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1、棉花娃娃公司工程管理手册目录第一章 公司简介3一、 公司基本信息3二、 公司简介3第二章 项目背景分析5第三章 工程项目周期8一、 工程项目周期及阶段划分8二、 工程项目各阶段主要工作内容8第四章 工程项目的概念、特征及其分类12一、 工程项目的分类12二、 工程项目的特征13第五章 项目团队建设17一、 项目团队能力培育17第六章 项目管理组织结构的基本形式28一、 复合式28二、 矩阵式28第七章 工程项目施工招标投标32一、 签订合同32二、 招标条件与招标准备33第八章 工程项目货物招标投标36一、 货物招标应遵循的原则36二、 货物招标的特别规定36第九章 工程项目总投资组成与计算4
2、3一、 工程项目总投资组成43第十章 工程项目设计阶段投资控制46一、 施工图预算的编制与审查46二、 设计概算的编制与审查59第十一章 工程项目准备阶段的质量管理74一、 勘察阶段质量管理的工作内容74第十二章 工程项目前期阶段的质量管理77一、 工程项目前期阶段质量管理的方法77第一章 公司简介一、 公司基本信息1、公司名称：xxx投资管理公司2、法定代表人：徐xx3、注册资本：540万元4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx5、登记机关：xxx市场监督管理局6、成立日期：2014-3-47、营业期限：2014-3-4至无固定期限8、注册地址：xx市xx区xx二、 公司简介面对宏
3、观经济增速放缓、结构调整的新常态，公司在企业法人治理机构、企业文化、质量管理体系等方面着力探索，提升企业综合实力，配合产业供给侧结构改革。同时，公司注重履行社会责任所带来的发展机遇，积极践行“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观。多年来，公司一直坚持坚持以诚信经营来赢得信任。展望未来，公司将围绕企业发展目标的实现，在“梦想、责任、忠诚、一流”核心价值观的指引下，围绕业务体系、管控体系和人才队伍体系重塑，推动体制机制改革和管理及业务模式的创新，加强团队能力建设，提升核心竞争力，努力把公司打造成为国内一流的供应链管理平台。第二章 项目背景分析棉花娃娃指的是身高在10-20cm之间，采用聚酯纤维生产
4、的玩偶娃娃，属于潮流玩具产品，是最早的饭圈周边产品。由于棉花娃娃外观可爱，且具有社交属性，逐渐从饭圈周边走向大众，作为个性潮流玩具市场需求持续攀升。棉花娃娃已经走向主流商圈，在上海、杭州等一线城市已经有线下销售渠道，TOPTOY、X11、酷乐潮玩等多家品牌店铺引入棉花娃娃。随着棉花娃娃走向大众化，市场需求呈现快速增长趋势，在2021年棉花娃娃线上购买用户量达到百万以上，线上交易额达到十亿元。棉花娃娃消费群体主要为年轻女性，女性占据总消费群体的98%左右，其中00后占比最高，达到45%左右，其次是95后，占比在25%以上。棉花娃娃线上交易平台以微店、淘宝、闲鱼为主，微店作为偶像周边贩售平台，棉花
5、娃娃相关订单量翻倍增长。棉花娃娃的购买主要因素是其外观可爱，且具有一定情感寄托，能够满足消费者收藏快乐和养成快乐。棉花娃娃由于外观存在差异化，能够满足消费者收藏需要，因此当前国内居民人均棉花娃娃量较高，通常在八只以上。随着棉花娃娃产业的快速发展，衍生出换装、出街等形式，增加了趣味性，吸引更多消费者，推动行业发展。棉花娃娃消费者主要集中在东部沿海城市，如江苏、浙江、广东。棉花娃娃的IP属性更加激发消费者收藏行为，且对于较长的预售期并不敏感，因此行业未来需向IP化方向发展。棉花娃娃平均价格在60元左右，但随着近几年行业的发展，IP的加入，以及产品精致化发展，产品的价格持续攀升。棉花娃娃生产门槛较低
6、，目前众多企业布局，在2020年底相关企业数量达到上万家，市场竞争激烈，原创设计是核心竞争力。当前棉花娃娃行业尚处于发展初期，存在产品质量参差不齐，同质化严重，品牌化不足。总的来看，与盲盒产品相比，棉花娃娃行业尚处于爆发前夜，尚未破圈进入市场化运作。棉花娃娃作为一种玩偶玩具，是一种偶像周边，具有精神寄托属性，备受00后群体青睐。棉花娃娃消费主要集中在一线城市，消费群体年轻化，目前市场仍处于“圈地自萌”状态，尚未实现市场运作化，行业虽然发展潜力巨大，但同样存在风险。到“十三五”末，力争实现经济增长、发展质量效益、生态环境在省市争先进位；地区生产总值比2010年增加1.5倍以上、城乡居民人均可支配
7、收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年确保如期全面建成小康社会。第三章 工程项目周期一、 工程项目周期及阶段划分工程项目周期也称投资建设周期，是指从提出投资设想，经过前期论证、投资决策、建设准备、建设实施、竣工验收直至投产运营所经历的全过程。为了顺利完成工程项目的投资建设，通常要把一个工程项目划分成若干个工作阶段，以便更好地进行管理。阶段划分的数量和必要性及每个阶段所需的控制程度，取决于项目的规模、复杂程度和潜在影响。可交付成果是指在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。项目阶段通常都与特定的主要可交付成果的形成相关。通常，工程项目周期可划分为
8、四个阶段：前期阶段、准备阶段、实施阶段和投产运营阶段。二、 工程项目各阶段主要工作内容工程项目管理随项目周期的全过程次第展开。项目周期的不同阶段，由于工作内容和要求不同，管理工作的重点也不同。1.工程项目前期阶段这一阶段的主要工作包括：投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策等。该阶段的主要任务是对工程项目投资的必要性、可能性、可行性、合理性，以及何时投资、在何地建设、如何实施等重大问题，进行科学论证和多方案比较。本阶段虽然投入少，但对项目效益影响大，前期决策的失误往往会导致重大的投资损失。为保证工程项目决策的科学性，可行性研究和项目评估工作应委托具有相应能力的咨询公司独立进行
9、，涉及多专业领域的应由不同的专业咨询公司来完成。该阶段的工作重点是对项目投资建设的必要性和可行性进行分析论证，提出指标性目标，并作出科学决策。2工程项目准备阶段该阶段的主要工作包括：工程项目的初步设计和施工图设计，工程项目征地及建设条件的准备，工程招标并与承包人签订承包合同，获得相关工程建设行政许可，货物采购等。本阶段是战略决策的具体化，为落实可行性研究提出的指标性目标制定实施计划，在很大程度上决定了工程项目实施的成败及能否高效率地达到预期目标。该阶段的工作重点是准备和安排工程项目所需建设条件，以工程项目开工建设为结束。3.工程项目实施阶段该阶段的主要任务是将建设投人要素进行组合，形成工程实物
10、形态，实现投资决策目标。在这一阶段，通过施工、采购等活动，在规定的工程内容、工期、费用、质量范围内，按设计要求高效率地实现工程项目目标。此阶段的主要工作包括：工程项目施工、联动试车、试生产、竣工验收等。工程项目试生产正常并经业主验收后，工程项目实施阶段即告结束。本阶段在工程项目建设周期中工作量最大，投入的人力、物力和财力最多，工程项目管理的难度也最大。4.工程项目投产运营阶段该阶段的工作不同于上述三个阶段，主要工作由业主单位自行完成或者成立专门的项目公司承担。对于经营性工程项目，如高速公路、垃圾处理厂等，其运营阶段工作较为复杂，包括经营和维护两大任务。对于非经营性工程项目，如住宅地产等，运营阶
11、段主要通过鉴定、修缮、加固、拆除等活动，保证工程项目的功能、性能能够满足正常使用的要求。运营是通过开展持续的活动生产规定产品或提供服务的一种组织职能。项目是指为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目管理与运营管理存在着本质的差别。工程项目运营一般不包括在项目管理的范畴，但在工程项目管理的全过程中必须考虑到运营问题，因为工程项目管理的成果最终是为项目运营服务的。从工程项目管理的角度看，在项目运营期间，主要工作有工程的保修、回访、相关后续服务、项目后评价等。项目后评价是指对已经完成的项目的目的、执行过程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析，一般在项目竣工验收后23年内进行。它通
12、过对项目实施过程、结果及其影响进行调查研究和全面系统回顾，与项目决策时确定的预期目标以及技术、经济、环境、社会等相关指标进行对比，找出差别和变化，分析原因，总结经验，汲取教训，得到启示，提出对策建议，通过信息反馈，改善投资管理和决策，达到提高投资效益的目的。根据工程项目复杂程度和实际管理的需要，工程项目阶段划分还可以逐级分解。第四章 工程项目的概念、特征及其分类一、 工程项目的分类依据不同的标准，工程项目有着不同的分类方式。按投资来源，分为政府投资项目、企业投资项目、利用外资项目及其他投资项目；按建设性质，分为新建项目、改建项目、扩建项目和更新改造项目；按项目用途，分为生产性项目和非生产性项目
13、；按产业领域，分为工业项目、交通运输项目、农林水利项目和社会事业项目等；按照项目经济特征，分为经营性项目、公益项目和其他项目。政府主管部门根据市场监管的需要，依据一定标准将工程项目分为大型、中型和小型项目。不同类别的工程项目，在管理上既有共性要求，又存在一些差别。国际上对项目分类主要以项目的产出物性质、服务对象、主要效益特点、对社会的贡献、资金来源等几个方面为依据。(1)生产类项目（Productive Sector Projects):包括工业和农业类。这类项目的主要特点有：项目直接为社会生产物质产品；在为社会提供产品的同时，为社会提供财政税收和直接积累；此类项目可以完全市场化运作；项目财务
14、效益明显；投资资金来源可以完全由资本市场筹集，一般无需动用政府预算或财政资金，主要依靠资本市场融资。但是，农业项目则比较特殊，产品对社会十分重要，但往往财务效益较差，加之农业的从业人员多，社会影响大，许多国家都对本国农业采取特殊的资助政策。(2)基础设施类项目（Infrastructure Sector Projects):包括交通、通信、供电、供气、供排水设施等项目。此类项目的特点是：项目为生产类行业和人民生活提供服务，一般没有直接的物质产品产出；此类项目垄断性较强，只能在特定条件下参照市场模式运作；这类项目财务效益不明显，但社会效益显著；项目的资金来源主要是政府预算和其他资金。(3)社会发
15、展和人力资源开发类项目（Social Development and Human Resources Developmen tSector Projects):包括社会公共设施、环境保护、文化体育、教育培训、医疗卫生、社会福利等行业项目。这类项目主要特点是：项目直接为改善和提高人民生活质量的公共事业服务；一般无财务效益，属于非盈利性行业，不能提供财政税收和社会积累；此类项目的运营在政府直接监管下运作，不能完全市场化；项目的产出主要是社会效益；项目资金来源一般全部来自政府预算资金和公共资金。此类项目是政府关注、投入和监管的重中之重。二、 工程项目的特征1.工程项目的基本特征(1)独特性。尽管某些工程项目所提供的产品或服务具有高度的相似性，但由于每个工程项目都具有特定的建设时间、地点和条件，其实施都会涉及到某些以前没有做过的事情。所以，它总是独特的。例如，尽管建造了成千上万座的住宅楼，但每一座楼都是独特的。(2)次性。每个工程项目都有确定的起点和终点，所有工程项目的实施都将达到其终点，而不是持续不断的工作。从这个意义来讲，项目都是一次性的。当一个工程项目的目标已经实现，或者已经明确知道该工程项目的目标不再需要或不可能实现时，该工程项目即达到了它的终点。一次性并不意味着时间短，实际上许多工程项目要经历若干年。“独特性”和“一次性”有时也分别被称为“唯一性”和“临时性”，这两点是工程项
