《文秘服务和文稿写作要领全省党政机关办公室主任培训会议讲义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文秘服务和文稿写作要领全省党政机关办公室主任培训会议讲义（34页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、文秘服务和文稿写作要领全省党政机关办公室主任培训会议讲义今日，由我与大家一起就文秘服务和文稿写作进行沟通和探讨，不妥之处，敬请批判，有什么问题，敬请提问；第一章关于文秘服务 “文秘”就是文字秘书文；秘人员作为国家工作人员中的一部分，是为领导处理日常工作和决策服务的，主要职责是调查讨论，综合情形，供应信息，撰写文稿，处理文电；在座的各位主任，既是办公室工作的领导者、组织者，又是领导的秘书，具有双重身份和双重责任；一个称职的秘书，必需具有运筹才能、办事才能、调查讨论才能、组织和谐才能、交际才能、文字表达才能和操作现代化办公设备的能 力；其中文字表达才能是最重要、最基本的，也是实现其它才能的基 础；
2、可以这么说，文字表达才能是秘书工作人员的基本功，是“看家”本事，必需努力提高文字表达水平，这是特别重要和不容忽视的；第一节怎样做好文秘工作有人说，“秘书”就是“隐秘的，也书就”是“关起门隐秘的写作；”这个写作，不是写诗歌、散文、小说，必需把握文秘写作的范畴，从行政公文、日常应用文到专用文书，甚至是法律文书、学术论文等，领导需要什么就写什么；文秘写作，要求文秘人员全面懂得和坚决贯彻党的路线方针政策，实事求是，真实地反映客观情形；要依据理论联系实际的原就，有规范、有步骤、系统地加强写作训练，文章内容要做到观点正确，内容充实，中心突出，结构严谨，文理通顺，语言流畅，感情健康，标点正确，合乎规范；一、
3、较好的素养修养文秘人员除了具备身体素养、思想素养、心理素养、业务素养等一般工作人员的基本条件外，仍应有自己特殊的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养；一名好秘书，不仅要明确熟识自己所处的位置， 找准自己的坐标，具备广博的学问，而且要懂得一系列工作方法和工作艺术；其中最重要的是理顺与领导的关系；要留意三点：第一，敬重而不奉承吹捧；总的原就是以事业为重，从工作动身，从领导与被领导的位置动身，对正职和副职领导的工作、位置、人格等，要同等敬重、支持、协作、帮助，尽力保护领导班子的团结和威信，不能从感情动身、看人行事；更不能当甲领导面吹捧乙领导，要始终与多位领导保持经得起考查的纯洁、真诚的友情；其次，
4、主动而不越位脱轨；秘书工作是以领导工作为轴心，进行上下、左右、前后同步运行的帮助性工作；帮助性打算了秘书工作的被动性；从四个方面变被动为主动：一是争取同领导者一样明白和把握全局性工作；二是争取同领导者一样明白和把握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急；三是讨论领导工作的思路，分析领导的意图，并加以懂得、完善和落实，四是积存和储存有关资料，该记住的要记熟，该储存的要储存；再次，听从而不盲从附和；秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、和谐的作用；秘书人员处在这样一个重要位置，就得和 领导拉一套马车，按领导的意图办事；但是，听从并不等于盲从和不加分析的附和，“分析”有两层意思：一是从分析
5、中加深懂得领导意图，增强执行的信心；二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用；二、必要的学问储备无论是办公室秘书主任，仍是专职秘书，都要处理好三个关系：第一、专与广；秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域， 秘书就不能说“不；”比如，作为一名分管工业经济的领导人的秘书，第一要具备作为秘书的一些基本素养，如语言文字表达才能、文电处理才能、会务接待才能等；其次要熟识工业经济、市场经济以及从国家到地方的相关政策法规、本乡镇经济运行状况等方面的学问， 不能说出话来、写出文稿来到处是“雷区、”句句是“外行话；”再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所明白；因此，秘书必需是多面
6、手，不仅要对其他相关方面的学问有所明白，而且要做到广积薄取，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作；其次、前与后；秘书的主要职责是为领导服务；为此，要做到前与后的和谐统一；所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有肯定的提前量；这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但依据自己判定即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面；第三，内与外；由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在很多方面直接参与领导决策，而且仍把握着包括领导个人隐私或一些鲜为人知的隐秘；所以，要遵守保密纪律，在公共场合活动时要留意内外有别、把
7、握分寸，对什么该说什么不该说，必需心中有数，不能口无遮拦泄露工作隐秘，损害领导形象，于工作、于己都不利；三、良好的人际关系和心理素养秘书每天都要和领导、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必需乐业敬群，以文雅的举止谈吐和高素养的涵养制造良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位杰出的公关人员；要树立辩证的挫折观，古曰：“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能；”遇 到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面， 找出受挫的缘由，实行有效的补救措施；常常保持自信和乐观的态度， 要学会自我宽慰，能容忍挫折，化压力为动力，要熟识到
8、正是挫折和 教训才使我们变得聪慧和成熟，正所谓“失败是成功之母；”不能一篇文稿退回就灰心丧气，要有“屡败屡战”的精神；其次节怎样提高文秘写作才能怎样才能有效地提高文秘写作的才能呢？主要应留意以下几点：（一）要端正态度，培育写作爱好； 不管干什么事情，必需有正确的态度和深厚的爱好，这样才会有动力，才会乐于去干，并想方设法去把工作干好；学习文秘写作也是如此；写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项特别庄重而艰苦的制造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情；爱因斯坦说过：喜爱是最好的老师；对写作有剧烈的责任感和深厚的爱好，喜爱写作，喜爱到“忘我、“”迷恋”的程度， “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔
9、悴，”“每有会意，便欣然忘我，”乐此不 疲，如饥似渴地钻研，废寝忘食地琢磨，持之以恒，锲而不舍，这样就肯定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步；（二）要善于学习，借鉴优秀作品；提高写作水平，究竟有没有“要领”？回答是否定的；那么，写作有没有规律可循、方法可求呢？回答又是确定的；任何事物都有其内在的必定联系即规律性，任何物质产 品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧，写作当然也不例外； 那种认为写作无规律可循、没有什么理论的观点，是唯心主义不行知论的反映；古人说：“定体就无，大体须有，”这种熟识是符合辩证法的；文秘写作教材，就是前人文秘写作体会的科学总结，就是揭示文秘写 作的一般规律、引导人
10、们把握文秘写作方法和技巧的理论；要提高文秘写作才能，第一要加强学习，向书本学，向群众学， 向实践学，向领导和同事学；没有丰富的学问，没有体会的积存，要 把一篇文章写好，那是做不到的；同时，仍要有意识地选读一些范文， 以作借鉴；鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着应当怎样写，只是读者很不简单看出，也就不能领悟；”巴金也曾谈到阅读对写作的亲密关系时说：读多了，读熟了，常常可以顺口背 出来，也就能渐渐地体会到它们的好处，也就能渐渐地摸到文章的调子和作法了；但我们也应熟识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文；借鉴只是从中吸取养分，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，仿照抄袭，
11、“依葫芦画瓢；”（三）要勇于实践，坚持多练多改； 写作是一种技能，技能的提高要靠实践；实践出真知；立足于多写多练，这是提高写作才能最有 效的途径；假如只读不写或少写，就会眼高手低，所学学问将无用武 之地，写作水平也就止步不前；清人唐彪深有体会地说：“多读乃藉人之功夫，多做乃切实求已功夫；其益相去远矣；人之不乐多做者，大 抵因艰巨费劲之故；不知艰巨费劲者，由于手笔不熟也；如荒疏之后 作文艰巨，每日即一篇半篇亦无不行；渐演至熟，自然易矣；”天道酬勤，勤能补拙；只有勤学苦练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如；作为文秘人员，多写多练当然重要，但每次拟稿时，仍要进行认真的修改；多修改自己的文章也是提高文
12、秘写作才能的一个重要环节；多改符合人们熟识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现；文章频改，工夫自出；事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项详细的收成；（四）要专心摸索，增强责任意识； 作为称职的秘书人员，要有高度的责任感；接受领导交办任务以后，从调查讨论、搜集素材、提炼观点、拟写提纲、起草初稿、反复修改到最终送审，每一个环节都要以高度负责的态度认真对待，决不能潦潦草草，虚应故事，只求过得去，不求过得硬，以一种不负责任的态度，满意于交差、应对；要严格要求自己，养成“自己不中意不交稿”的好习惯，树立“我是最终一道关”的思想，认真对待每一项写作任务；即使将
13、“自己最中意的稿子”送审后，也要虚心听取领导和同事们的看法，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，认真总结成功的体会和失败的教训，这样，写作才能才能快速地提高；当然，文秘工作者应当具备的才能和素养很多，做好文秘服务工作，需要留意的事项也不止以上四点；在下面的辅导中，我仍将重点强调和连续加以补充，期望大家在不断学习和实践中打牢写作基础；其次章关于领导讲话稿的写作 “讲话稿”是在某种特定场合要讲话前所拟定的书面稿子，也称“发言稿”；其作用是节约时间，紧紧环绕议题把话讲完，不止于走题或把话讲错；讲话稿的使用范畴很广，多用于各种大小会议、广播录音、电视录像等口头表达；也可以登报印发成
14、“书面发言；”讲话稿和发言稿的区分：“讲话”和“发言”本是同但义由语于，商定俗成的缘由，现在多数是把领导和主持人的发言称为“讲话，”其他个人或与会人员所说的，统称为“发言；”第一节领导讲话稿的含义、特点和类型一、含义： 从狭义上说，领导讲话稿是指领导人在会议上用于口头表达的、带有肯定指示性或指导性的文稿；领导讲话稿不同于演讲或一般性发言，主要在于不仅讲话人的身份限于领导人，讲话的内容也总是具有肯定指示性、指导性、总结性或号召性，而且所发表的看法表达着领导机关的意图和旨意；二、特点： 领导讲话稿不论是广义的、仍是狭义的，一般都具有政治性、政策性、权威性、针对性、思想性、扇动性和指导性；一篇好的讲
15、话稿，对贯彻上级方针政策和决策部署、指导本级和下级工作，以及宣扬发动群众、激励士气都具有特别重要的作用；概括起来说， 领导讲话稿具有三个明显特点：主旨鲜明，重点突出；针对什么问题，说明什么观点，拥护什么方针，传达什么政策，批判什么错误，提出什么要求等等，都要集中明确；因此，讲话稿的写作要环绕一个中心话题来写，抓住要点、突出重点，不要面面俱到；语言通俗，表达生动；常有些领导在台上讲话时，台下的听众或心不在焉，或窃窃私语，或左顾右盼，或昏昏欲睡，这样的讲话根本达不到预期的目的，不是成功的讲话稿；造成这种情形的缘由可能是内容空洞，也可能是语言枯燥、表达生硬，引不起听众的爱好；台上台下，双向沟通；讲话稿在引起台下人思想和感情的共鸣时，才算是真正被听众接受了；事实上，讲话稿虽然是一个说、众人听的单声话语，但台下听众用表情与讲话人进行的无声沟通，打算了讲话不是单向性的，而是跟听众的相互沟通；为此，撰写讲话稿时必需心中有听众，要猜测听众可能显现的反应，力求与听众形成共鸣；三、类型： 领导讲话稿的种类，可以从不同角度来划分；讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分；详稿预备较充分，只消拿到会议上去念就行了；略稿是个提纲、要
