门诊工作计划汇总七篇

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1、门诊工作计划汇总七篇门诊工作安排汇总七篇 时间就犹如白驹过隙般的消逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，马上行动起来写一份安排吧。信任很多人会觉得安排很难写？以下是我为大家收集的门诊工作安排7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 门诊工作安排 篇1在明年。我们将紧紧围绕医院工作方针和工作安排，仔细履行职能，做好以下工作：一、精神文明方面：1、树立一心一意为病人服务的理念，在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。进一步改善服务看法，构建和谐的护患关系。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表

2、等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。实行各种考核评分制度，适时的调动各护士主动性。二、护理工作方面：1、从“三基三严”入手，强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。2、加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。3、紧抓护士交接班，护理查房，病历探讨等关键环节，以保证危重，疑难病人的护理质量。加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。4、加强护理平安管理，建立并畅通护理担心全事务的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以嘉奖。三、业务培训方面：1、加强对重点科室如急诊室

3、、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。2、以科室为单位对护士进行临医学，整理床实力考核，加强专科业务考核和护理操作考核。3、加强组织护士业务学习及讲座，提高个人的专业和自身素养。门诊工作安排 篇220xx年，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝合人心，以新思路、新观念、新举措增加门诊护理服务工作的朝气与活力，加快科室的发展。制定年安排如下：一、 以提高护理质量为重心目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。措

4、施：1、 加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发觉问题刚好整改。2、 每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。3、 将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。二、 改善服务看法，提升医院形象目标：门诊服务质量较20xx年提高，平均满足度达90%以上 措施：1、 经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作主动性起到了很大的作用，20xx年门诊将接着实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，便利患者。2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象

5、入手，要求门诊导医、护士着装标准整齐，精神饱满，表情亲切，看法亲善，言语温柔，动作轻稳。3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声，不足之处要有致歉声，对待患者须要温馨、爱护、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。三、加强培训，提升技术水平目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作实力较大幅度提高措施：1、依据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训安排，采纳多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前打算及留意事项、静脉用

6、药调配与运用操作规范门诊常用技术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论学问及操作考试;四、提高平安管理水平目标：削减护理不良事务发生，护理事故发生率为零措施：1、每月集中护士学习，加强护理平安教化，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情视察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况， 对发觉的各类隐患，刚好订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量削减护理纠纷的发生。五、 紧跟医院步伐，开展中医特色护理目标：中医护理技术操作合格率90% 合格分90分措施：1. 全员参与护理部

7、中医药、中西医结合学问和技能系列培训(培训时间为100学时)，参训率90%;2.有安排的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较娴熟的驾驭和运用。门诊工作安排 篇320xx年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，任务艰难而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满足”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和 平安。20xx年的详细工作支配如下:一、主要目标1、门诊处方合格率95%；2、门诊病历书写格式合格率95%；3、门诊与出院诊断符合率90%；4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间10分钟；5、急救药品、器械完

8、好率100%（剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，每天交点，有运用记录）。6、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。7、手卫生依从性和洗手合格率90%。8、门诊病人满足度90%。9、本地患者复诊预约率达到50%。二、科室管理科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗平安的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作:1.加强科室行政管理力度。严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深化诊室，发觉问题刚好协调解决。对违反规章制度的诊室或个人根据奖惩管理方法实行教化、劝导、经济惩罚等方式刚好公正处理，努力

9、培育员工爱岗敬业，自觉遵纪遵守法律的良好习惯。2.大力提倡“以人为本”的管理理念。在门诊管理工作中主动调动工作人员的主动性，定期与员工进行沟通，仔细听取他们对科室发展和管理的看法和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。3.接着坚持网络信息刚好发布。各个诊室医生刚好关注院内OA网，按时完成院内下发的任务。同时提倡工作人员主动主动献计献策，充分发扬民主，形成科学决策，促进我科规范化、制度化、科学化管理进程。4.明确门诊管理职责，加强门诊管理规范，坚持以病人为中心，不断改进医疗服务质量，更好地服务患者、服务临床、服务社会。三、医疗质量与医疗平安提升医疗服务水平。医疗质量是医院的生命线，不断提高医护

10、质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作，确保全年医疗平安。1.加强医疗平安教化和相关的法律法规学习，严格执行执业医师法和医疗事故惩罚条例中相关规定，规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我爱护实力，并敬重病人知情权和选择权，避开医疗纠纷发生。2.建立健全医疗质量和医疗平安管理限制体系，加强质量限制，严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗平安管理的力度，消退一切不利于医疗平安的隐患。3.加强医护人员的“三基三严”培训和接着教化，科室每月制定学习安排，促进医护人员主动学习，不断驾驭新学问，不断提高专业技能。4.加强传染病防治

11、工作，发觉时刚好报告，并主动协作医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。5. 为解决门诊特别、疑难病人的就医困难，不断提高门诊质量和平安，仔细做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作，依据患者的病情及要求，负责确定会诊时间与会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作，刚好发觉和解决工作中存在的不足，不断改进会诊工作，提高会诊质量。6、依据医院的要求，加大对应急的培训和管理。门诊的应急工作主要是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生事务和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训，要求每一位工作人员驾驭应急措施，做到一旦发生应急事务能正确处理，把危害降低到最低程度。四、完善

12、服务措施，简化服务流程，为患者供应快捷、优质的服务。1、门诊布局科学、合理、流程有序、连贯、便捷。门诊不断听取患者的建议，缩短就医流程。力争削减“三长一短”现象。2、加强导医服务及门诊窗口科室管理，规范服务用语，坚持“三好一满足”、“绿色通道”等活动。加强导医和服务工作，提高患者询问预约来院就诊率。实行各种方法简化和优化服务环节，缩短各种等候和各种检查、报告时间。3、进一步规划和完善门诊叫号系统，在巩固内、外科门诊的基础上，以达到便利患者就诊的目的。4、做好便民服务工作，有专人负责门诊大厅的便民服务工作，各项措施落实到位，必要时陪伴危重患者检查和办理住院手续等。5、仔细做好预约诊疗工作。五、平

13、安生产工作。平安生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的平安生产，科室成立以科主任为组长的平安生产领导小组，制定好全年平安生产工作安排，不断完善平安生产工作制度及各项应急预案。六、提高门诊服务水平。加强科室职工的素养教化、职业道德教化、行为作风建设、医德医风教化、法制教化摆在重要位置，并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”一心一意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。主动参加岗位练兵、三好一满足活动、专家义诊等实际活动，不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广阔百姓真正得到实惠。做好信访接待及处理工作，对患者的来访进行刚好妥当处理，定期做好患者满足度调查。七、做好门

14、诊的卫生保洁的考核和管理。在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核，为病人供应卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。中蒙医医院20xx年01月05日门诊工作安排 篇4一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、平安有序的护理服务。1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。2、强化平安意识教化：发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，严格执行“四不放过”。3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、分层管理：按主管护师护师护士新护士(1年以内)

15、实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教化，提高他们的专业实力。5、完善护理文件记录，削减平安隐患：规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精确、刚好、完整。6、加强护士人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。7、完善护理紧急风险预案：平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发觉问题刚好处理。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教化质量。