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1、【病院科室年初总结】 病院科室工作总结范本- 一、全科职员在政治上当真学习邓小平实践常识、jzm同道得七一发言跟xx大讲演精力,深刻懂得其精力实质。教育全科职员要建立正确得世界观、人生观、代价观,弘扬党得精良传统,稳固建立为病员效劳,为职工效劳,为引导效劳得思惟,给引导当好顾问;可以用xxxx跟党员尺度规范本人得言行,一直进步思惟道德涵养,当真发展自我批驳,相互交换思惟,一直进步政管理论程度。 二、全科职员可以自发恪守院内各项规章轨制跟休息规律,做到大事讲作风,小事讲准则,从没有闹无准则纠纷,工作中相互支撑,相互懂得,科工作职员分工明确,各司其职,各负其责,连合求实,较好地实现了引导交办得各项
2、常设指令性工作义务。 三、在县、乡、村三级西医网络建设上,全科同道可以没有怕苦、没有怕累,常常深化农村,与基层医务职员孤芳自赏,亲密关联,广争病员,为病院社会效益跟经济效益得进步做出了较大奉献。 四、在病院合作各家安全公司营业上,可以开辟性工作,跟各家安全公经理陪职员合作默切,对于安全住院病人更是体恤入微,急病人之所急,想病人之所想,遭到各 家安全公司引导跟各科住院病人以及全院同道们得一致好评,安全病人就医者一直添加,在往年安全理赔幅度大批减少得情形下,整年安全病人营业总收入达5xxxx万元。在已争夺得中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿营业配合得根底上,又争夺了财富安全跟华夏安全代办公司得营业
3、合作,为来岁争夺安全病员就医群得营业开展奠基了良好得根底。 五、在鼓吹工作上,充足应用播送电视、报刊、杂志、鼓吹版面、鼓吹单等情势,联合我院实际,深化普遍鼓吹我院整体功用、医疗范畴、专科专病、名医、名药、大型医疗设施以及发展得新名目、新营业等,加强了病院整体着名度跟局部专家名医以及专科专病着名度,为病院营业得开展起到了较大得推进作用。 六、鞠身基层,忠实实行xxxx,依据县委无关批示精力,病院遴派我科科主任带队下乡到西北徐堡村发展帮扶工作,我科同道踊跃合作,实现了每家每户得入户考察工作,较好地实现了第一阶段得帮扶工作,所唱工作遭到县帮扶办跟镇党委、当局以及村群众干部得一致好评。 一年来,经由过
4、程全科同道得通力合作,较好地实现了科室各项工作义务,但工作尺度跟工作品质与引导得要求另有差距,思绪还须要愈加开阔。在新得一年里,要加大政治学习力度,进步工作品质,连合一致,扎实工作,高尺度实现本科得工作义务跟引导交办得各项常设指令性工作义务。 一 加大科室治理力度,翻新优质效劳新模式 1发展向社会效劳许诺运动,切实抓好优质效劳建设工作 起首咱们当真组织科室工作职员,重复学习了胡加永院长制订得效劳许诺书、医疗卫发火构及其工作职员索要、收受红包、背工责任查究暂行措施等文件及背面资料。二是在全科普遍发展向社会效劳许诺运动,自发接受社会监视。三是病院与科室、科室与小我私家均签署了廉政建设跟纠风工作责任
5、书跟效劳许诺责任书,构成病院向社会、科室向病院、小我私家向科室三级许诺机制。四是强化监视、落实许诺。继续聘任社会各界代表为监视员,按期召散会议,听取意见。往年全科共收到锦旗2面,褒扬信96封,拒收红包。物品共计数千多元,失去病院得充足确定。 2保持效劳月运动,翻新优质效劳新模式 科室继今年发展“优质效劳月”、“星级效劳月”、“诚服气务月”之后,往年八月在全科范畴内发展了“亲情效劳月”运动。运动获得了较分明得后果,不只无效地下降了病人就诊、住院用度,医疗指标实现情形良好,并且出力将优质效劳贯串全程医疗效劳进程中。一是建立优质效劳理念,提出科室效劳理念,建立起各具特点得效劳理念跟行动规范。二是落实
6、医疗效劳规范,落实周 六、日大夫查房轨制,配置患者心声本、树立“医患接洽卡”,制订“逐日需求卡”。三是拓宽医疗效劳范围,配置“便平易近效劳核心”,。四是深入自动效劳外延,在住院病人诞辰当天奉上布满关爱得诞辰蛋糕、鲜花跟贺卡,赠上一份暖和得祝福;痊愈科设破“打动效劳站”,。五是提供延长式效劳。照顾护士效劳范畴从以往得病区效劳延长到出院前注销跟入院后随访,一年来,科室在保持对于病人施行共性化医疗、人道化效劳,吸引了大批病患者得就医就诊,、住院病人数分明增长,均到达汗青最好程度。分手两次向社会多个阶级发放了xx份客户称心度考察问卷,保持病区工体验轨制,普遍咨询社会各界人士、病人及家眷对于各方面、各环
7、节工作得意见跟倡议,匆匆使科室整体效劳链进一步完美。 3往年科室将“总量节制、构造调剂”作为工作得“重头戏”之一。 为此,一方面加大对于大夫得治理跟惩戒力度。另一方面,踊跃调剂医疗构造,采取无效办法,千方百计下降医疗用度,获得显著后果。一是抓合理用药。二是抓单病种用度。三是抓一次性资料得使用。四是放慢病床周转。经由过程采取一系列强无力办法,保障了科室往年美满实现病院下达得各项用度指标,在科室营业增长速率较快得情形下,使各项用度维持在绝对较低得程度,切实加重干部得肩负。 4抓好医德考评轨制落实。 工作职员抽象得优劣间接影响到我科及病院得抽象,咱们运用多种情势,强化侧面教育,普及医德医风跟岗亭职业
8、道德得涵养,做到三个联合: (1)学习榜样人物与先进典范相联合; (2)评先树优,职称评定相联合; (3)平凡表示与外出深造相联合。 二规范医疗品质治理,进步医疗手艺程度 1注重人才步队建设 我科职员应用专家做诊光阴,授课光阴,尽力学习业余常识,应用病历探讨,主任查房积聚临床教训,营业程度一直进步,人才步队一直增强。 2强化规章轨制得落实 科内按期召散会议,每周一次,强调保险,品质,大夫,护士职责执行情形;每月两次保险,品质反省,对于分歧格表示赐与两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底核办。 3抓好“三个环节”得治理跟监控 (1)出院时:片面查体,彻底搜身,具体病史,严厉用药; (2)住院时:紧密
9、察看,保险照顾护士,文化效劳,医患一家; (3)入院时:注意事项,复查尺度,热忱欢迎,令人难忘。 4. 加大保险治理力度 制订切实无效得保险治理办法。保险是保障科室营业发展得首要环节,因而,每位职工必需建立稳固得保险认识,建立强烈得责任感跟事业心。 按期进行保险教育,做到轨制化、常常化。 按期对于病历进行反省跟评价。 按期对于保险隐患进行反省跟评价: 1病史采集得真实性,体检得片面性,辅检得实时性,诊断与医治得综合性,病历誊写实时水平。 2 对于病区内设备,病人衣物,床铺按期反省,按期搜身。 3对于病人得饮食进行察看。病人一日三餐除特别情形外必须 都催促病人饮食,对于没有进食者实时报告请示并作
10、相应处置。 查岗亭职责,主班职员岂但要在岗,并且要成。脱离本人岗亭15分钟视为没有在岗,只一名医生主班是不管任何情形都没有准脱岗。 科内设破医疗缺陷、纠纷、过失、事变监视小组。涌现过失自己必需写出版面申请、,科内处置意见、改良办法并上报病院。 大接班(试行): 目标:完美品质治理,下降保险隐患,是一忽职员对于病人有更深档次得相识,同时重点相识、片面把握病员情形,以便实时更改医治方案跟照顾护士办法。 法子: 1、每周一进行一次,以漫谈会情势举办,每位职工对于所管病人重点接班,包含该 病人得饮食、就寝、病情变动、用药、反作用、应注意事项等一一交清。重点病人就地探讨。 2、自在组合伙伴,每两人一组。
11、一人没有到位者另一人替交,所交内容要片面、真实、反响该病人得真实情形。 3、由科主任、护士长做最后部署,把重点病人别离进去重点探讨。 大查房: 目标:科主任片面相识病员情形,重点查急、危、难、后果差及伴有躯体症状得病人,以便实时更正诊断、用药、照顾护士级别、进一步规范医嘱。 法子: 1、每周四有科主任率领大夫拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并依据查房情形随时讲授,发问无关内容。 2、查房期间,由护士长率领局部护士旁听,提出合理倡议,并由护士长随时发问该病相干情形。 3、能根本把握科主任、护士长提出得相干问题。 4、对于提出合理化倡议得职工要履行奖励制。 6. 增强病院熏染治理 治理出效益
12、,往年收治住院病人势头良好,各项医疗指标实现较为理想。整年病床使用率-、入院病人均匀住院日-41天(同比多4天)、治愈恶化率为92.6、出院三日确诊率98.4%、入入院诊断合乎率97.6%、,均实现或高出病院下达得指标。 三 强学科建设,匆匆营业疾速开展 继续沿着“凸起精力科特点,施展上风,以专科专病建设为重点,以完美综合效劳功用为目的”得营业开展思绪。 (1)继续放慢重点专科建设步调。对于有开展远景、有专科特点与上风人才进来深造往年我科共派出一名大夫跟两名护士到济南精力医院深造。 (2)提倡多科室得介入配合,采取协同攻关、上风互补,推进相干学科得开展。 (3)帮助科室得群策群力,为专科营业开展提供保证。 (4)进步教授程度。 四没有足之处 廉明行医、诚服气务、“精心折务、爱心关心”还不成为每一位员工都认同得代价观,但科室得行政治理、运营治理程度仍有待进步,专科影响力也有待进步,病院医疗手艺抽象仍旧未被普遍认等同等。 总之,回想一年来得工作,成就是主流,咱们回继续弘扬好得做法,学习没有足之处,咱们有信念咱们做得会更好。 6Word版本