珠宝销售员年底述职报告2020年工作计划1

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1、珠宝销售员年底述职报告,2021年工作方案1光阴似箭日如梭,屈指算来,我已在金伯利度过了四个春秋。20xx年2月6日伴随着新店开业,来到了金伯利西店,在这一年里也让我体会多多,收益多多,感谢各位指导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下:一工作态度勤奋,诚恳,不厌烦对于二楼工作主动完成。1.生日 坚持每天11点之前拨打完毕,把金伯利的美妙祝福及时送给顾客;2.坚持每天拨打三日回访 ,在顾客购置首饰后的第三天及时拨打 ,询问顾客购置的项链戴上长短是否适宜,戒指佩戴大小如何,让顾客感觉到金伯利效劳如此贴心。3.每天晚上搜集当天购置顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登

2、漏记。二对自身职责,实在负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品,对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题,对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的货品及时补货,把公司推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合,随时需要随时送货到位;对于出柜货品,及时打出库,新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许,任何人不得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次。三在销售中总结如下:1.接待过程中,充分展示珠宝货品由于多数

3、顾客对于珠宝知识缺乏理解,因此营业员对珠宝首饰的展示非常重要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描绘时,例:描绘钻石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动口也动,把该描绘的话根本说完,再递给顾客,这样顾客会模拟我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切工?我便可进展讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,我及时推荐两件款式反差比较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,描绘两者款式所代表的不同风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原那么挑选。2.利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住时机介绍珠宝知识顾客所理解的珠

4、宝知识越多,其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意,当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是的广告“影响力的广告是其周围的人因此,在销售过程中抓住时机,当顾客提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。3.引导消费者走出购置误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质由于有些营销单位的误导,使许多消费者购置钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,金伯利采用的全部都是

5、南非高品质优质钻石。在给顾客拿 .COM更多实习报告珠宝销售员实习报告珠宝销售员实习报告初夏是令人向往的,初夏是美丽的,是有别于艳阳春的另一种美,初夏繁华盛开,这个是我颇为喜欢的形容初夏的词语。喜欢初夏的风,让它缠绕着参天古木的身躯,引得花儿飘零,那如绯红的轻云般灿烂的花瓣就在这样的初夏时节,纷飞。每一瓣花瓣都带给了我一种不一样的视觉享受。无法停留的光阴,终于带走了我们期待已久的五一假期,在这样一个阳光跳跃的日子里,我们开场了初夏的旅程。同时,在学校统一安排的社会理论生活也根本告一段落,可以说这段时间的社会实习生活真算是丰富多彩,喜忧参半,受益匪浅。在进入实习阶段的几个月中,我第一次开场真正由

6、学校走入到社会的大家庭里,开场为自己的生活、理想而努力。虽说在年龄上已属于成年人的行列,但是因为一直都在上学,所以生活的环境大多就是在学校里,所面对的人根本都是教师和同学,环境也比较的单纯、宁静,有教师的保护和管教,家人的关心和支持,所以学校生活过惯了的我把社会想象的是如此的美妙,把理想想象的是那么的容易实现,然而,随着学校安排的实习开场,我切身的涉足于社会生活我才明白,我自己设想出的社会是那么的颠覆想象,是那么的残酷和现实,我也必需要从学校生活的无忧无虑开场转变,开场来适应社会,努力工作,我第一次有了真实的危机意识,我开场知道我应该不仅仅只是象以前一样对生活充满想象和憧憬,更重要的是在想象的

7、同时要面对和承受这样的现实生活,我该从自己的象牙塔里走出来,来面对和抑制既现实又残酷的社会。从201*年的10月份开场,学校组织的社会实习逐渐的拉开了序幕,在学校的各种方式的保护下,我们开场走出校园,面对社会,这也是为了我们将来单独真正的走入社会时面临各种生活压力和挫折而精心筹划和准备的一个锻炼的时机,也是为了我们能更好、更快的适应社会而做出的努力。而作为学生的我们还能在学校的保护之下来开场社会理论,也感到极大的荣幸,也充满了极大的勇气和信心,在学校的精心庇护中,在指导教师的安排和带着下,我开场了从幼稚到成熟、从想象到现实、从应聘到上岗的实习生活。由于自己的身体原因,我在实习的时间段里遇到的挫

8、折相对较多一些,之后我把这些挫折理解为是对我的一种磨练,用于鼓励自己面对更大的困难,在这几个月的实习生活中,我学习到了不少的东西,在不断的应聘、上岗、离任,再开场找工作的过程中,我完成了我的实习时间,回首实习的生活,还真是多姿多彩,状况百出,我参与了珠宝销售行业,认识了商场中的珠宝行业的千姿百态、变幻莫测,也学习到了一些珠宝的销售方法,在珠宝销售过程中我更深化的理解到了各种宝石的特性和让人们所喜欢和选择的理由,例如;翡翠;翡翠一词原来是两只鸟的名字,赤色羽毛的鸟称翡,绿色羽毛的鸟翠,后来人们把有同样颜色的美玉也称为翡翠了。几百年来,文人骚客的溢美之词给吸纳天地之精华的美玉增添了许多灵性。翡翠自

9、从明末清初传输入中国后便一统玉器天下,并随着中华文化的传播影响到海外。从乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都喜欢翡翠。因此,翡翠在清代也有皇家玉的美称。国外的流行观点亦认为翡翠是中国的国石,称之为帝王玉。翡翠是一种珍贵的宝石,有玉石之王的美誉。人们把翡翠和祖母绿宝石一起列为5月份的诞生石,是运气和幸福的象征。在东方,特别是在日本,东南亚各国和港澳地区深受人们的喜欢。翡翠出产于缅甸,目前世界各国的翡翠用处,部分为艺术雕刻品,大多数还是制成各种款式的饰品,如项链、指环、耳环、胸针等。翡翠首饰形式美丽典雅,深深符合中国传统文化的精华,是古典灵韵的象征,巧妙别致之间给人的是一种难忘的美,是一种来自文化深处的柔

10、和气息,是一种历史的沉淀、美丽的沉积;别有韵味深邃晶莹、含蓄神秘、隽永华贵的翡翠饰品那么以其驱邪护身、桔祥富贵之寓意而成为时尚界永不褪色的潮流,成为国人永久的时尚。源于古典,又颇具现代气息。那些雕刻着桔祥图案的翡翠更是幸运与幸福的象征,成为人们所说的祈福珠宝。一般人常常以为翡翠是绿色的,其实不然,除了常见的深浅不一的绿色,翡翠还有红、黄、白、黑、灰、蓝和紫之分,各色中又有深浅之别,一块同时并存有多种色彩的翡翠,不仅寓意丰富,也更加珍贵。比方红绿并存的被称为双喜临门,红、绿、紫并存的那么是福禄寿,再加上黄色就成了四大喜,假设还有白底色的就弥足珍贵了,被尊誉为五福临门。如今在一些西方国家的人们都以

11、拥有一二件色泽翠绿、沁入心扉、纯粹无瑕的翡翠饰品而感到自豪。中国近年来随着经济快速开展,个人收入增多,佩带翡翠饰品在人群中,也逐渐形成时尚。在我国,自从有玉石的使用,便产生了玉石文化,玉石文化源远流长。随着时代的开展,玉石所代表一些含义文化渐渐融人了意识形态领域,人们把对生活的向往、追求、祝福、希望、目的都反映在玉石文化内涵中,从中体会到中国玉石文化的底蕴。翡翠是玉石文化的重要组成部分,在清朝时期到达鼎盛。佩戴翡翠表达的是;(1)表达了一种东方文化。通过翡翠的不同造型,让人们品味其中的文化内涵,鼓励自己向往美妙的生活,祈祷平安人生,追求和实现自己的奋斗目的。(2)通过欣赏它的艺术价值,陶冶人们

12、情操。翡翠硬度比较高,因此可以精雕细刻,一块很普通的翡翠,经过工艺大师的精心设计和精湛的雕刻艺术,变成了艺术价值很高的饰品,使人看了心旷神怡,给人以美的享受。(3)是宗教文化的组成部分。中国的道教、佛教以及其他宗教相信神的力量,相信通过翡翠神灵能给人们避邪、护身、消灾,同时带来平安、福气、好运、财运和幸福。(4)可以用人赋予的玉的道德来修正人的思想道德。古书云:玉乃石之美者;有五德。润泽以温,仁也。鲤理自外可以知中,义也。其声舒扬远闻,智也。不折不挠,勇也。锐廉而不悦,洁也。这正是人们追求的品质和道德。(5)是财富的象征。物以稀为贵,翡翠资源的稀少性,必然导致其价值越来越高。拥有一只好手镯或一

13、块好的翡翠挂件,已成为身份和财富的象征,且具有很强的投资保值功能。一件高质量的翡翠,必须具备五个条件:1、种要好,光泽度高,乃至有荧光。2、水要长,即透光度要高。3、地要幼糯,看不见晶粒构造的为佳。4、色不仅要浓度高,而且要正绿色。翡翠的颜色一般分为三种,除了红翡绿翠外,还有一种紫罗兰的颜色。纯绿的翡翠是极品,很难得,浓、阳、俏、正、均、绿得醉人方为上品,反之,淡、阴、老、邪、花那么为下品。5、做工要好,正所谓玉不琢不成器。决定翡翠价值的因素,除了材质、色泽,还要看设计构思。针对玉石原料因材施艺,巧妙而合理地突出主题,能令一件种质、色泽稍逊的原石,尤其是花件类成品价值倍增。此外还看工艺,翡翠的

14、大小厚薄适中,外形长宽比例恰当,雕刻工艺精湛细致,线条流畅,抛光亮度高亦直接提升其价值。一般说来,一块无裂纹,种、水、地、色俱佳的翡翠材料,总是尽可能不雕或者少雕,这类翡翠件在行内被称为光身。但有时为了避开或遮掩翡翠材料上的裂纹或天然缺陷又不得不借助于雕工。从这个意义上说,雕工越少的饰品材料品质也就越好。假设想购置有流传收藏价值的翡翠,选择每件售价在10万元以上的比较好。市面上的翡翠成品有适宜佩戴的,也有适宜摆放的。清代至民-国时期,常见的翡翠饰品是朝珠、翎管、扳指儿、龙钩、别子、手镯、戒指、耳坠、表杠、烟壶。如今市面上的翡翠饰品多是以手镯和金、钻石镶嵌翡翠珠联璧合制成的戒指、耳环、项链、手链

15、等。我们经常听到翡翠行业的人提到花件,其实就是玉佩,也叫别子。清朝以前称玉佩,清代叫别子,如今那么多叫花件或挂件。古代男人在腰上佩带,女人在胸前佩戴。到了现代,大多数人习惯于挂在脖子上。并且上面通常都雕有花纹图案,行家称之为花件。花件是目前市场上销量最大的货型,常见的品种有观音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫芦佩、灵芝如意佩、荷叶佩、竹子佩、龙佩、喜鹊登梅、岁寒三友、福在眼前等。常听到有男戴观音女戴佛的说法,但也常见到有很多男士戴佛、女士戴观音,并没有什么局限。购置翡翠也讲究一个缘分,古人说千金难买玉缘,玉器行业老行尊说:千万不要错失玉缘。如一见钟爱,再三比较后仍难舍难弃,玉缘既来,不妨解囊购置心头爱。碧玉丰珠宝总经理钱贵根认为,佩戴给别人看是低层次,自己戴才是高层次,其实,也与古人借玉励志传情是一样的意思。如今,翡翠饰品的款式、造型、纹饰、创意及做工等都有很大改进,更加强调桔祥性、玩赏性和艺术性,主要品种有人物、花卉、雀鸟、走兽、器皿。曾在珠宝店看到的用翡翠制作的文房四宝、用翡翠制作的梳妆用具、各种食品的图片等都说明传统的翡翠饰品款式单调,局限于佩戴和摆设;未能迎合追求独一无二、与众不同的时尚。所以应该打破传统,应以书画形式表现翡翠的灵秀之美,高贵大方又显得创意新奇。这样题材广泛、设计就别出心裁、雕工匠心独运,蕴含哲理

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