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1、精选word文档 下载可编辑2020房产销售顶岗实习工作总结范文2020 房产销售顶岗实习工作总结 （ 一 ） 我是销售部门的一名顶岗实习员工，刚到房产时，我对 房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌 生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房 地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩 重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同 时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标 准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识 和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态， 走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格 的销售
2、人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于 zz 年与 zz 公司进行合 资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合 zz 公司 的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价 格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为 zz 月份的销 售高潮奠定了基础。最后以 zz 个月完成合同额 zz 万元的好 成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业 知识，使自己各方面都所有提高。下旬公司与 zz 公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种
3、职务。面对工作量的增 加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一 个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成 了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认 真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无 一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会， 该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改 善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而 且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努 力是分不开的。这一实习期是有意义的、有价值的、有收获的。公司在 每一名员工的努力下
4、，在新的一阶段中将会有新的突破，新 的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。2020 房产销售顶岗实习工作总结 （ 二 ）不知不觉，在 zz 工作已经足月有余，在这个实习期里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产 销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我 才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销 售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计 迭出。幸运的是目前的 zz 拥有一个和谐的销售氛围，同事 之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除， 每次难题也常常在集思广益中 （ 即便我们只有 4 人 ） 化解。正 因为有这样浓厚的企
5、业氛围和团队精神，才给了我在 zz 成 长所需的养分。但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解 决。首先，刚进入 zz ，对 zz 地产的企业文化及 zz 这个项目 的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企 业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品 牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅 要精通卖房业务，更要让客户感觉 zz 无论是从企业品牌， 社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优 势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事小 沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业 品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。其次
6、，由于进入 zz 时所有的住房已基本售罄，唯有两 套 170 平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以 说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投 资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此 对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺 客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重 介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让 其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须 有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除 了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应 不同消费者心
7、态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动 服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职 业操守。所以，为了做好 zz 商铺的销售工作，我急待提高 自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造 成一个适合 zz 地产大气之风的置业顾问。另外，由于进入 zz 的时间不长，所以自己对公司的一 些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些 低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还 有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得 到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭 策，同事的提点。我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好 每件工作所必不
8、可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我 必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真 专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润 !2020 房产销售顶岗实习工作总结 （ 三）在房地产实习也已经半年多了，在销售方面还有待提 高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出 来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的 地方，完善自己的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整 个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售 能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己 那些已经购房的客
9、户中，在对他们进行销售的过程里，我也 体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我 还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。第一，最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二，做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的 前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三，经常性约客户过来看看房， 了解我们楼盘的动态 加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要 求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使 客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方 便了自己的销售。第四，提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最 新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自
10、己的专 业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五，多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性 的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑， 让客户可以放心的购房。第六，学会运用销售技巧， 营造一种购买的欲望及氛围， 适当的逼客户尽快下定。第七，无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是 做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受 挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归 结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改 进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总 是抱怨、等待与放弃 ! 什么样的态度决定什么样的生活。第八，找出并认清自己的
11、目标， 不断坚定自己勇往直前、 坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言， 不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总 是坚持核心竞争力。现实生活中， 也像龟兔赛跑的结局一样， 不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子 一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径 ; 一遇挫折就想 放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟 一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正 确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路 上，反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和
12、积极性，更需要有“不待扬鞭 自奋蹄”的精神。所以这半年的实习工作来我一直坚持做好 自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我 的目标前行。2020 房产销售顶岗实习工作总结 （ 四 ）从进入到公司到现在的时间也较短，由于公司的实习期 很短，所以我已经成功的跨过实习的坎儿，这一次便对我整 个实习期的工作进行一个简单的工作总结。一、积极学习，努力奋斗其实我完全是从一个销售小白开始成为一位房产销售 员，能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合，而我更是让 自己不断地进入到这份工作里，我坚信自己若真是一名优秀 的销售员是也可以让我在未来的人生中都有极大的收获。我 在工作上的努力是相当多的，毕竟之
13、前的我什么都不会，所 以我从开始培训起就一直在对自己进行分析诊断，并向每一 位同事、领导进行学习，就希望自己可以在这份工作上完成 得非常好。对于我个人所负责的房产销售工作，我都尽量做 到我身为销售员应该做的事情。二、以更好的态度来面对客户我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者，为对于 房产有需求的顾客提供他们所需要的服务，所以我卖的更多 算是服务。那我就必须要将我自己的服务做到非常的好，这 一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务态 度，我愿意拿出最好的自己，以及最好的房产来面向客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天，我必须要以最好的服务来向他们提供
14、最好 的帮助。三、学会总结，规划方向每一天面对的工作，我最应该要做好的事就是将自己的 工作完成好，并进行实时的总结，只有多多对自己进行总结 才能更加了解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度， 如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己 做好总结之后，我都能够在之后的工作中进行得更好，我想 这应该就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后 的工作最需要再加点努力的地方列出来，这样我才能更有针 对性的进行工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名 气我的目标，这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的 进行。在之后的工作上，我也是存在着相当需要进步的东西， 就算是我已经转正了，不过我
15、还需要学习的东西是有相当多 的，我想未来我的生活就是可以将所有我必须要做好的事情 都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中 我感受到的成长是来自多方面的，现在我已经与当开始工作 的我完全不一样，我想这就是工作带给我的改变，我也非常 的喜欢这一份改变，这样我会更加适2020 房产销售顶岗实习工作总结 （ 五 ）两个月的房地产销售实习经历让我体会到不一样的人 生，个性是在 zz 的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造 就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总 结的销售心得有以下几点：一、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈，不轻易放下就能一步步走向成功，虽然不明 白几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了 顽强的精神， 于是事半功倍。持续的工作， 难免会令人疲倦， 放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过 去了; 同样在销售中客人提出各种各样的异议，放下对客户 解释的机会，客户就流失了 ; 而再坚持一下、说服一下也就 成交了。往往期望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时 坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自我过硬的专业素 养从心地打动客户。二、学会聆听，把握时机 我
