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1、浅析商务英语函电教学方法论文商务英语，作为一门专门用处英语，涉及到国际贸易，进出口业务，国际金融等多个领域。商务英语函电是商务英语课程体系中的一项重要内容，已成为高校对外经济贸易专业或国际商务英语专业高年级学生的必修课程。该课程旨在将商务知识和英语知识相结合，培养学生如何在不同的商务环境下撰写出表达准确、得体的商务英语函电，从而可以到达不同的商务目的。“由于专门用处英语的目的是培养学生的交际才能。因此，根底阶段的英语教学是外贸函电教学的根底，外贸函电教学实际上是根底英语教学的扩展和延续。”学生通过一定时间段的根底英语的学习，根本都到达了一定的英语程度，所掌握的单词量，语法和句型，以及对于篇章的
2、理解已经到达了较高的程度。此外，学生通过相应的外贸专业课的学习，例如，国际贸易实务，国际商法等，对于整个国际商务业务的各个环节都已经理解和掌握。在此根底上，学生可以更好地学习商务英语函电这门程。“根据对外经贸商务活动的实际运作过程，函电内容会涉及到建立贸易关系，询盘，报盘，还盘，订单，支付，包装，运输，保险，索赔与理赔，代理等各个业务环节。”在教学过中，老师在学生掌握词汇根本意义和实用纯熟的根底上，进一步让学生理解和掌握商务专业术语的含义和用法，这些与之前所学习的根底英语词汇还是有一定的差异的。例如，（1）offer在根底英语中作为名词使用是“提供”的意思，而在商务英语中表示“要约”或“发盘”
3、（“一方当事人向特定的别人作出的以一定条件订立合同的意思，表示并标明一经对方承诺受该意思表示的约束。”），（2）order在根底英语作为动词使用，表示“命令，指示，”但在商务英语中表示“下订单，订购”。此外，在商务函电撰写中，还会用到一些缩略语，例如，FOB（贸易术语），S/C（SalesConfirmation销售确认书），L/C（LetterofCredit信誉证），A/R（AllRisks保险险别，一些险）等，这些缩略语涉及到商务交往中各方面的信息，也是从事外贸工作人员在实际操作中熟悉的。在教学中，针对不同的商务英语函电使用的商务环境，老师有必要对外贸业务环节和学生一起进展复习回忆，补缺
4、和稳固学生的外贸业务知识。假如由于学校课程设置，学生之前没有学习过相关的外贸专业课程，老师还应该让学生理解有关的国际贸易知识，为函电撰写的学习打下良好的根底。例如，在商务英语函电课程中有“支付”的函电，其中最重要的是让学生掌握用信誉证支付时如何撰写相应的信函，这就需要老师对其根本知识进展复习或概括性地讲解，包括信誉证的定义，用处，特点，有关当事人，内容，流程，种类等。学生在理解熟悉上述内容后，才能更好地理解各种信誉证的信函内容，从而进一步地学习和独立写出有关信誉证支付的信函。1.理论教学商务英语函电是以文字为载体，对国际贸易中各理论环节进展展开。它是一门涉及面广，内容繁多，针对性强的课程。老师
5、在授课过程中要层层递进，首先，要向学生介绍商务英语函电的根本理论知识，包括函电的各种写作格式，组成局部，撰写函电的7“Cs”原那么（Courtesy,Consideration,Completeness,Clarity,Conciseness,Concreteness,Correctness）。其次，以国际贸易流程为主线，让学生学习各个环节函电的撰写，在涉及到每个重要的商务活动环节的信函教学时，老师应该让学生回忆理解有关的商务知识，学习商务专业术语，英语句型，习惯表达和信函撰写的内容。并通过商务函电实例分析，帮助学生对函电内容的吸收，理解和运用。例如，在讲解有关询盘（enquire），发盘(o
6、ffer)和还盘(counter-offer)的信函前，要让学生理解它们的含义分别是什么，以及在发盘中实盘(firmoffer)和虚盘(non-firmoffer)的区别。学生在掌握了这些理论知识的根底上，才能更好地阅读，翻译和撰写有关的商务信函。2.理论教学商务英语函电的学习更重要的是让学生在完成课程学习后可以独立地阅读、翻译和撰写各类函电，因此采用多种形式的练习稳固学生的函电学习是必不可少的，让学生可以做到“熟能生巧，应用自如”。（1）稳固商务专业术语前文提到掌握外贸专业术语是学生在学习商务英语函电课程中一个重要的环节，老师可以用提问的形式让学生复习所学过的专业术语，或者可以用口语练习的形
7、式让学生以小组为单位，采用角色扮演模拟每个商务往来的情景。这样，既可以让学生练习专业术语，又可以活泼课堂气氛。（2）理解和翻译商务英语信函在独立撰写出商务英语信函之前，学生要可以准确地理解和翻译各种信函。老师可以结合书本上的信函实例，以各种商务环节为根底，分析信函的语篇构造，归纳出常用的句型和表达方式帮助学生理解和应用，并且可以用提问的形式检验学生对信函的理解。之后，老师可以让学生自己分析其他重要信函的构造，进展和信函的英汉互译练习，掌握商务信函的专业表达方式。（3）撰写商务英语信函书写出得体的商务英语信函，需要进展大量的反复的写作练习。因此，老师可以让学生模拟书上函电例子撰写，或者写回复信函
8、，还可以给出详细的商务交往的情景，让学生根据所学习的内容独立地写出相应的商务英语函电。此外，老师要对学生信函写作的错误及时地给与反应和纠正，帮助学生进步商务英语信函的表达才能。商务活动环节多，情况复杂。因此，商务英语函电涉及的信息量大，内容繁多，商务用语表达更是不计其数。假如在教学过程中，老师只是逐一列出商务活动环节，词汇和句型，学生会觉得没有系统性，不知道该从哪里开场学习，不可以举一反三。因此，老师可以结合实际教学情况，系统地进展归纳，。1.商务知识总结如前文所提到的，在详细教授每个商务环节使用的函电之前，老师可以给学生先列出整个商务活动实际运作流程，涉及的内容，让学生认识到每一个商务环节是
9、环环相扣，相辅相成的。2.句型和习惯表达的总结在教授商务英语函电时，老师可以把有一样意思表达的词组给学生进展归纳，或者先让学生总结，老师在进展补缺。例如，以下常用的函电句式：（1）告知对方信函的内容：Withreferenceto/Referringto/Regarding(2)在信函中向对方提出恳求:Couldyoupossibly?/Iwouldbegratefulifyoucould/Iwouldappreciateitif(3)信函中完毕语：Wearelookingforwardtoyourearlyreply./Weappreciateyourearlyreplyandlookfor
10、wardtoyourvisit./Yourfavorablereplyisrequested.总结归纳这些常用句型以后，不仅方便学生掌握和记忆，而且可以让学生在撰写信函时，可以用不同的表达来丰富信函的内容。3.信函语篇构造总结商务英语信函的种类较多，如询盘信函，还盘信函，支付信函，等等。虽然信函种类繁多，专业词汇和句式的使用更是不计其数，但是从写作角度来看，还是有一定规律的，一封商务信函的语篇构造大致分为以下三个局部：破题局部，承接局部和结尾局部。例如，在撰写询盘信函时，首先，在破题局部介绍获得对方产品的途径和本公司的详细信息。E.g.Wesaw（引用）yourIBM-patiblePCsat
11、theInternationalTechnologyExhibitionheldinBonninJune.Wearewholesale-dealersofelectronicproductsinourcountryandinterestedinpurchasingyourputers.其次，在承接局部向对方询问产品的详细信息，包括产品目录单，价格单，报价，交易条款，折扣等。E.g.Wouldyoupleasesendusdetailsofyourputersincludingthefunctionsandthenecessarysoftware?Whenquoting,pleasestatet
12、ermsofpaymentanddiscountyouwouldallowtopurchasenotlessthan500sets.最后，在结尾局部可以告诉对方，假如我方对产品满意的话，就会购置产品。E.g.Shouldyouputersbeofgoodqualityandpetitiveprice,weshouldplacealargeorderwithyou.这样，学生在撰写合适不同商务背景的信函时就不会感到无从下手，而是能按照相应的构造写出表达准确，立场合理的信函了。对学生来说，任何课程的学习都不是独立的，而应该和其他的课程形成一个系统，互相联络，相辅相成的。商务英语函电的学习也是一样的
13、，首先，在前文中提到学生学习这门课程，最好是在完成大学英语和外贸根底专业课学习之后，这样有助于学生更好地掌握和应用商务英语函电所学内容。其次，老师可以把这门课程和学生所学的其他专业英语课相结合。例如，货代英语，外销员英语，物流英语等，让学生融会贯穿，加强对外贸活动各环节的认识，从而培养学生综合的外贸业务操作才能。商务英语函电课程因其在商务领域中突出的实用性，已经成为高校对外贸易和国际商务英语专业的核心课程。对于这门课程的教学方法，笔者相信还有新的领域需要去探究和理论。作为高校专业英语老师要不断地进步自身的英语程度，丰富自己的外贸知识，使商务英语函电教学的开展迈上一个新的台阶。1刘法公.论根底英语和专门用处英语的教学关系J.外语与外语教学，xx.2程同春.新编国际商务英语函电M.东南大学出版社，xx.3刘永强.实用商务英语写作M南京大学出版社，xx.
