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1、名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -房产公司目标治理制度为 了 进 一 步 规 范 目 标 管 理 的 相 关 工 作 ，逐 步 建 立 起 竞 争 激 励 机 制 ，充 分 调 动全 体 员 工 的 工 作 积 极 性 ，开 发 提 炼 出 科 学 、有 效 的 工 作 思 路 和 工 作 流 程 ，提 高 全体 员 工 、各 部 门 的 工 作 效 率 和 公 司 整 体 的 绩 效 管 理 水 平 ，特 制 定 如 下 目 标 管 理 制度 ：第一章总就第 1条目 标 管 理 是 绩 效 管 理 的 基 础 ， 实 行 目 标 管 理
2、 是 公 司 展 开 绩 效 管 理 的必 要 条 件 之 一 ， 也 是 落 实 “强 管 理 ”经 营 方 针 的 突 破 点 ；第 2条目标治理过程中必需遵循以下原就：1. 绩效原就；目标治理以“工作绩效第一”为治理考核的方针；2. 奉献原就；工作中，要将自己的工作与长远的目标结合起来，要将重点集中在做出奉献上；3. 参与原就；目标治理是参与治理，上级与下级共同确定目标，目标的执行者同时也是目标的制订者；4. 系统原就； 用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成目标掌握链；5. 掌握原就；强调自我掌握，听从上级掌握；6. 客观原就；目标的制定和执行要遵循客观的进展规律和科学规律；7.
3、 授权原就；鼓励并提升目标执行者（即部属）的工作热忱和责任意识；第 3条目标治理成效的优劣重在落实，重在全体员工的参与执行，特别是各级治理人员的执行；第 4条本目标治理制度适用范畴为房产公司工作人员；第 5条本制度自下发之日起执行；其次章目标治理机构第 6条目标治理机构由目标治理委员会和督察委员构成；第 7条目标治理委员：李兆青李兆利主要职责：1 负责制定目标治理规范，并指导落实；2 负责考核审定目标的执行完成情形；3 负责依据目标的成果打算奖惩；4 负责目标治理流程的改进和掌握；5 负责目标治理内业资料的审核；第 8条督察成员：陈崧许政红主要职责：1 依照公司制定的各类制度，监督治理人员的执
4、行落实情形；2 每月不定期抽查各部室员工的工作行为，发觉违纪立刻订正并记录； 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -3 督导员工遵章守纪；4 每月向目标治理委员递交书面的月度督察总结材料；第三章目标治理执行流程第 9条目标治理工作的实施流程如下：一、工作目标的制定；1. 工作概述：于每月底组织员工召开岗位目标工作例会，制定下月度的工作目标；2. 工作内容和要求：2.1 在制定月度目标方案时，每位员工必需事先结合自身岗位职责和公司要求订立下月度的本岗位目标方案，并向公司领导汇报，公司领导
5、逐一听取汇报后，结合本部门的年度工作目标和完成的进度情形，审核批准各岗位的月度目标方案，并初步制定出本部门和本岗的月度工作目标方案；2.2 月度目标方案制定完毕后，填写岗位工作目标书，当事人双方履行签字确认手续；2.3 督察员于每月3 日之前将岗位目标完成报告和岗位工作目标书，报相关领导审批（如遇节假日可以顺延）；2.4 公司领导审批后，督察员将岗位工作目标书岗位目标完成报告存档备案，作为年终考核依据；3. 支持文件：岗位工作目标书 岗位目标完成报告二、目标完成情形的总结和考核；1. 工作概述：于每月岗位目标工作例会上组织员工进行总结，总结该月各部门以及各岗位的工作目标完成情形，查找问题和解决
6、问题的方法、思路，并对各岗位的目标完成情形进行评议打分；2. 工作内容和要求：2.1 在总结目标完成情形时，员工第一总结工作目标完成的情形、工作才能的成长情形、工作中仍存在的不足和问题、今后改进的方法，部门主管针对如上 4 点进行点评和总结，让员工明白自身与公司要求上的差距；2.2 总结完毕后，相关领导填写岗位目标完成报告为部属员工进行评语总结和考核评分，并存档备案；2.3 相关领导或委派人员，汇总各部门的目标考核情形，填写目标考核情形汇总表，于每月10 日之前并报目标治理委员审批；2.4 各月目标考核完结后，于当月11 日之前将绩管字005 号目标考核情形汇总表报财务部部计核工资；3. 支持
7、文件：3.1 岗位工作目标书 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -3.2 岗位目标完成报告3.3 目标考核情形汇总表第 10条 工作目标的制定、总结、 考核均需在与员工沟通一样的前提完成的，每月度部门主管至少二次与部属员工进行工作绩效沟通以下内容：1. 个人及部门取得的工作成果和创新的成果等；2. 个人及部门存在的现实问题和治理（或才能）缺陷等；3. 个人及部门今后的改进措施；第 11条 目标治理执行流程的第一责任人为部门部门经理，直接责任人为部门员工；部门经理必需组织好目标治理工作
8、，员工要主动做好本职工作和协作工作；第 12条 部门领导应本着高效、进展、 公平的原就， 客观地评判工作目标的完成情形和人员的表现情形，不得营私舞弊、流于形式；第 13条 目标治理过程中的各类治理资料，需由主管领导或委派人员于每月统一归档至目标治理文卷夹内，以备稽核；第 14条 目标考核情形汇总表作为例会的目标治理汇报依据，与会期间向公司通报各部门的目标治理情形；第四章监督稽核第 15条 目标治理委员全面负责公司目标治理的监督稽核工作，督察组详细负责日常的稽核工作；第 16条 督察组每月稽核的次数不得低于2 次，稽核时如发觉违纪或违反规定行为的，稽核人当场记录；督察组每月30 日之前以书面形式
9、向目标治理委员汇报稽核情形，并于公司例会上予以情形通报；第 17条 稽核的范畴包括遵守贯彻执行行为准就、岗位职责 、奖惩制度 、目标治理制度等制度的情形；第五章行政责任第 18条 公司一般治理岗位行政责任：1. 一般治理岗位包括：文秘、会计、出纳、外勤人员等；2. 行政责任：2.1 积极协作部门主管依照公司总体的经营目标，尽职尽责地做好本职工作；2.2 依据公司要求并结合本岗的工作情形，定期制定岗位工作目标书；2.3 依据本岗实际工作情形，查找自身和岗位工作存在的问题和不足，制定相应的改进措施，并总结工作中的创新成果和成果；2.4 工作中要积极、主动、高效，不推诿责任，不运用任何借口；第 19
10、条 公司机关中层治理岗位行政责任：1. 中层治理岗位包括：部门经理、公司经理；2. 行政责任：2.1 协作公司领导依照公司总体的经营目标，尽职尽责地做好本职工作；2.2 承担起治理者的责任，本着进展的原就督导好下属的工作，本着系统 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -化原就理顺各项工作的工作流程，本着规范化原就编制好各项工作的工作标准和制度；2.3 每月与部属员工进行沟通，深化明白员工的态度和对工作的建议和看法，调剂员工的心态，做好本职工作；2.4 每月依照本制度定期做好目标治理工作
11、，积极查找部门工作的现存问题和解决方法；第 20条 凡在目标治理制度的执行中，显现如下行为的将处以扣除年终绩效评分5 至50 分：1. 显现不签字或代签字行为的；2. 不照实记录目标执行情形；3. 不履行目标沟通流程的；4. 不参与岗位目标工作例会的；5. 拒不接受稽核规定和公司工作支配要求的；第六章附就第21条目标完成情形评估一、评估规章1、数量目标：是否完成既定的工作量，数量目标完成，就可得到与该目标重要性等分值的完成比率，超额完成就按超额数量占目标数量的比例进行加分；如未完成就按未完成的数量占整体数量之比重进行扣分；2、质量目标：是否达到既定的质量要求、是否存在投诉；如未达到要求，或衍生
12、其他问题，就依据情形作1% 50%的扣除；3、时限目标： 是否按期完成； 如不影其他工作， 超期视情形， 扣除 1% 一 10%； 如影响到公司的整体进程，就该目标完成率视情形扣除10% 100%；4、成本目标： 是否有意识去进行成本掌握且在成本掌握范畴内努力节省成本；每突破既定成本掌握1%，扣除 1%目标完成率完成比率；每节省 1% 的成本，就嘉奖 1% 目标完成率完成比率； （不足 1% 按 1% 计）二、评估步骤1、每月度最终一个工作日之前员工自我评估，并在目标书后附每项目标的完成情形报告；每推迟一个工作日在该月的总评分中扣除1%；2、督察人员应在次月第一周之内完成评估，并上报公司；分管
13、经理应在次月10 日之前，完成下属目标完成情形评估，并将情形汇总上报，存档备案；3、每个员工都有自己的目标完成档案，每月目标完成情形与完成报告都记录在该档案中；4、目标完成比率 =100数量目标达成率质量目标达成率时限目标达成率成本目标达成率5、年度目标完成比率=各月目标完成比率之和；第 22条 本制度由目标治理委员予以说明和指导；后附：目标治理相关样表 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -附件 1：岗 位 工 作 目 标 书姓名部门职位目标制定时间年 月 日目标 1内容：估计完成时
14、间：预期成果预期阻碍需要支持目标 2内容：估计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持目标 3内容：估计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持目标 4内容：估计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持目标 5内容：估计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - -名师归纳总结 精品word资料 - - - - - - - - - - - - - - -附 件 2： 岗 位 目 标 完 成 报 告姓名:部门:时间:目标MBO 名称主要内容目工作内容标过程简述1 用时天 协作人成效有待改进的方面对此项工作的自我评判直接领导对此项工作的评判目工作内容标过程简述2 用时天 协作人成效有待改进的方面对此项工作的自我评判直接领导对此项工作的评判目工作内容标过程简述3 用时天
