2022商场安保年终工作总结

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《2022商场安保年终工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022商场安保年终工作总结(27页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2022商场安保年终工作总结商场安保年终工作总结总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我细心整理的商场安保年终工作总结,欢迎阅读与保藏。商场安保年终工作总结1一年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。以下是今年的商场安保工作总结。一、公司领导的正确领导和悉心关怀首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,xx主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业

2、务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二、工作上的创新我们是在xxx从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。xxx是一个国际化xx产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在xxx发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思

3、维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。1、工作内容上创新我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。2、思想观念上的

4、创新我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。3、工作方法上创新工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。三、全体队员的共同努力我们的

5、队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。我们之所以能在xxx大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。四、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存

6、在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。明年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足,让xxx领导满足。商场安保年终工作总结220xx年保安部在商场各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的主动协作下,经过全体员工的努力

7、,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了商场各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有肯定的提高,保安部经理的述职报告。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作做一个总结。一、平安保卫工作保安部做为商场的形象窗口,是商场保持正常运转的枢纽部门,也是处理商场紧急事务,和顾客打交道最多的一个部门,同时平安保卫工作责任又重于泰山。保安部在商场领导的正确指导和支配下,主动协作其他部门,圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作,做到了无一例平安事故,无一起伤亡事务,无一起顾客投诉的要求,受到场领导的一样确定。今年在

8、正常的顾客接待中,我部门员工通过商场视频监控系统,时刻抱着对顾客生命财产平安高度负责的看法,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事务。二、消防工作消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排,对各种消防设施进行检查、维护、保养,除了对全商场的灭火器进行了年度检查及加压维护,还对商场的消防应急设施进行了刚好的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,对全商场进行了两次消防学问培训。在各项消防大检查当中

9、,我商场均顺当通过,并受到相关主管部门的赞扬。三、员工素养方面为了建设一支高素养的保安队伍,协作各部门做好对客服务,一年来保安部主动参加商场组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教化活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度动身,我部门规定:个人能解决的问题立刻解决,须要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的看法刚好反馈给商场领导,始终笑脸相迎,当好商场第一道靓丽风景线。四、存在的不足保安工作的确存在肯定的不足,主要是以下两点:1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素养

10、有所欠缺,一般话不够标准,个人形象及穿着不留意,影响了商场的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素养,通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、看法及个人素养的全方位提高。2、员工的口头说明实力不强。由于缺乏对商场的了解和相关的专业培训,我部门员工面对顾客的疑问,口头说明实力普遍不强。有时候心有余而力不足,好心办坏事。新的一年,我们将建立特地的制度,由部门经理带头,学习、了解商场景点的相关学问,力争用最短的时间把商场各方面的精髓都了解清晰,争做商场最熟识的的讲解员。对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际状况,扬长避短,在树立商场形象和

11、完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在商场领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们肯定会取得更好的成果,以不辜负各级领导的期望与厚爱。商场安保年终工作总结3在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场平安生产标准化的总体目标,根据“四星级文明规范市场”要求,仔细贯彻“平安第一,预防为主,全员参加,综合治理”的平安生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好市场消防平安防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在

12、所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:一、消防平安市场平安是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防平安是市场平安的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门依据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作安排和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查,发觉问题刚好解决,保证设备的合格率及正常运行实力。1、隐患排查在公司领导的指导下,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查

13、制度以及每月防火巡查制度。加大市场控烟力度,开具提示单报市场部处以违约金处理,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防平安。对全部隐患都进行跟踪整改,直至隐患消退。全年未发生火灾,完成了上一年度制定的消防平安生产目标,火灾事故率为零。2、装修监管严格根据消防法相关条款执行监管,杜绝运用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场平安。3、设施设备保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设

14、备完好状况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,许多消防设施设备出现问题,影响正常运用,保安部刚好联系维保单位进行修理保养,每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现平安生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。4、软件建设依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个实力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防学问宣扬;增设各类消防标识,平安出口标记,消防地贴标识及禁烟标识,参加人数涉及到全体员工及大部分商户。二、治

15、安防范在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,刚好提示广阔商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“平安”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。在突发事务处臵方面,保安部制定了具体的突发事务应急预案,加强商贸城的治安防范,确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。在应对自然灾难性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾难性天气到来时,能够刚好有效地应对,将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严峻,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共解除各种险情多次,精彩的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的.高度赞许,提高了商贸城的服务满足度。三、车辆管理商贸城是xx开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满意众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保xx广场以及通道畅通无阻。严格根据车辆进出管理规定执行,限制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。

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