新版银行业员工述职报告

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1、Word（下载后可任意编辑）银行业员工述职报告 苏猛猛 时代在变、环境在变，银行的工作也在时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的学问，把握新的技巧，下面给大家共享一些关于银行述职报告，方便大家学习。 银行述职报告1 敬重的_领导： 新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情景向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批判指正。 一、立足平凡，踏实工作 在_

2、支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我作为一名农商行员工，异样是一线员工，我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，专心服务，真诚服务，以自我进取的工作看法赢得顾客的信任。 是的，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位

3、而自豪!为此，我要求自我做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作，共同提高 银行工作需要的是团体的团结协作，一个人的力量总是有限的。银行新进人员慢慢增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自我不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，仅

4、有不断地增添自身的综合素养，不断地扩大自我的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面，进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务看法，娴熟的业务本领的同时，必需要不断的提高自我，才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供给了有力的保障。我始终进取参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自我的业务理论水平。 四、增添安全意识，准时杜绝安全隐患。 业务要进展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要准时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防

5、控本领，杜绝安全隐患。 银行述职报告2 敬重的_领导： 新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的一年又过去了，回顾一年来的全部工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的关心下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下，不到之处，请领导和同事们批判指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会议精神，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规学问及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务学问学习，特殊是学习员工守则和员工违规积分管理方法等，增添了自身业务素养，不断提高工作

6、效率和质量。 二、做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最大努力去关心客户，耐烦解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。 三、大力宣扬新业务品种，主动营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志，在新的环境，新的单位工作，我的一切从零开始，我更注重自己综合能力的提高，在新的环境下，通过我自身的努力，至年末组织存款38户，金额

7、达585.5万元，其中2户余额达100万元以上，营销保险11.8万元，其中人寿保险6.8万元，人民人寿保险1万元，华安保险4万元，营销基金7.55万元，办理网银开户35户，电话银行18 户，借记卡开户486户，电费签约36户，为本行创造了中间业务收入。 四、增添安全意识，准时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故。业务要进展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持准时上下班，进出偏后门做到即开即锁，顺手关门。班前班后准时检查安全。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，准时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日三碰库，坚决不办理自身业务，准时

8、避开了业务操作风险，我作为atm机的b岗管理员，能够做到班前，班中，检查 atm机安全，班后营业终了加钞，保证了工作质量，使业务操作安全有效。 五、工作中存在的缺乏及今后的准备。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的状况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，把握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培育成业务全面的新型人才是我所努力的目标。 总之，一年来的工作取得了肯定的成果，但还存在诸多缺乏之处，在一些详情的处理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后

9、的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导关心中提高自己，发扬长处，弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为朝阳路支行的明天而尽心尽责。 特此报告 _X 日期:20_年X月_日 银行述职报告3 在大连农商银行长海广鹿支行工作快一年了，在这里我从事着一份最平凡的工作柜员。可能在别人眼里，一般的柜员谈不上什么前途，但是我不这么认为，柜台一样可以干出一番的事业。看法确定一切。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工，特殊是一线员工，我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象，是一个银行的脸

10、面，所以我每天都以饱满的热情，专心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任，尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。 在银行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而在面对各类客户的背后，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真真实切的体会到我行的真诚，感受到在农商行办理业务的以人为本，这样的工作就是不平凡的。为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守单位的各项规章制度;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处、互帮互助。 在为客户服务的过程中，

11、我始终坚持想客户所想，以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得 了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷运用，为客户提供肯定的方便，为客户提供独特化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的，要互帮互助，互相学习。在不断关心同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断进展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的学问以迎接将来的挑战。所以不能屈居于现状，不断地增添自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能更

12、好的服务于客户，将工作做的更完善。于是在紧急工作之余,我还主动努力的学习，取得了银行业从业人员资格个考、反洗钱资格证书等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基础。 看法确定一切。立于根本踏实工作，努力学习业务学问，在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大始于平凡之，平凡的我们一样能够奉献我们的热情，奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空， 银行述职报告4 随着毕业我也步入了工作岗位，我来到了_银行工作，新的环境，新的工作让我感受良多，我对这段时间的体会如下。 一、主动面对工作 来到新的工作环境，这将是新的开始，我也知道这点，我在工作的时候准时调整自己的心态

13、，遇到问题不怕面对，哪怕再难也总有解决的方法，每天上班保持快乐乐观的看法，始终以足够的热情去工作，把工作做好，不辜负公司的信任，做好自己的职责，完成自己的任务，笑对每一天，欢乐让我在工作的时候感到了轻松，不会有压力。只要遇到问题总是想方设法的去完成，去努力，因为只有去做了才知道问题出在什么地方，那些做得不到位，只要敢于迈出第一步，以后还有什么好担忧的，信念也就会在这样的状况下悄然种下，会随着时间渐渐发芽壮大，主动的心态能够面对各种工作的为题而不退缩，这也是工作必需具备的，不然只会让自己在工作中承受不可思议的压力，不利于我们工作。 二、扎实自己的基础 因为我们是新员工，基础学问是特别薄弱的，这就

14、需要我们去夯实自己的基础，在培训的时候，千万不行以浪费这珍贵的时间，在这短短的时间里把传授的学问学明白，弄清晰，让自己把握更多的学问，无论在学习还是在工作中，我们始终都要不断的去通过学习获取学问，工作中可以向老员工学习，向领导请教等方式来让自己学到足够的学问，除了请教还有观看，向优秀的人学习他们的工作方式，观看他们处理问题的工作方法，总结出适合自己的工作技巧，让自己的阅历，让自己的阅历的到扩大，得到补充，不再去通过时间去渐渐熬，让自己少走弯路，通过各种有利的手段让我们薄弱的学问基础，动手能力都得到加强，这有这样才能在工作中脱颖而出，成为一个优秀的员工，才能走的更高更远。 三、注重团队合作精神

15、团队在工作中是必不行少的，团队在公司中是特别重要的，我们就是团队的组成部分，在工作的时候要有团队意思，明白自己是团队的一员，要为团队付出自己的力量，认同自己的团队，融入到团队当中去成为其中的不行缺少的一部分，在当前的工作中，团队的力量才是最大的，只有把各个分散力量，组合成一股强大的力量才能股面对外面的挑战才能够为企业，为自己的团队创造更好的明天，+我们工作中都需要团队合作，都需要互相之间的协调合作共同努力才能够完成，所以团队合作是特别重要的，只有注重团队合作，才能够面对以后的工作，才能股做好以后的工作。 作为新人只有多学多问，不断的在工作中攀爬不断进取，才能够创造一片属于自己的天地，才能够更好的融入公司，得到公司的认同 银行述职报告5 秀丽的七月，我走出秀丽的七月，我走出象牙塔，走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次，行领导号召全体行员开展自查自评活动，对于我来说，是一个很好的发觉、发掘自己，改造自身的机会，因此，我仔细的对自己进行了反思、解剖，检查总结这两个多月的学习工作：有辛苦，有付出，有成果，有缺乏。 刚来_的第一天是我最累的一天，从早上八