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1、2022网通客户经理先进事迹_联通客户经理先进事迹 网通客户经理先进事迹由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“联通客户经理先进事迹”。 网通客户经理先进事迹 x网通大客户服务中心客户经理xxxxxxx，年龄不大，但为客户服务的劲头很足，按她的话说：“为客户服务，是我的本职工作，只有努力去干好，不能怠慢我们的客户” 一、专心服务提高客户忠诚度 在工作中xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx始终把客户放在第一位，急用户之所急，想 用户之所想，竭尽所能地满意客户的一切需求,为客户解决难题。随着大客户服务工作的不断深化开展，服务的内容也不断拓宽。为更好的服务于用户，她努
2、力学习各种新业务，提高综合业务水平，提高自身综合素养；面对变化莫测的竞争市场，她怀着剧烈的市场竞争意识，时刻关注竞争对手状况，广泛收集详实信息，快速精确地做出反应，有针对性的为客户供应各具特色的服务方式和服务手段，原创：增进与大客户之间的情感沟通；在思想上把客户当作上帝，为客户供应“一站式”服务，一包究竟，真正做到专心服务，心系客户，通过对近20家客户的特性化服务，得到了客户的认可，拉近了和客户的距离，提高了客户的忠诚度。 二：应对市场竞争确保用户不流失 由于近年来铁通、电信的成立，使通信市场的竞争更加激烈，新的电信运营商为了抢占市场，实行各种手段降低资费。面对这种激烈、无序的竞争形势，客户经
3、理的工作难度和压力可想而知。但她时刻牢记客户至上、诚信服务的服务理念，细分客户群，注意感情，为客户供应多方位多层次的特性化服务，了解客户的通信需求，以高度的责任感主动为客户单位排忧解难，思想上行动上信任敬重用户，通过真诚的服务及实力赢得用户。中原证券xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx营业部在由原新华路营业部搬往新办公地点时，铁通、电信得到消息后,以各种实惠争取用户,并对营业部负责人进行公关工作。当时，客户单位正在进行人事调整，原和公司始终保持良好关系的总经理和通信主管都被调走，新的负责人和电信公司关系亲密。面对这种竞争局面，首先xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
4、去了解负责人的思想动态，作为新上任的总经理，他有一种强强联合的心理，更看重通信合作伙伴的综合实力。在得知用户的想法后，她避开价格竞争，找准双方的利益点，利用公司的宽带网络优势，向用户宣扬与我公司合作开发宽带业务，激励股民网上炒股，这样使证券公司削减了成本支出，又增加了我公司收入，实现双方共赢，最终通过我公司的网络、服务以及综合优势打动用户，选择我公司作为唯一通信合作伙伴。 三：不断挖掘客户潜力争取企业最大效益 她所服务的集团类客户，其中几家银行规模较大，所用我公司业务多，市场潜力较大，其中以数据业务所占比例为最重。用户看重网络的平安稳定性、运营商的技术力气以及业务的售后服务，在服务此类用户时，
5、一方面她加强数据业务的学习，一方面为客户供应更为特性化、人性化、亲情化的服务，从感情上留住用户。同时，向用户介绍我公司的新业务，为用户供应一揽子技术解决方案。在近几年中，胜利为工行、建行进行了网络改造，把其原模拟专线网改为帧中继网络，并为人行进行了数据网络提速工作，得到了客户的好评，为公司增加了收入。 2、建行xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx分行是xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所服务的大客户单位，该行城区电话八十部，每月固定电话通信费用在1万元左右，因业务量较大，始终是其它电信运营商争夺的目标。近年来，建行为适应上市要求进行内部机构改革，裁减了大量人员，限
6、制运营成本，压缩电话费也成为该行领导关注的主要问题。2022年7月份，建行内部人事调整，原和我公司始终关系良好的行长被调到省建行，新调来一位行长，管通信的后勤主任也被调到其它科室。电信公司得知这一消息后，通过省建行高层找到建行新行长，承诺降低其通信费用，为其供应实惠方案： 1、免初装费、送话机； 2、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx建行全区办公、家属组建为一个智能网，网内通话免费； 3、建行办公电话30包打60，住宅18包打36； 4、长话按ip资费收取。希望能将建行电话转网。行长为降低费用，口头同意后，交给新后勤主任经办此事。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
7、x在得知这一竞争消息后，抓紧时间走访用户，在最短的时间内和新后勤主任建立关系，在此期间，铁通公司也介入竞争，更增加了工作的难度。针对这种局面，她为建行独立打造通信方案，避开价格竞争因素，强调我公司优势：原创： 1、服务与网络优势 2、组智能网不用改号 3、业务合作关系，如建行代收我公司话费等。同时搭建桥梁使两个单位高层之间也建立了亲密的联系。最终通过我公司的网络、服务以及公关优势打动用户，选择我公司作为唯一通信合作伙伴。 3、随着 近几年保险业的快速发展，xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx保险业在最初已由原有的两家发展到现有的十几家。这些新兴的保险公司刚一成立，就成为各家运营商
8、争夺的目标，竞争异样激烈。在与竞争对手的斗争中，比的是时间，一时之差就有可能丢掉客户，一步走错则会导致满盘皆输。她时刻关注着保险业的各方面信息，只要有新保险公司进驻xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx， 她就抓紧时间，抢先一步探望用户，一次次走访用户，向用户介绍我公司网络优势、人才优势、技术优势，功夫不负有心人，新成立的平安寿险、平安财险、太平寿险都只与我公司签订了通信合作协议。 客户经理先进事迹 以情动人 以诚感人 真情服务记XXX营销部客户经理XXX先进事迹“一枝橄榄绿，满载真性情”这是当代军人的真实写照，或许正是十几年的军营生活，锻造了他坚毅、果敢、真诚、执著. 优秀客户经
9、理先进事迹 十佳银行优秀客户经理先进事迹只有用真诚来服务您的客户，才能真正意义上赢得客户的信任，才有自己的生存出路，我作为理财中心的一名客户经理感到没有真诚的服务，就没有自己生存的. 分行客户经理先进事迹 分行客户经理先进事迹分行客户经理先进事迹常州金坛支行客户经理江涛锣鼓这么一打啊，别的咱不夸，夸一夸，咱金坛中行的棒小伙为啥说他棒，因为他业绩好，吃苦耐劳，他到处争先进说他业. 通信公司客户经理先进事迹 个人先进材料最为一名一般的客户经理，在平凡的工作岗位上，我始终秉承面对工作仔细细心，面对困难不言放弃，面对成果永不满意的信念，在日常的工作中投入自己的无限热忱，专心服务，用爱. 网通社区经理先进事迹 xx今年xxxxxxxxx，系xxxxxxxxx分公司外聘员工。自xxxxxxxxx加入通信队伍以来，始终工作在生产一线，2022年3月经过竞聘成为社区经理。经过不懈努力，苦干、实干加巧干，截至xxxxxxxx底. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页
