创办:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工举行重组,老 员工是我们的资产,他们对客户熟谙、对本厂的运作流程
2、熟谙、对市场也有确定的了解,能较好的裁减架构改革对客户的影响,只需按照公司筹划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储蓄工作; 三、销售部门的职能: 1、举行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为库存生产供给科学的依据; 3、制定月、季、年度销售筹划,筹划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户,操纵产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之
3、间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、合作本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、按照推广筹划的要求举行货物罗列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌:英*品牌建立时间较久,有确定的先入为主的优势。这个优势将持续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修空气和受众方面要有切实的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、布局、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,逐渐向地区、省、市总经销进展。这并不遥
4、远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机遇,就会有察觉它的人,问题是我们要把机遇打定好。 六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的贵重资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等理由,这些东西都被放在抽屉里了,很怅然。要充分利用,更快、更准确实定目标市场和目标客户。 七、关于传播:报刊媒体方面目前分外弱,只有广州家具报一家在做,而且
5、可以赠送的软文也没有做,滥用。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的创办有确定的推动。网络上的传播由于近段时间一向持续的做推广,起到了较好的效果,*家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客欣赏人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推举到头版。本公司网站的欣赏量已达成了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不确定就能转化成添置,推广的目的是更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。 八、关于经销商:目前
6、对经销商或专卖店根本没有策略上的支持,除了给特价外没有其它的方法,经销商根本上处于自身应战的状态,谈不上什么忠诚。扶助经销商、专卖店制定销售(促销)筹划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情,以后确定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有:商场外:当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内:X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案,旺季有旺季的促销活动,不是全体的方案都要厂家出费用的,经销商想要的是一个可行的参考
7、筹划,由于目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些,但仅有的几家专卖店我们并没有赋予这方面的支持。做了,一方面是给经销商以信仰,还有口碑(譬如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察,我们梦想现有经销商怎么说呢?除了发货收款,我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的阅历。 九、企业文化:企业文化和销售有关系吗?关系太大了,由于销售是窗口,直接面对客户,要建立建全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是:公司管理是模范的,是一个团体,是积极进展中的企业,增加客户信仰。同时,企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作
8、用的,譬如公司一向留不住人,工薪不是全部理由,企业文化才是根本,公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景,也没有消遣设施和学习的场所。他们不喜悦,断定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么? 十、关于生产:从来公司一年多的时间里,就存在的欠货问题,到目前,销售的总量没增加,还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况,由于我们做不出来,那么加入展会的目的是什么呢?现在领导已经制定了解决的方案,梦想能有效。我要说的是OEM,由于管理方面等理由,这一能有效提升生产力的手段一向没能好好的利用。建议请这方面的人才,建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂,能做到世界第一,这方面可以学习。 当然,没有实践的理论是空洞的,没有理论的实践是盲目的,接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望(目标)、制定战略方向,然后销售总监、区域经理要下市场调研,到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品,了解行情,熟谙各个区域的区别,筹划能够达成的目标,制定可行的下一步运作方案 我用心推举 营销工作筹划 | 营业员工作筹划 | 销售工作筹划 | 业务员工作筹划 我用心推举 营销工作筹划 | 营业员工作筹划 | 销售工作筹划 | 业务员工作筹划 6