《2022医院院办室年终工作总结（精选6篇）_医院办室工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022医院院办室年终工作总结（精选6篇）_医院办室工作总结（72页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022医院院办室年终工作总结（精选6篇）_医院办室工作总结 医院院办室年终工作总结（精选6篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“医院办室工作总结”。 第1篇：医院院办室工作制度 院办室工作制度 一、在院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。帮助院领导了解驾驭全院业务、行政、后勤工作状况。 二、支配各种行政会议，负责会议记录以及文件、报告、安排、总结等文字材料的起草，负责会议纪要、决议的印发，并督促检查执行，刚好向院长汇报状况。帮助院特长理日常行政事务工作，做好职能科室的沟通联系工作。 三、做好院内外接待工作，做到支配周密、妥当、热忱。 四、做好各类行政类文件的收发、
2、登记、编号、传阅、收回、催办、归档及保管工作。针对文件内容，提出拟办看法，对上级通知刚好汇报有关领导，按领导指示协调相关科室办理。 五、组织文件的打印装订工作，做好精确刚好、字迹清晰，无特别状况不得拖延。 六、搞好对档案室、影像室、收发室、汽车队以及全院车辆的统一调配管理及适时支配医院总值班工作。 七、仔细做好信访接待，做到有登记，有结果，不积压，不拖延，重大问题刚好向领导报告。 八、仔细做好通讯联络、外事接待、医院内部文件和印章管理等工作。 九、做好医院年初工作支配和全院工作总结等。 十、深人科室了解状况，收集信息资料，进行调查探讨。主动给院领导供应有关状况，发挥参谋、助手等作用。 十一、院
3、领导交办事务（院长办公会、院周会、院长接待日、行政查房布置内容以及临时性任务）按时完成并随时汇报。 会议制度 一、党政联席会议 党政联席会议由院长召集并主持，院领导班子全体成员及医务科、护理部、人事科、财务科、纪检室等相关职能科室主任参与，每季度最少召开一次，原则上在周二下午召开。探讨探讨重大事项、重要项目、重要干部任免和大额度资金的运用。 二、院长办公会议 院长办公会由院长召集并主持，院领导班子全体成员及办公室主任参与会议。院长办公会每周召开一次，原则上每周二下午召开，特别状况除外，如遇重大或紧急事项可随时召开。院办室负责会议议题的收集，没有列人议题的项目原则上不上会探讨，院办室负责做好会议
4、组织和记录。 院长办公会应刚好探讨解决医院党的建设、改革发展和稳定工作中的重要问题。主要事项有：实行上级指示的详细措施；医院长远发展规划，年度工作安排及重要工作的实施方案；医疗、教学、科研、行政、后勤等工作的重要改革措施及实施方法，特殊是医疗质量和医疗平安问题；机构设置调整和一般人员编制调配；医院基本建设；医院预决算和开支安排；医院公派出国的审批；5万元以上的招标选购立项；对职工的奖惩、奖金安排方案；重大活动的接待支配；重大工作安排的执行状况和工作总结，重要请示、报告等文件；审议医院内部管理制度、文件；平安保卫的重要问题；其他重要工作。会议应在充分酝酿探讨的基础上，形成会议确定或决议，由分管院
5、长与有关职能部门组织实施。重大事项应刚好向党委会汇报。 三、院周会 院周会由院长召集并主持，院领导班子全体成员及全院各科室主任参与，由各分管院长向院周会汇报及布置工作，院周会每两周召开一次，原则上在周三下午召开。会议内容：对医院经济状况进行分析，进行满足度调查结果反馈、传达上级和本院党政管理的有关确定、通知，布置、总结工作任务。 四、部门联席会议 由院长或副院长召集并主持，原则上每月召开一次，院办室组织相关职能部门、临床科室或相关委员会参与。探讨布置工作任务，论 2 证工作方案、措施，协调部门间事务，调查了解状况，探讨上报院长办公会的议题；对日常工作中的难点、重点，须要职能部门、临床科室相互沟
6、通的问题进行协调、解决。 五、委员会会议 由各委员会主任召集并主持，委员会全体委员参与。依据工作须要定期或不定期召开，学习传达上级相关文件精神，探讨医院相关质量管理状况、负责规章制度的建立、修订、完善。 六、护士长例会 由护理部主任召集并主持，医务、院感、质管等职能部门及全体护士长参与，每月召开一次，原则上每月第一个周一下午召开。通报医院近期护理工作状况、医疗质量检查结果和缺陷，提出整改看法与措施，布置护理工作任务。 七、门诊例会 由医务科或门诊部主任召集并主持，医务、门诊、护理、院感、质管等职能部门及全部在门诊工作的各科负责人和护士长参与，每月至少召开一次，探讨解决医疗质量、工作人员的服务看
7、法、急诊抢救、患者就诊以及门诊、急诊管理等有关问题，协调各科工作。 八、科务会 由科室主任召集并主持，科室全体人员参与，每两周一次或依据工作须要召开。检查各项制度和工作人员职责的执行状况，向科室人员传达医院有关决议、通知，学习有关文件，总结、支配科室近期工作。 九、晨会 由科主任或护士长召集并主持，全科人员参与。每天早晨15分钟内召开，进行交接班，听取值班人员汇报，解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题，布置当日工作。 十、医患沟通座谈会 全院性医患沟通座谈会由优服办召集并召开，临床科室医患沟通座谈会由护士长召集并召开，患者代表参与。医院每季度召开一次，科室每月召开一次，分别听取并征求住院
8、患者及家属的看法，相互沟通，增进了解和信任，改进工作。 3 附：院长办公会召开流程 行政查房制度 一、开展调查探讨。了解医院医疗、护理、科研、教学、管理水平、服务看法、后勤保障等工作的实际状况，听取看法和建议。 二、实施管理职能。检查临床科室对国家法律法规和医院各项规章制度的落实状况,抽查病历、医嘱、处方和技术操作规程，总结推广先进阅历。 三、解决实际问题。听取医护人员对医院工作看法和要求，征 4 求病人及职工看法和建议，实行措施为科室排忧解难，改进医院工作。 四、院长查房由院办室组织，院长（副院长）带领相关职能部门进行，每月一次。 五、院长查房前，应依据医院当前工作中心和院领导分工状况，确定
9、本次查房的主题,围绕查房主题提出问题和解决方法，确定参与部门和查房科室。 六、查房中院领导确定有关职能部门办理的事项，能马上解决的问题就地解决，对暂不能解决的要讲明缘由或责成有关部门限期解决。职能部门要主动办理，并将办理结果向院长或分管院长汇报，并将办理状况反馈至院办室。 七、院办室应仔细作好院长查房记录，对在查房中提出须要解决的事项加强督办，并将承办进展、处理结果刚好向院长或分管院长汇报。 附：院长行政查房流程 5 领导接待日制度 一、每个月第一周周五上午为院长接待群众来访时间，由院领导轮番值班，职能部门中层干部陪伴接待并负责记录。 二、接待群众来访要仔细贯彻上级的相关政策。 三、对群众反映
10、的问题，当下能够解决的要予以解决；须要集体探讨的要做好说明工作，探讨后刚好答复；属于哪个科室处理问题，批转或责成有关部门答复处理，并做好件件有结果。 四、对涉及群众私秘的问题，不得随意散布。 五、每次接到群众来访的内容、处理结果都要记人院长接待日记录本，值班结束后送院办室保存。 总值班制度 一、医院总值班由各职能部门负责人和具有值班实力的职能科室骨干人员参与，院领导实行轮番带班制度。 二、院办室负责统一排班，检查、督促值班状况及值班室的日常管理工作。 三、总值班负责处理医院非办公时间的行政、医务和临时重大事宜，刚好传达、处理上级批示和紧急通知，签收机密文件。 四、值班期间发生的重要问题，如值班
11、人员无法解决，要马上向带班领导汇报，带班领导如在10分钟内未联系上，要向院长请示汇报。遇突发事务，在向带班领导汇报的同时，要向院长汇报，并按医院紧急预案处理。 五、值班人员要具体、真实地做好值班记录，未处理完毕的事项或重要事宜要当面对有关部门交班。 六、值班人员要妥当保管好传真机、电话机、值班记录本、通讯录、应急预案等重要物品及资料，不得遗失、损坏，并保持值班室内卫生清洁。 七、值班人员应严格遵守值班时间，实行面对面交接班制度，未刚好接班或未交班离岗者均按旷工处理。 八、严格值班纪律、值班人员不得擅自脱岗、离岗、换岗，如确有事，须联系落实具有值班资格人员换班，并提前向院办室登记备案。 九、值班
12、时间： 非节假日：冬季11:45-2:0017:30-20:00 夏季11:45-2:3017:30-20:00 夜班20:00次日08:00 节假日：上午08:00-12:30 下午12:30-19:00 夜班19:00次日08:00 附：医院总值班工作流程图 医院总值班工作流程图 7 印章管理方法 一、制定目的 规范印章的管理，保证其运用的精确性，防止因保管不善而造成工作损失。 二、适用范围 医院办公室公章、医院党委公章、业务专用章、科室印章。 三、运用方法 （一）印章的刻制 1、各科室刻制印章，需由科室负责人向院办室提出申请，经主管院长、主要领导批准后方可刻制。 2、刻制印章申请需在院办
13、室留有新旧印章印模留存备案。 3、新章刻制后应由院办室制文上报有关部门、下发有关科室。 （二）印章的运用 1、业务专用章运用必需经主管院长或相关科室负责人签名同意。 2、公章运用时管理人员要细致核对领导签字、成文日期、用印份数，经核对无误的方可用章，坚持用印有据、前后统 一、事实相符。 3、涉及法律等重要事项需运用印章的，须依有关规定并经法律顾问审核签字。 4、不准盖空白印章凭证。 5、呈送上级机关的请示、报告、汇报，下行公文、全局性重要文件等公文须经医院主要领导签发后方可用印。 6、报送上级主管部门、同级有关部门的信函、报表、证明等用印须经分管领导签批后运用，合同、协议等重要文件须经医院主要
14、领导签批后用印。 7、医院各科室员工需医院开具各类证明如领取邮件、身份证明、贷款证明、出国、出境探亲或旅游证明等必需经主管科室、部门负责人签字同意后方可盖章。 8、医院公章运用登记表由各科室印章管理人员妥当保管留存，年终进行档案室归档。 （三）印章的保管 1、印章必需专人管理，不得随意交给他人代签。 2、印章管理人员要留意保养公章，刚好清洗，以确保盖章清楚。 3、保管印章要专柜专锁，防止被盗，用完印章要顺手锁好，不得随意放在办公桌上。 4、印章不许带出医院，确因工作须要将印章带出，须由印章管理人员陪伴携带运用。 （四）印章的停用作废和销毁 1、印章的作废包括不适用作废、磨损作废、遗失作废等。 2、各部门、科室的印章如需变动停止运用时，一律交回院办室封存或销毁。 3、需交销毁的印章，必需经院领导同意后方可销毁，销毁前应留下印模。销毁时应有两名工作人员详细负责，并在销毁印章的文件上签字。 任何人员必需严格依照本方法规定程序运用印章，未经本方法规定的程序，不得擅自运用。对非法运用印章者，依据情节赐予行政处分直至依法惩办。 档案管理制度 一、文书档案管理制度
