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1、公司年终总结_116公司年终总结【精品】公司年终总结5篇公司年终总结 篇1转瞬间,XX年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特性的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长
2、;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1010以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不
3、刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队
4、有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了必需的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良
5、现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交
6、期延误事务且推脱职责,相互指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常完备的。“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。
7、严格说来公司就应以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,但是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不
8、够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导2)例会定期的例会能够了解各部门协作状况,能够共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要3)定期检查安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公允激励建立一只和谐
9、的团队,调动员工的.专心性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有专心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我举荐工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威
10、信丢失,专心性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。公司年终总结 篇2公司各部门、南郊公司:20xx年已接近尾声,这一年有收获也有缺憾,有胜利也有失败,有进步也有落后,为响应公司领导的号召,也为即将到来的新一年做充分的工作打算,现要求中盛公司的全体员工仔细总结20xx年工作并提出对20xx年的工作安排以及个人职业发展规划。详细内容、要求通知如下:一、 提交工作总结对象:公司副总经理、部门负责人、主管及一般员工(保洁、后厨除外)。二、工作总结的内容1、 20
11、xx年度的主要工作内容;2、 梳理20xx年度的工作成果和未完成的工作,对未完成工作进行主、客观缘由的分析;3、 对20xx年度工作中出现的问题进行缘由分析,并提出自己的改进看法或建议。4、 对20xx年工作制定做出科学、合理的安排。5、 对个人职业发展做出短期规划,并对影响自身发展的因素进行缘由分析并提出应对方法。6、 对公司将来的发展或营造和谐、融洽的企业文化氛围提出自己的看法或建议。三、要求1、 各部门和个人在思想上要高度重视,肃穆仔细地对待,切实把20xx年度工作总结的工作圆满地完成。2、 把20xx年工作中,好的、优秀的阅历总结出来持续下去;把坏的、不足的阅历总结出来后摒弃,仔细吸取
12、阅历教训。3、 副总经理和各部门负责人的工作总结须在所分管的内部会议上全体探讨并通过后方可上报;4、部门经理无须提交个人总结,提交所负责部门工作的总结报告即可;5、 格式和提交时间(1) 一般员工和主管要求运用“word”文档,标题为“XXX(员工姓名)20xx年度工作总结及20xx年工作安排”,落款需注明所属部门及日期,并手签总结人姓名,部门负责人须确认签字。(2) 部门负责人及副总级以上的高层管理人员请提交“PPT”或“Word”文档,标题为“XXX(部门/分管板块)20xx年度工作总结及20xx年工作安排”,PPT模板不限,并请在首页注明所属部门/分管板块、职务、姓名及日期。(3) 工作
13、总结于20xx年12月21日前提交至办公室。四、提沟通程1、一般员工和主管的工作总结须分管副总审查签字后,以纸质文档的形式交送办公室魏霞处。2、 部门负责人、分管副总的工作总结以电子档干脆发送到办公室魏霞处。特此通知综合办公室20xx年11月3日公司年终总结 篇3一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热忱帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作实力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特殊是在落实xx公司提出的“平安质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了肯定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年平安生产目标与生产任务的顺当完成做出了肯定的工作,
14、主要有以下几个方面:一、 思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,一年来自己主动参与公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的平安与技术业务,深切领悟上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项看法和要求仔细查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一样。2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,领先垂范,时刻不忘自己是一名党员。一年来培育出一名职工转正为党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工主动上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。3、为更好地搞好全车间的平
15、安生产工作,日常工作中自己能够仔细听取职工所反映的各类看法、建议和要求,团结四周的同志,大力抓好车间的平安生产工作。4、为充分抓好机械化作业线在平安生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把主动抓好职工的平安思想教化,也作为自己的一项重要任务,一年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行平安思想教化,让职工坚固树立“平安第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间平安生产工作的顺当进行。二、平安生产方面20xx年重点是强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造平安为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与平安生产亲密相关的要求。三、存在的缺点和不足一年来,自己在工作中虽然取得了肯定的成果,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,详细表现在:1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必需加强学习,以适应企业深化改革的须要。2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必需加以克服的。3、工作中